消停了的VISA与银联的争斗

董峥 原创 | 2010-07-14 07:57 | 收藏 | 投票 编辑推荐

  今天的《华西都市报》刊载了一篇“VISA让步,银联VISA双双否认“封杀说”的文章,双方似乎都对之前的“封杀说”予以了否认。

       随着南非世界杯的结束,由VISA引发的6月初那场如火如荼的VISA与中国银联关于境外刷卡渠道之战的硝烟,似乎也早已淡出人们的视野而烟消云散。
  回顾一个月前,就在VISA刚刚挑起这场争斗伊始,各路媒体纷纷以专题的形式报导此事,使得该事件迅速蔓延整个社会;紧接着,众多懂卡不懂卡的专家、学者也频频对VISA的举动发表评论予以抨击,甚至将VISA封堵境外银联通道问题与市场垄断、支付安全等问题联系起来,则更是将这场争斗引向深入;继而又引发了大批的持卡人和网民的争论,有对VISA大肆谩骂攻击的,有为银联鼓噪呐喊助威的,有为持卡人用卡指点迷津的,各类言语甚嚣尘上,是好不热闹。毫不夸张地说,在信用卡行业里摸爬滚打了十多年,都从未见过社会各界有像这次这样对信用卡组织如此地关注过,不要说业外人士,甚至有些银行的从业人员至今都没有搞懂VISA、MasterCard、AE、JCB这些信用卡组织和发卡机构与中国银联的作用。
  这场争斗,的确也引起了专业人士对一些问题的思考,比如:双币卡的发展趋势、银联在中国境外独立发展的优势与不足、国内收单市场如何对国际信用卡组织对等开放,以及金融信息安全等。从这个角度来说,这场争斗未必是一件坏事。然而这些问题和矛盾已经存在很久时间了,它不可能因为此次VISA挑起这场争斗就能顺利得到解决,这也绝不是一朝一夕就能够解决的。如果想到了一点的话,就要为VISA挑起这场争斗的目的画上一个“?”了。
  就在这场争斗开始没有几天,南非世界杯足球赛开幕,呈现在观众眼前的不仅是足球的魅力,同时球场周围一排广告屏幕上的VISA标记映入观众眼帘。包括很多专家、记者、网友、持卡人在品味着世界杯盛宴的同时,恐怕没有几个人对这个醒目的VISA标记感到陌生,因为正是他们在那场争斗中个个曾口诛笔伐的VISA却要在一个月的世界杯时间内与观众为伴了。
  如果对国际卡组织对体育赛事的赞助问题有所了解的话,此时此刻就会明白,为什么VISA要选择在这个时间挑起与银联的争斗了,然而很遗憾几乎没有几个人意识到,其实这场争斗不过是VISA借挑斗银联而玩的一场漂漂亮亮的“品牌营销战”,什么通道、什么标准、什么制裁呀,都是VISA借用的道具,为这场争斗站脚呐喊助威的媒体、专家、网/卡友都成为了这场营销战中的角色,只是大家都在免费为VISA做着品牌宣传自己却不知晓,某位专家还玩了一句“VISA很傻很天真”。VISA这样一个经营了30多年的国际化企业在决定采取这种策略的时候,它所拥有的专家顾问们不可能没有考虑到可能引发的各种情况和应对措施。不要以幼稚的“爱国情操”去低估人家的智商,真不知是谁“更傻更天真”了。

       南非世界杯结束了,VISA和银联的这场争斗似乎也已经没有多少人再去关注,VISA市场宣传的目的也已经达到了,至于那个处罚政策是否真的会实施已经不重要,因为市场很“健忘”。这么多的媒体、专家学者、卡友网民被卷入其中,还煞有介事地品头论足,殊不知VISA成了“站在城楼观山景”的看客胜家。或许这就是营销水平的差距。
  中国银联在这场争斗中学到了什么不得而知,但是着实地被VISA戏弄了一番,在借以打击套现为名而关闭大量的个人POS的问题上,就暴露出了其混乱的管理理念和低下的管理水平,POS机不是用来“关”的而是要认真“管”的,一方面走出国门“开疆辟土”,另一方面在国内又以简单地封堵来回避矛盾的本质。看来银联在走向国际化的道路上还是有很多东西是值得学习的。

个人简介
浸淫于信用卡市场十数载,多年专注于信用卡行业发展、服务营销领域的研究,从事信用卡产品及服务营销的策划及市场工作,研究成果颇丰,《中国信用卡》、《银行卡与受理市场》、《用卡时代》等专业杂志的特约作者。现任职于我爱…
每日关注 更多
赞助商广告