1月24日，中共中央政治局常委、国务院总理温家宝前往国家信访局，与来访群众进行面对面交流，了解他们的困难和要求，并就政府工作听取意见。虽然了解政治内幕的人都不难想象，这种“面对面”也不会把最棘手的问题，最尖锐的问题提出来，即使提出来，也是讲究表达，不会让场面失控。但毕竟
同时“胡奥会”刚刚结束，中国刚刚付出了450亿美元，从美国人那里采购买东西，同时130亿美元的投资流入中国，加大对中国资源与市场的支持与占有。在那之前，中国在欧洲进行了数百亿美元的采购订货。全世界都在把中国领导人当财神爷一样地供着，给足了中国领导人的面子。
而在那之后，达沃斯论坛又在瑞士举办，中国依然高调扮演强者姿态，给人提供未来的希望。在那之后，每年一度的春节假期到来，从中央到地方各地的春晚到各级别机构的团拜会，将会充斥期间，到处都是一片喜气洋洋的氛围与良好的祝愿。
假如我们算细账的话，总是会觉得注重形象要多花一些钱，比如春运期间，坐飞机比坐高铁的形象好，价格就高；坐高铁比坐动车形象好，价格就高；坐动车比做特快的形象好，价格就高；以此类推。
形象与利益总是背离的。形象通常是传递某种概念与感觉，而利益却是需要量化与计较的。注重了形象势必在利益上受到损失。这是最为简单的逻辑。
百姓的生活逻辑如此，国家的逻辑亦如此。
国家形象与国家利益，哪个更重要？
当国家形象与国家利益发生冲突，甚至背离，我们将如何取舍？
所谓国家荣誉事关生死，在中国古代忠孝难以两全的时候，还是以尽忠为大义，尽孝为小情。所谓文死谏武死战，成就一世英名。即使衣锦还乡都要以修桥铺路、修庙宇盖宗祠，在天灾人祸的时候开粥棚以飨乡里。
荣辱感是一个人的基本归属感的重要表现，在中国尤甚。所以在中国就更加注重形象与礼仪，特别是在清明、亲人的祭日之类的特殊日子，都要对祖先祭拜一番。
维护国家形象素来被作为一个称职的公民的应尽职责。比如在影视方面献礼性的主题，比如体育娱乐、文化艺术方面的国家队，以及为了培养并支持优秀的运动员摘金夺银；甚至在作为外交形象大使的大熊猫，其养护成本都难以想象。
因为那毕竟是存在某种意义与形象的。
所以不管是在任何领域获奖，首当其冲的就是为国争光，而获奖之后的感言，也往往都是以感谢祖国为先，然后才是领导的栽培以及家人的支持。至于自己的努力是最不值得一提的。假如你把顺序颠倒了，恐怕就会被领导当众批评，就像一年之前“冬奥会”之后发生的。
每次国旗冉冉升起，国歌奏响，都有一种内心澎湃的激动感觉。自己的国家队表现不好，就会失落甚至郁闷，那就是荣辱感。
由于长期经济高速度发展恰逢由华尔街引发的全球性的金融危机，使得中国经济出现了“风景这边独好”的迹象，中国经济总量连续赶德超日而成为仅次于美国的第二位。中国成为国际资本规避风险，赚取巨额利益的避风港。
随着“胡奥会”事件，2011年伊始，中国就赢得了全世界的瞩目，积极正面的形象得到淋漓尽致的传播。但总是感觉这种传播有一种怪怪的味道。
比如在时代广场户外连篇累牍地播放的中国国家形象之人物篇，为我们展现的59个人物，有好事者历数其中持有绿卡并已经变换国籍的人不在少数，网民纷纷调侃“很多代表中国国家形象的人，都已经成为外国人”，就如当初《建国大业》里边虽然明星荟萃，但已经变换国籍的演员却是数不胜数。
——这是一件颇为具有讽刺意义的事情。
中国成为向世界输送优秀人才的基地，那些人才一旦到了国外，就会形成强烈的矛盾以及尴尬的位置。比如胡士泰等人，虽然身体里流淌着中国人的血，但实质却用自己的聪明智慧与所积累的人脉关系，为中国利益的对立方不遗余力地掠夺利益。这个已经在相关的文章中进行了分析。
