市场环境

旅游市场

【杭州市扶持旅行社：每年8000万旅游促销经费】

杭州市委、市政府指出，今年起，杭州每年都将安排3000万元专项资金用于扶持旅行社，而且根据实际情况可以追加。此外，杭州市政府在旅游促销上也加大了投入力度，今年的旅游促销经费已从往年的6000万元提高到8000万元。支持旅行社围绕“新西湖”、“新西溪”、“新运河”、“新灵隐”、“钱江新城” 等城市旅游产品，开发“茶文化体验之旅”、“丝绸文化体验之旅”、“中医药养生体验之旅” 等“ 十大特色潜力行业”涉旅产品，对经申报、审核确定为自主创新特色专项旅游活动和产品的，给予1到5万元奖励。鼓励旅行社推广社会资源国际旅游访问点，对达到年度组团要求的国际旅行社给予1到2万元的奖励。

【航企上调燃油费 福州部分出境游价格下月将上涨】

　国泰航空、港龙航空两大航空公司将从8月1日起上调燃油附加费征收标准，故8月5日以后，福州部分出境游线路价格也将上涨，其中东南亚与日本线路报价将上涨5%左右。据了解，7月份“品质泰国双飞5晚6日游”报价为2180元，“泰国+新加坡+马六甲9晚10日游”报价为3490元，“日本品质6日游”报价为5280元，下个月起这些线路价格都将上调100元以上。另外，港澳线路成本也将增加三四十元，但为吸引客源，旅行社暂不对“港澳游”线和澳洲、新西兰、欧洲等长线游价格进行调整。

航空行业

【国航打造新服务 开通网上办理乘机登记手续】

7月28日国航在北海开通网上办理乘机登记手续服务。凡购买国航电子客票的旅客只需在航班起飞前一天的下午14点至起飞前2小时登录国航网站，输入姓名、身份证号码、手机号码，就可以在家中累计里程选择自己喜爱的机上座位、打印登机牌，全部过程仅需1分钟。网上打印登机牌为顾客省去在机场排队等候值机的时间，同时还能及时获知到达站的天气信息，如果无需托运行李，则持打印出的 A4 纸大小的登机牌和有效身份证件就可以直接通过安检，进入候机区。如需要办理行李托运，提前60分钟到达当地机场指定值机柜台办理即可。目前，国航已开通超过50个国内、国际机场始发国航航班的网上办理乘机登记手续服务，未来国航将覆盖所有执飞航线机场。

【川航正积极筹备上市 三大航空巨头均为股东】

　东航与上航的重组尘埃落定，民航业由此建构起了“三足鼎立”的局势。同时，这次“联姻”也戏剧性地改变了川航的股权结构，国内航空巨头国航、南航和东航成了川航的股东。据悉，川航在2002年时完成了股份制改革，股改后由川航集团、南航、上航、山航和民企成都银杏餐饮有限公司分别持股40%、39%、10%、10%和1%。其中，川航集团隶属四川省国资委，山东航空由国航控股。随着东航将上航纳入麾下，三巨头就都成了川航股东。川航现在正在积极筹备上市。按照规划，未来五年内川航的空客系列飞机将从现有的42架增至100架，而川航目前的资产负债率已经超过90%。

【航油今起每吨降280元 航空公司一年省20亿】

国际油价的起伏波动变化，使得发改委在提高航空煤油出厂价格一个月后，又调低了航油的出厂价。28日，发改委发布通知，根据近期国际市场油价变化情况，决定适当降低航空煤油出厂价格每吨280元，自2009年7月29日零时起执行。航油目前是航空公司最大的成本消耗，国航、东航、南航这三大国有航空公司的航油成本都已超过总成本的40%。此次下调航油出厂价格将为我国民航业每年节约成本约20亿元人民币，其中南方航空由于80%航线为国内航线，每年将节约6.7亿元左右，受益最大。而国航国内航线仅仅占到整个航线网络的45%左右，所以影响相对较小。”

【春秋预计今年实现净利约1亿元 同比增近四倍】

春秋航空2008年实现盈利2104万元，主要是受益于中国民用航空局返还已缴的当年民航基金约2000万元。据春秋航空董事长王正华29日预计，公司今年全年实现净利润约1亿元人民币。该数据将较公司此前公布的去年约2100万元业绩同比大增近四倍。同时他透露春秋航空已获批中国香港、中国澳门、日本、韩国、俄罗斯及东南亚等地的航空中客车货运输业务经营权。目前春秋航空正着手准备在A股市场上市，最快明年成行。

