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洞悉商业模式, 挖掘企业快速成长基因。

书评人:张德伟 2013-12-31 22:16 赞[2] 收藏

  在探讨这个话题之初,我们需要先弄清楚几个概念:什么是商业模式(business model)?它与工业模式、经营模式、盈利模式等有什么联系和区别(因为很多概念所包含的很多内容都是相同的,只是侧重点不同)?为什么提出商业模式这个概念?要解决的主要问题是什么?它包含哪些核心要素和影响因素?弄清楚这些概念,然后我们再选择几个典型的案例,就好谈商业模式创新的技巧与方法及原则了。(注:这个过程就是一般思维模式过程,麦肯锡在解决某些专业问题时,也有专业化的结构模型。),通过大量的中小企业商业模式案例研究,我们发现,商业模式的创新可以分为三种类型,即收入模式、行业模式以及协作模式创新。 

 
  收入模式创新主要是指通过重新配置产品或推出新的定价模型实现的创新,是一种利用客户体验、选择和喜好进行创新的模式。这种创新方式一般与产品的后续服务有关。 
行业模式创新是指通过向新行业转移、重新定义现有行业、创立全新的行业,实现行业模式创新。行业模式创新的典型是苹果公司,原来它主要从事电脑以及数字产品业务,通过ipod与itunes的结合,开创了一个全新的行业。 
 
  协作模式创新是指通过专业化分工和价值链分析,重新定义企业在价值链中的角色和组织边界。如美特斯邦威将工作重心放在服装设计、品牌运营、渠道建设上,而将生产全部外包给其他企业。又如鱼跃医疗,在保持产品品牌以及销售渠道等核心能力的前提下,将产品设计外包给专业设计公司,在提高产品质量与档次的同时,控制成本。近年来,部分加工类企业向价值链的前端如研发、设计,以及价值链后端如渠道、服务等延伸,也是协作模式创新的主要形式。随着全球一体化以及信息技术的发展,协作模式创新将成为商业模式创新的主要类型。当然,在实际运用中,企业商业模式的创新更多地是几种方式的有机融合。
笔者以为,如何进行商业模式创新?
1、以创新的思维整合价值链,通过合作/分包提高核心竞争力,提高价值创造水平;
2、利用IT等其他新技术,提高管理效率。
3、不仅仅是满足客户需求,而是引领客户需求。注重技术创新,为客户创造更多价值;
4、改变传统的生产、销售模式,适应客户新的消费习惯,提供更好的服务;
5、从关注产品,到关注品牌,关注可持续经营;
6、从被动的资本服务,到资本运营,从“借鸡生蛋”到“借蛋生鸡”;
7、注重虚拟资产经营,利用轻资产模式,提升发展速度;
8、价值链的横向、纵向整合/延伸,注重资源的积累与高效利用;
9、无边界企业,客户可以是员工,员工也是客户,商业联盟与网络企业;
10、关注商业生态系统,因为客户不再只专注于整个供应商生态系统中的单个产品。例如,滑雪消费者不再只是寻找最好的雪橇,而是要求最好的滑雪体验,包括旅馆、滑雪学校等。
几个典型商业模式
1、经济型连锁酒店模式
代表公司:如家、锦江之星、莫泰、七日天天、城市客栈等经济型酒店
影响关键词:酒店连锁低价
如家模式:如家未必是中国经济型酒店的“第一人”,却是迅速地将连锁业态的模式运用于经济型酒店的革命者。由于快速地加盟、复制、扩张,如家快捷酒店及时地占据了区位优势,在众多的同行业竞争者中率先赢得华尔街的青睐,
2、电子商务的璀璨新星
代表公司:亚马逊、京东商城、凡客诚品等电子商务公司
影响关键词:网络化商务和贸易借用美国商界最近流行的一句话:“中国,不再是未来,中国,就是现在。”对于我们中国企业来讲:“电子商务,不再是未来,电子商务,就是现在。”
 
商业模式的创新没有定式,无论利用什么方法,只要能更有效地整合资源,为客户创造更大的价值,获取持续性的竞争优势,就是好的商业模式创新。但不能仅仅是一个点,必须要整体系统的配套,能够持续为客户带来价值提升,保证企业持续盈利。
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商业模式的力量(附光盘)

作者:彭志强 著

出版社:机械工业出版社

出版时间:2010-07-01

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