霸王事件背后的是非观

　   因为是霸王洗发液多年的消费者，笔者在惊闻香港媒体披露霸王含二恶烷报道的同时，以《“霸王”的霸王之道》予以了评论。此文由荆楚网发出后，先后被凤凰网、新浪网等数十家媒体转载，一时成为公众热议的对象。

　　对于霸王企业，笔者一直是寄予厚望的。因此，在那篇不足千字的评论中，两处肯定了霸王的疗效，并应承了产品二恶烷含量比其它化妆品要少的说法。应该说，文章核心内容更大的指向是整个化妆品行业。在众说纷纭中，笔者惊异于人们是非观的混乱，不仅是一部分参与讨论的普通网民如此，甚至连有些深居书斋的学者也莫不如是。笔者认为，有一些问题是必须在认识上予以廓清的。

　　其一，如何看待行业竞争的问题。笔者想从两个层面上阐述。

　　一是从政府以及政府职能部门的角度看，行业竞争是政府对企业进行有效监管的天赐良机，不管企业之间是良性竞争还是恶性竞争，都是如此。政府要对企业进行有效监管，是需要采取很多手段和付出很大的精力的，尽管这样，其效果也十分有限，更多的应该靠企业自律。然而，如果企业之间有了竞争，情况就不一样了，企业在相互竞争中，一方面会显露出一些矛盾和问题，给政府管理提供参考，另一方面，竞争的双方实际上形成政府之外的第三方监管。

　　所以，不管是良性竞争还是恶性竞争。从监管的角度上来看，都是有利的。只不过是政府更应该正确引导，鼓励良性竞争。但前提是，政府必须是有所作为的政府，政府职能部门是公正廉洁的。

　　二是从相关方面对行业竞争的态度来看，应尊重客观事实。霸王事件中，就香港媒体披露其含二恶烷一事。笔者认为，不管媒体出于何种目的，不管它是不是霸王所指责的陷害或者其它什么情形，在事情未调查之前，政府职能部门切不可让某些观点先入为主，主导事态发展。政府和职能部门和公众的态度，首先应该保持中立。如果对方指出的问题属实，就必须采取正确的态度应对。当然，如果真是陷害，则应采取法律的手段讨回公道。

　　其二，如何看待民族工业的问题，经济全球化是一把双刃剑，对民族工业是机遇也是挑战，应该说，民族工业的发展，在受到扶植的同时，更多的应该是苦练内功。当民族工业自身问题严重的时候，我们要从爱护的角度帮助企业克服不足，改正错误。而从目前的状况来看，很多人在看待民族工业的问题上，让民族情绪主宰了一切，不着眼于“祛病”，而立足于“护短”。笔者认为，当民族工业偏离了正常的发展轨道，成为了危害人民群众根本利益的毒体之后，我们该采取怎样的态度，这是不言而喻的。譬如三鹿之类的企业，绝对不存在要保护的问题。至于霸王，在事情的开端，最好也别拿先这个问题论事。否则，将会适得其反。

　 其三，执法监督与企业自律的问题。对于香港媒体的报道，企业的第一反应是不正当竞争和有人恶意中伤。这种反应很正常。问题在于我们对此的态度问题。笔者看到，有很多霸王集团的人和与之利益相关的人在那里很急，迫不及待地解释化学常识的问题，实在让大家反胃。二恶烷也好，其它成分也好，叫什么名称、什么特点并不重要，反正这些玩意都对人体危害大。媒体报道后，如果霸王确实没有问题，不仅不是坏事，相反，对霸王来说，是一个很好的广告。俗话说：“身正不怕影子斜”。媒体的报道从客观上来说，是存在一定的积极意义的，那就是对执法机构和企业乃至整个行业都是一个鞭策。不正视这一点，如果不是刻意忽略，那一定是肤浅和短视。所以，在霸王事件尘埃落定之后，我们的执法机构和化妆品行业不能停止思考，而应该从这一事件中得到警醒。同时，执法机构要加强管理，企业则要加强自律。这样，才是我们应有的态度。

　　霸王事件在笔者看来，应由此演变成针对整个行业的问题。它纠结的问题很多，远不是什么与化学常识相关的单一问题，它真正的意义在于我们从中该吸取一些什么经验教训，该怎样进一步提高企业在消费者心中的形象。这些，理应引起管理决策层、监督机构以及公众大范围的注意。