你凭什么做好互联网
01 不要照本宣科
  七八年前的时候,某天上午,有个同事说,有个面试的孩子不错,挺懂互联网的,写的东西不错,发给我看,我一看洋洋洒洒,还真是挺有道理的,他们大学什么比赛里这篇文章还得了奖。 到了下午,突然我就问了一句话,那孩子文章写的啥来着?

  当然,你可以说我真是记性太差了,但是我想说的是另一点,他写的东西很有道理,很有条理,也很正确,然后,其实并没有任何价值。因为通篇都是正确的废话,没有哪怕一点点,值得我去记住、去思考,给我留下印象。

  很多初入职场的年轻人会带来一个坏习惯,我们都知道大学毕业的时候要做毕业设计,要写论文,一般都要凑页数、凑字数、凑内容,很多人把这个习惯带到了职场,很多时候他们做事情,只是为了努力地刷存在感,证明自己知道,证明自己能做什么,而不是真的为了快速有效地解决问题。

  年轻人不要怕表现,要敢于出来表现,但还是那句话,要有正确的度,你的表现是分析问题和解决问题的能力,而不是表现自己读过什么书,学过什么课,懂什么算法。我承认有些大公司的晋升体系,有些评估方式确实不够好,我也遇到过,你做的东西没技术含量可能评级会被压制,这种情况下有些人为了能更好地获得晋升,会绕一些弯路,走一些简单问题复杂化的设计,但一个有正常价值观的公司,最终还是会用你的实际效果说话。

  年轻人对社会的了解,对行业的了解,对产品的了解,对企业的了解,往往来自于教科书,来自于媒体,然而这里存在特别大的一些问题。

  先说教科书,教科书来自于前人总结,不能说很多东西不对,但是这种总结具有一定的时限性,以及一定的理想主义的前置条件。而在实际工作中,因为背景环境的不同,实际上盲目套用是很有问题的,特别是对于快速发展的领域尤其如此,比如最近几年互联网数据库集群应用,非常流行的反范式设计和非结构化设计,都是早期教科书所无法涵盖的。这些都是在应用场景中,一些技术专家不断摸索整理出来的,但还没有形成一种大范围传承的技术资料,而传统教育培养出来的,还都是在旧有背景下的一些方案总结。

  再说某些成功学的书籍,以及各种传记访谈,包装的成分较大,失真的比例高,牵强附会的比例更高。举个例子:这个人好独断专行,成功了,就说他有决断,有主见;失败了,就说他不听劝,不接受意见和批评。这个人耳根子特别软,成功了,就说他善于倾听,从谏如流;失败了,就说他缺乏主见,没有决断。所以一个成功的人,一个失败的人,你去对比他们成功和失败的原因,可能90%都是同一个含义的不同表达而已。

  一个年轻人,如果真把这些东西当真,那么不论成败,他还真能把这些所谓的多少因素,多少要点套上去,从而觉得自己已经能明断成败。读“鸡汤”的好处就是,你真能把“鸡汤”套到很多领域去,而没意识到其实都是两面均可说的废话。所以真到自己来做的时候,就会奇怪,明明我都是按照人家成功要诀做的,哪里出了问题呢?然后被人总结成失败要诀,还是同一套话术。所以我给大家一个建议,不论什么文章,什么领域,只要出现类似“成功的二十个要诀,失败的十五个原因”等,数字很大、内容很丰富的总结文,基本上,有一个算一个,都是牵强附会,你不能说他说错了,但是基本都是正确的废话。真正有用的成功或失败的原因,通常不会超过三个,这三个我说出来你会发现,也是废话。第一,有合适的人;第二,找到了合适的方向或产品;第三,遇到了合适的时机。好了,照此创业去吧,三条做到保证你成功。你觉得有用吗?

  再说媒体,媒体需要取悦用户。怎么取悦用户?你说人家扎扎实实做产品、做口碑,每天花十个小时更新内容,终于积累了大量用户,然后吸引了投资,别人看这样的新闻稿打哈欠。你说这个创业者上了趟厕所遇到个投资人讲了个故事,然后就拿到了投资,这用户看了还喜欢传播,这多好。所以个别媒体上的东西最不能看,因为都是取悦用户,拿小概率事件来吸引眼球。

  人们喜欢聊八卦、聊新闻,把复杂的事情符号化、脸谱化,这样容易传播,容易产生印象,所以年轻人聊天,就容易把师兄师姐们的成功经验或者道听途说的一些成功故事,简化成一些他们所理解的段子、符号。比如,那个师兄认识了一个富婆,然后创业成功了,殊不知那个富婆可能只不过是那个师兄产品发布出去后遇到的一个特别支持的客户而已,而人家产品做得好才是成功的关键。比如,那个师姐男朋友家里特有背景,所以她去了名企当了高管,殊不知可能因为那个师姐能力特别强,晋升特别快,经常跟大领导出席重要会议,才会在一些高端社交场合遇到并吸引到这样的男朋友。但谁在乎呢?所以他们宁可相信这些符号化的八卦。

  书读得好,读得多,当然不是坏事,但是面对社会,面对职场,需要有更完整和全面的认识和判断,基于校园一帮朋友的猜测,以及一些鸡汤文和课本里的故事,去认识这个世界,注定是不完整不清晰的。

  年轻人进职场,最容易犯的两个错误。

  第一是被各种厚黑学和无脑电视剧洗脑,认为企业都是要讲关系,讲背景,要谨小慎微。宫斗戏入戏太深,后遗症发作,看谁都有阴谋,别人随便说句话自己都能体会出阴谋论、背景论等好几层含义出来。然后动辄受一点委屈就觉得自己陷入了一个被压榨被剥削被利用的悲惨境界,从此玻璃心天天以泪洗面。

  第二是被各种高大上的企业媒体宣传蒙蔽了。什么弹性工作、自主时间、各种丰厚福利和成长机会,然后没干几天就觉得怎么和宣传的不一样呢,这公司大骗子啊。不要说国内的巨头了,问问Google员工,是不是真跟宣传的一样那么自由那样为所欲为?公司请你去是干活给人家赚钱的,不是开游乐场让你去开心的,福利好也是有代价的,你要用能力和工作价值去换的。

  最近这些年,我的体会是,这个世界的商业规则在发生巨大的变化,是的,不只是科技进步,不只是新产品和新市场,而是商业规则在发生变化,而这个变化对传统巨头的冲击是非常大的。很多百年企业,几十年的巨头企业,都在最近遭到严重的冲击,但只能说在这个情况下,我们必须意识到,一些传统的认为正确的、优秀的东西,可能已经不适合新的商业规则。十年前大家还把索尼当作多么了不起的商业案例,但最近这几年索尼都衰落成什么样了。大众汽车遭受如此严重的打击,谁又想得到这可是严谨认真的德国公司?在这样的变局中,书本可以告诉我们一些历史,一些经验,但更需要我们从实践中总结,而且新的东西总是不经意间出现,然后瞬息间,把旧的颠覆。

  尽信书不如无书,我支持各位多看书,多读书,有些技术原理、有些基本理论确实没有过时,但是关于商业、关于市场、关于行业的发展方向,我们必须更努力地往前看,而不能迷信于书本。至于“鸡汤”、成功学、媒体报道、企业宣传,你可以看,可以作为参考,但是你要知道,这些很多都是包装出来的、拼凑出来的,真相需要你认真挖掘。最后,切忌玻璃心,特别提醒一点,特别能抗骂抗造的,一般发展都不错。
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