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让管理回归简单——一本为中小企业量身定制的管理宝典

书评人:刘洋波 2010-12-23 19:30 赞[0] 收藏

  

  对于大多数的企业家,尤其是中小型企业的企业家而言,管理是一件很重要而又令人头疼的事情。许多企业家有过这样的尴尬,花钱请来知名咨询公司专门为企业制定管理方案,公司的业绩和管理水平不仅没有提高,反而下降。问题出在哪里?宋新宇博士告诉你,错就错在“管”和“理”,管理本身没有那么复杂,要让管理回归简单!

  那么为何管理会变得复杂?又如何让管理变得简单呢?宋新宇博士告诉我们管理之所以变得复杂是因为目标太多、组织失衡、决策失误、授权不够、人才匮乏、自律不足。之后,他通过生动形象的故事从6个方面揭示了让管理回归简单的秘诀。这些秘诀是确定目标、分而治之、实验试错、学会授权、发掘人才以及自我管理。

  确定目标

  一根绳子从后往前推,一推就弯,只有从前面拉,才能拉得动。目标是灯塔、目标是方向,目标非常重要,管理就是要用目标把大家拉动起来。管理就是指出目标和方向。确定目标要学会排序,要知道在什么时候确定什么目标,要以好的预算提高目标的可行性,要以最终目标倒推出行动路径,要以市场化管理将战略目标从一个远离现实的大计划分离为很多实在的小计划,要定期梳理客户与业务以实现目标。

  分而治之

  同时管理好10个人应该可以做到,同时管理100000人恐怕是强人所难了。因此确定目标以后还要把目标分而治之。怎么做到呢?宋先生认为分而治之要保证目标细分、激励机制合理、局部目标与整体目标统一,要在企业出现不良征兆时改变组织架构、改变业务流程、改变岗位设计,理顺各种关系,要在组织中渗入理念、制度、尊重、创新和坚持等“井冈山精神”元素,要把每天进步1%作为组织的目标,或者说用数字化管理提高执行力,要善于讲故事,要发现问题还要解决问题!

  实验试错

  马云并不是从一开始就想做阿里巴巴这么一个全球最大的电子商务公司,而是一步步地实验探索,从最早的简陋网页,到中国黄页,到外经贸部的网上交易市场,到阿里巴巴。梦想的实现来自于每一次正确的决策,而正确的决策来源于不断地实验。正如宋先生所言,决策要以风险和结果为依据,要让企业员工为自家算帐的方式做决策评估,要坚持实验和试错,此外,好的决策还要及时补足企业短缺元素,及时处理坏消息。

  学会授权

  管理授权是不是要做到“用人不疑,疑人不用”,还是张瑞敏一直强调的“用人要疑”,这是一个两难的问题。宋新宇博士指出,正确的授权管理应该是“大胆授权、小心监控”。并就如何授权、如何监控提出非常有效的建议:授权是为了减轻管理者的负担,只有更多的授权才能培养更多的人才,授权要与监控相结合,信任不是一次性决定,而是一个动态的过程。如果你听完格罗夫讲的故事,日本的“大方桌管理”在80年代打败了美国,而美国的“电子邮件管理”在90年代又成功复仇,你就不得不承认,监控确实是一门艺术。

  发掘人才

  21世纪什么最贵?人才!这不是一个笑话,而是事实!那么人才是内部培养还是寻找外援呢?宋新宇先生相信:人才,还是自家的好。为什么呢?因为管理就是知人善用,而只有内部人才才是老板所了解的。人才不是天才,而是做出不平凡事的平凡人,要发现人才,经理人要踏上指挥、指导到发动三个台阶,要创造让员工幸福的条件,要遵循沟通的“三大纪律,八项注意”。做到了这些,就不愁没有人才了!

  自我管理

  宋先生把它放在最后一部分是别有深意的,因为自我管理非常重要。人唯一能改变的是自己,要战胜困难首先要战胜自己。如果你喜欢听故事,这是最精彩的一部分,虔诚的牧师没有烦心事,告诉我们作为最不快乐的群体之一,管理者要学会自找乐趣,铁路工人的故事告诉我们,不同的心态会使同一起跑线的人在20年后有天壤之别。放风筝的故事则说明成功只是因为他们在合适的时间做一件合适的事而已,道长的故事寓意适时放松一下,你会有意外的惊喜的!当然,仅仅讲故事还不够,宋先生还给您总结了21条军规、8个要点、3句格言等秘密武器,你记住了吗?

  看完了宋先生这本书,您是不是觉得管理其实就是那么一回事,您是不是产生了试一试的冲动!如果是这样,我要给您泼一盆冷水了。正如德鲁克先生所言,管理是一门实践的艺术,孙中山先生也认为知易行难!只能说管理是看起来很简单,但是实践起来很难。好在宋先生为我们准备了足够丰富的素材、有趣的故事情节和简洁精炼的微博见解。这有助于我们更深刻的理解管理的哲学。这本书虽然很薄,但是每一小节都隐含着丰富的信息、闪烁着智慧的光芒、流淌着真挚淳朴的情感。如果没有数十年的实践经验很难有如此深刻简洁的笔力。

  让管理回归简单,读完这本书我想告诉你:你真的能做到!

  

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让管理回归简单

作者:宋新宇 著

出版社:中央编译出版社

出版时间:2010-07-01

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