【幸福航空获运营许可证 预计8月15日首航】

7月29日，中国民航局西北地区管理局为幸福航空颁发“公共航空运营许可证”。幸福航空以西安为基地，目前主要使用中航空业生产的新舟60机型，预计8月15日实现首航。幸福航空由中航工业和中国东方航空股份有限公司于去年3月投资10亿元合资组建，原计划中航空业出资6亿，占60%股份，东方航空出资4亿，占40%股份，但在民航局公示资料中显示，东方航空撤资3.5亿，只出资0.5亿，占5%股份。

竞争对手

在线旅游                        

【携程旅行网启动应急援助网络】

　  近日，携程宣布启动全国性的应急援助网络，携程会员在国内旅行过程中如果遇到突发严重疾病、意外事故等紧急突发状况，导致正常的行程无法继续，可通过携程电话热线寻求帮助，携程在各地的服务人员将为会员提供各种应急援助服务。 携程旅行网服务副总裁孙茂华透露，携程应急援助主要提供两方面紧急援助：一是机场紧急援助，会员遇到行李、证件丢失、误机等情况，携程工作人员可为会员提供指引、协调和尽可能的帮助；二是旅途紧急援助，如遇突发严重疾病，携程工作人员会协调酒店送会员就医，如遇意外事故导致旅行难以为继，携程工作人员也会提供力所能及的援助。携程应急援助网络覆盖了国内50多个城市，上海总部和全国11个分公司、40多个机场销售网点、10个携程度假体验中心都有人员负责紧急援助服务。

【易观：09年2季度中国网络旅游市场达8.4亿元】

据易观国际产业数据库最新发布《2009年第2季度中国网络旅游市场季度监测》数据显示，2009年第2季度中国网络旅游市场收入规模达8.4亿元，环比增长8.5%，相比去年同期呈现13%的增长速度。4月份H1N1流感开始在世界范围内大规模扩散，在经济危机的背景下，网络旅游市场受到一定的影响，国际市场业务明显受到打击，5月份机票预订量同比下降明显。另外，经济危机导致消费者消费意愿降低也对网络旅游市场产生了不利影响。从整体市场来看，虽然二季度整个网络旅游市场受到种种不利因素影响，但是国内旅游市场仍保持一定的热度，带动整个网络旅游市场在二季度的攀升。同时，诸多利好因素也在推进市场，包括5月份开始进入旅游旺季，第一季度开始的燃油税的减免导致机票价格下降也促成交易量的增加，以及网络旅游运营商积极开展与酒店合作。因此，第二季度整个网络旅游市场较第一季度有明显的上升趋势。

酒店集团

【19家国际酒店集团进驻三亚抢占海棠湾】

依据目前最新数字，“世界百强酒店”共有38个已成功进入中国市场，涉及70个品牌，管理或特许经营约500家酒店。从三亚政府了解到，国际及港澳地区知名的上百家酒店管理集团已有19家进驻三亚，涉及到31个品牌。也就是说，在进入中国的国际酒店品牌中，几近一半已在三亚布局。我们观察发现，所有酒店均选择在三亚滨海或滨河区域，以亚龙湾、三亚湾、大东海最为集中。随着“国家海岸”海棠湾的开发建设，海棠湾也成为国际酒店管理集团争抢“地盘”最为热门的区域。

【连锁酒店加盟排名剧变 新秀尚客进前十名榜】

近日，在中国旅游行业网站公布的“2009年中国经济型连锁酒店品牌7月榜”显示，经济型酒店竞争日趋激烈。如家继续保持客房总数第一，锦江之星位于第二，第七名的速8酒店103家店，而第九名的宜必思酒店只有29家分店。最引人注目的是尚客连锁酒店超过了宜必思，以34家分店成为国内经济型酒店综合排名第八。与上一季度相比，前十位的品牌排名在短短时间内发生了相当大的变化。

【沪五星级酒店前5月收入降四成】

金融危机对上海酒店业的冲击正日益明显。近日，仲量联行酒店集团发布最新国内酒店市场展望报告《2009酒店行业资讯中国市场观察》显示，全球金融危机对上海酒店业的影响在2008年下半年已经明显呈现。在2008年，共计9742间客房的样本显示，上海五星级酒店的日平均房价和入住率分别下降了3.9%和10.4%，每间出租房降至874元，比2007年同期下降18.8%。据报告显示，2009年的前5个月依然呈现这种下滑趋势，上海五星级酒店的日平均房价和入住率分别再度下降了23.7%和14.2%，使得每间可出租客房收入比2008年同期下降42.0%之多。虽然我们对2009年下半年的前景预期保持谨慎态度，但是2010年上海世博会将能促进旅游人数和酒店需求的增长。

