网络的力量是强大的。其势之猛，如江水汹涌澎湃，势不可挡。盘点2009年“网”事，仅在湖北，就有石首事件、邓玉娇案。因为网民的参与，政府的跟进，使这些热点问题最终有了结果。想象一下，如果没有网络，又会是什么样一种情形？《新华网》12月24日载文《互联网令中共“群众路线”工作方式悄然生变》，讲到家住贵州毕节地区赫章县城的李元龙的妻子２年前因车祸身亡，肇事司机潜逃，一直苦苦寻找凶手的李元龙今年突然收到一封指称肇事者的匿名信。他随后来到县信访局，盼望政府能查出真相。让李元龙没想到的是，接待他的却是远在数十公里之外的行署副专员张光奇。互联网技术让他得以通过视频和话筒，与更高层领导“面对面”。张光奇明确答复，立即由地区公安局牵头，彻查此案。文章称，在信息化的背景下，中国共产党一直强调的“密切联系群众”“到群众中去”的“群众路线”工作方式，正通过全新的途径和方式——互联网络的渠道来补充实现。
依靠网络来改变工作方式，问政于民，关心群众疾苦，解决实际问题，这是现代信息技术带给人民群众的实惠，是信息技术给党员干部特别是领导干部一个崭新的课题。网络是虚拟的，但网络就是社会。相对于传统的社会概念，网络突破了过去的很多局限，它可以更广泛、更自由、更灵活地传达信息、表达民意、反映问题、辩论是非，甚至是能相对迅速地解决矛盾。过去，群众反映问题或表达诉求的途径，常常是通过政府相关部门面对面反映，通过信件实名或匿名反映，因为中间环节多，容易出问题。特别是监督机制和约束力的缺位，导致效率极低。因此，带来很多不稳定的社会因素，尤其是容易出现大量人员层层上访的现象。
网络的发展，客观上不再容许政府及其工作人员的缺位。在解决问题的过程中，任何试图浑水摸鱼、蒙混过关的想法都是不明智的。对于民众来说，这是网络的功劳；对于政府来说，这是网络给他们带来的社会责任。毫无疑问，随着网络的发展，公务员行政、群众参政议政、党群关系都将形成新的格局。
那么，我们公务员尤其是手握权力的官员将如何适应这种形势的变化呢？
就目前来看，首先要适应网络。适应网络最好的方式，是将自己融入网民之中。先应该是一个网民，然后才是一个公务员或者领导干部。网络给了我们接近群众、摸清实情、了解问题的机会。过去常讲干部要沉下去，但无论怎么要求，总是走马观花、敷衍了事的多，真正沉下去的少。现在，要做好联系群众这篇大文章，必须熟悉网络、融入网络、搭建平台。熟悉网络要求我们全面学习网络知识，跟上时代步伐；融入网络要求我们贴近网民，参加网民活动；搭建平台就是要我们通过网络来行政，解决工作中的实际问题。只有这样，才能适应网络，从而掌握工作主动权。否则，将被时代抛弃，被网民大众抛弃。
其次是要端正心态。在网络上，任何官僚主义的言论和行动都将遭到残酷无情的抨击，都将无处藏身、遁形。政府政务阳光操作逐步成为主流，即使极个别的暗箱操作，也将会逐步收敛，所有过去的一些陋习一旦进入人们的视野之后，都将得到不同程度的改变。所以，这对民主和法制建设将是一大推动。无论是官是民，在网上终将是平等的。当然，这些都需要一个过程，需要政府和网民的共同努力。在这个过程中，公务员的心态将随之发生变化。放下架子、端正心态是适应这种变化的必然要求。
网络改变世界。网上行政，是信息高速发展的衍生物，它将促进行政方式的变革，促进公务员作风的转变。每个公务员都应该补好这一课，迅速有效地适应变化，从而推动社会进步，促进各项事业的发展。
