领导力资本
第三章 个体效能(投资人希望领导者具有良好的个性特质和健康状况)
  领导者是公司的缩影。在创始人主导的公司中,创始人的个人风格会

  塑造公司的文化,想想阿里巴巴、亚马逊、 Facebook、万豪、星巴克、塔

  塔、维珍就知道了;当然这种文化塑造也有可能会发生在公司发展过程

  中—比如美国运通的肯恩·切诺特( Ken Chenault),宝洁的艾伦·雷富

  礼(Alan Lafly),百事的卢英德( Indra Nooyi)。当我和我的同事问投资

  人,他们想要什么样的领导者时,回答往往都集中在一把手的个人风格上。

  最高领导者的个人特质和魅力的确会提振投资者的信心,但是,只关注个

  人魅力却难免流于表面,缺乏深度。

  一位领导者的高效能绝不只体现在衣着、外表和演说技巧上。投资人

  可以评估领导者个人效能的六个维度,来更全面地识别领导者的风格。这

  套评估方法不仅可以用来评估最高领导者,还可以作为观察整个高管团队

  的视角。

  个人效能的核心想法是从吉姆·勒尔( Jim Loehr)和托尼·施瓦兹(Tony Schwartz)的著作《创造公司的运动员》(Creating the Corporate

  Athlete)一书中衍生出来的。 1 勒尔和施瓦兹发现,那些设法在身体、情

  感、心智和精神这四个层面提升自己的领导者所拥有的能量、身体状况和

  绩效会超过那些忽略这些方面的领导者。基于这个想法,很多公司都努力提升领导者的个人素质,并且取得很好的成果。比如,宝洁就安排了一万多员工加入他们设计的“公司内部运动员”训练项目。调查结果表明,在对业余爱好的投入程度上,那些参加了运动员训练的员工比没有参加的同事们提高了 36%,他们的健康状况改善了 17%,情绪状态提高了 13%,工作与生活的平衡度也有了 13%的改进,而这些最终都带来了工作效率的提升。2

  稍微改变一下这个框架,就能给投资人一个评估目标公司领导者个体效能的有效方法。图 3-1显示了领导者个体效能的六个因素。或许没有领导者能在这所有六个方面都表现出众,但是整个领导团队应当能够集体展现出这些素质。
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