当然，我们不能以圣人的标准去要求每个人。
但所谓的国家形象是什么呢？是风景这边独好？是宽宏大度？是谦恭忍让？还是什么别的？
俗语说“褒贬是买主，喝彩是闲人”，当我们被世界喝彩，是否意味着我们要承担更多的责任，要付出额外的东西？所付出的额外的东西跟我们所得到的切身利益势必难以对等。而只有我们用斤斤计较的态度，理性地去进行国与国之间的利益交换，那才是精明的买家呢。
假如我们的国家形象都是用利益出让的方式换取回来的，而且都是花了大价钱。假如我们仅仅得到了一些没有任何含金量的标签与包装，金玉其外败絮其中，我们是否还会感觉到荣誉与自豪呢？
中国人习惯于以苦为乐，这是中国人的优良传统，即使家里都揭不开锅了，都要打肿脸充胖子般的去注重形象，中国人讲“家丑不可外扬”“打碎的牙往肚子里咽”。不知道要在背地里吃多少苦受多少罪。
我们所呈现给世界的是一片美好祥和，留给自己的是说不尽的艰辛苦涩，比如依然要为了少花几十块钱而不惜排上十多个小时的队伍购买春运相对低廉的火车票。
过于注重形象跟完全没有形象，所得到的结果是一样的。
注定某些人是需要注重并推广形象的，小到外交、旅游、文化、传媒、统计，大到国家主席，都是需要注重形象的，总不能说做形象是不应该的，但做形象最优化就难免会与实现利益最大化形成矛盾。至少几乎所有的形象都是靠“暂时”牺牲切身利益所换取来的。
主席总是做形象的，旅游是需要做形象的、文化是需要做形象的，传媒也是需要做形象的，外交更是需要做形象的，即使是貌似客观公正的宏观统计数字，都是需要做形象的。在外自然光鲜亮丽，我们不能对管家责备太深。
不管是做战略，还是树信心，都需要在形象上示人以优势。关键是这个度如何去把握的问题。
从周恩来、朱镕基到温家宝，我们见识了中国总理的劳苦与憔悴，甚至到了身心疲惫的境地。当我们的总理亲自接待上访的人，直接听到那些来自民间的疾苦，是否会有更多的焦虑呢？
总理是最辛苦的，相当于国家的管家。
不去了解真相，总是会制订错误的方针与政策，但了解了真相，又容易与盲目追求良好的形象，而在利益损失方面有所漠视的利益集团形成矛盾。
市场化、城市化与国际化把中国逐渐逼迫到这样一条“死胡同”里。
市场化是需要以利益最大化为目标的，而利益从哪里来呢？注定从信息的不对等性，从买入成本与卖出价钱之间的差额来体现，有些时候不惜要以泯灭自身的良心为代价，甚至为了达到把财富聚拢到自己身上而不择手段的趋势。
城市化把原本淳朴的农民吸引到都市里来，新鲜感、进取心以及对出人头地的成就的渴望，对领先享受未来的生活品质的追求，都使得他们人性中恶的那部分被激发出来。宛如潘多拉的盒子一般地被打开，所有的邪恶都跑出来，只留下了貌似存在的希望。
国际化是需要与国际社会做生意的，少不得以市场换技术，以资源换资金，以利益换形象，以未来换现在等等行为，那些行为貌似平等，实际却难以经得起推敲，所交易的是历史积淀的资源，是民众现实生活的福祉，以及子孙可以依托的未来。
我们充分尊重那些从事表演艺术领域的人，他们一直在做着独特的奉献。
能不能少点面子工程，形象工程，至于那些诸如联欢晚会、盛大庆典、外交礼仪之类的，还是尽量不要动用太多的民力。
多关注一些老百姓的切身利益，多考虑一些基本生活，诸如柴米油盐、生老病死、衣食住行。多考虑一些国家利益，形象问题退而求其次就可以了。
贾春宝
2011年1月27日星期四
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