“通存通兑”挑战利益格局

穆峰 原创 | 2007-11-23 09:18 | 收藏 | 投票
  19日,央行开通了“通存通兑”业务,但由于高收费标准使得原本便民、利民的举措叫好不叫座。

  在南京,建行进行一次“通存通兑”,收费最低10元,最高100元;而南京银行的收费最低2元,最高50元,相差悬殊。

  总的来说,国有商业银行“通存通兑”的收费标准明显高于股份制商业银行。造成这一结果的主要原因是:利益争夺与反争夺。

  大银行有网点、规模的优势,开通“通存通兑”业务后,就为小银行填充了不少网点——在小银行开户后,可以在任何大银行的网点存款、取钱。显然大银行网点、规模的优势有些削弱,为了继续维护这种优势,它就采取了高收费的办法,迫使在小银行开户的人在它那里“通存通兑”就得付出高额成本,以避免小银行由此开户增多而导致自身市场萎缩。这与联通UP新势力和移动动感地带的300条免费短信的免费程度类似:UP新势力的300条免费短信是网内网外都免费,而动感地带只是网内免费,你给联通发是要收费的。原因很简单,使用动感地带的人要多得多,你要是换成UP卡,就要承担别人因为给你发短信有成本而可能产生沟通不便的后果。倘若动感地带那天宣布300条免费短信也对网外免费,实际上是帮了UP新势力。

  显然,原本便民、利民的举措没有发挥太大的作用,凸现的只是利益的争夺和道貌岸然的丑态。

  国有商业银行毕竟是国有的,在死账、坏帐等困难时期,还不是拿纳税人的钱填补窟窿吗?这是忘恩负义!

  当然,我们也不主张通过行政命令统一全国“通存通兑”的费用,这对国有商业银行也不公平,国家也舍不得。但这场竞争总不能拿老百姓当挡箭牌吧!

  其实,央行开通“通存通兑”业务的目的很明确:一是让老百姓图个方便;二是优化网点,避免过剩竞争浪费资源;三是以此提高国内银行的办事效率和服务质量,增强与外资银行竞争的整体实力。可谓用心良苦,深谋远虑!

  但,现在的状态,明显和央行的初衷有背,该如何解决呢?

  通过行业自律无疑是最适当的方式:

  1、各个银行协商出一套统一的公正、公平、合理的“通存通兑”的收费标准,既要让别人舒心,让自己宽心,也能让储户欢心。

  2、将建设自身网点与利用其他银行网点进行通盘考虑,计算成本,择优选择。

  3、该项业务可区别对待法人和自然人:通过增加附加服务,收取法人“通存通兑”的费用高些;对自然人的收费相对低些。

  总之,“通存通兑”若要发挥巨大作用,必须是建立在各个利益方亲密合作、互惠互利、扬长避短的基础上,同时央行的调控也十分重要。
个人简介
知者研究(原知者家装研究院)创始人,曾任某知名装企副总裁,原北京网唇互动品牌营销机构总经理,混沌大家居品牌战略专家; 17年营销策划、品牌公关、互动营销经验 ,与50+知名家装家居企业有品牌\营销合作; 已出版行业专著六…
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