旅游目的地

【山东滨海旅游逆势上扬】

记者从山东省海洋与渔业厅了解到，尽管受到金融危机影响，2009年上半年，山东省滨海旅游总收入仍达到535.4亿元，同比增长17.1%。据介绍，滨海旅游业已成为山东滨海地区现代服务业的龙头产业。今年１月至６月，山东省滨海地区接待国内游客５６００．８万人次，国内旅游收入５０２．２亿元；接待入境游客９１．３万人次，入境旅游（外汇）收入４．９亿美元。山东省滨海旅游业突出海洋生态和海洋文化特色，实施旅游精品战略。截至目前，山东沿海７市在建旅游项目１９８个，沿海有Ａ级景区１４３家，占全省总数的４６．４％。

【天山天池国际滑雪场开工奠基 年内竣工并投入使用】

２６日，总投资１．２亿元的天山天池国际滑雪场正式开工奠基，将于年内竣工并投入使用。今年冬季，赴新疆著名景点天池观光的游客，不仅可以欣赏雪山冰湖的壮丽景色，还可以在新建成的滑雪场上一试身手。滑雪场总投资１．２亿元，建设内容包括３条共计３．５公里长、适合大众娱乐的初、中、高级雪道，配套索道、滑雪娱乐园、儿童练习场、雪具大厅等设施以及具有国际水平、可举办国际赛事的单板Ｕ形池，同时设计了猫跳滑雪、雪地滑板、速滑、雪橇、滑冰、雪地摩托、雪地越野等冬季娱乐项目，是一个可以满足不同层次游客需求的大型综合滑雪场。滑雪场建成后，将改变天池景区长期以来“半日游”的现状，将天池转型成一个四季皆宜的全新景区。

【青岛上半年旅游收入达186.86亿】      

从青岛市旅游局获悉，上半年该市共接待国内游客1678.99万人次，实现国内旅游收入186.86亿元人民币，同比分别增长13.6% 和 15.23% 。上半年青岛市实现旅游总收入204.82亿元，同比增长13.04% ，接待旅游总人数1723.48万人次，同比增长12.90% 。上半年，青岛市在国内旅游市场的促销力度前所未有，先后开展了“山东人游青岛”、“青岛人游青岛”、省内12地市大篷车巡回旅游促销活动和西北、东北、 长三角、 重庆、 台湾等地区31个城市大型旅游推介活动11次，大力宣传旅游新产品、新线路和优惠政策，使得国内旅游稳步增长，成为青岛市上半年旅游业的一大亮点。

【敦煌哈密鄯善联手打造“丝路”精品游】

28日，甘肃敦煌、新疆哈密、鄯善三地共签旅游合作协议，根据协议内容，今后，敦煌、哈密、鄯善三地将通过互相合作，采取统一促销、推介线路、消除政策壁垒等手段，实施旅游资源的共享和战略重组，共同开发客源市场，打造敦煌、哈密、鄯善旅游品牌。 为做强区域旅游品牌，三地还将共同开发区域旅游，逐步实现三地旅行社自由开展业务，逐步给予旅游企业相同的优惠政策，消除区域间旅游发展的政策差异。此外，三地还将争取开通旅游专列，进一步振兴“丝绸之路”的黄金线路。

【上半年海南旅游进账超百亿同比增长5.3%】

 虽然受国际金融危机和甲型H1N1流感影响，今年上半年海南省旅游市场仍保持了平稳增长。今年上半年，该省共接待海内外游客1087万人次，同比增长5.3%;实现旅游总收入104亿元，同比增长5.2%。在国际金融危机背景下，旅游业成为海南拉动内需、刺激消费，保增长、保民生、保稳定的重要产业之一。在国际金融危机影响和甲型H1N1流感影响下，今年海南省旅游业发展面临一系列困难。年初，海南省出台了《关于积极应对金融危机促进旅游经济平稳增长的十项措施》，其中包括将按50%和70%的比例，分别将质量保证金暂退还给国内旅行社和国际旅行社，仅此一项，就为该省旅行社增加了3000多万元的流动资金，使旅行社能够更好地开拓市场。