守望麦田·黄金十年系列之——十年麦田 志存高远

缪志雄 转载自 海峡都市报 | 2011-05-07 00:59 | 收藏 | 投票

一中介门店、三个主要成员发展至今三百多家门店,布点福州、厦门、北京,且每年以超过50%的速度高速运转,麦田房产由小变大、由弱到强发展的十年,不仅是一家房产中介企业白手起家,与行业共生存、同发展,并最终领先行业的发展史;更是以缪寿建为首的整批麦田人胸怀理想、追逐理想、并最终饯行理想的追梦史。

        基于此,本报特推出《守望麦田·黄金十年》系列报道,试从麦田企业发展的十年之路中,寻找一个个值得我们认真思索与铭记的闪光点,细数麦田十年辉煌背后的峥嵘岁月。

        2010年10月19日,麦田房产将迎来她的十周岁生日。

        可以想象,当日的庆典,将歌舞升平、高朋满座;然而,在这一特殊时刻的背后,却蕴藏着麦田房产的高层领导的筹谋多时:借十周年之机,麦田品牌进行了同步革新:企业形象、 等vi,都已重新“改头换面”。logo“这是一个最好的时机。”麦田房产的企业创始人缪寿建称,10岁麦田,重任在肩,此时进行品牌的重塑和提升,意义深远。怀抱着最初的梦想,在取得十年辉煌之后将重新启航,麦田,正朝着一个新的未来十年“快马加鞭”……

        十年磨砺企业因梦想而成长

        麦田的创立,与缪寿建的梦想紧密相连。

        十年前的10月19日,为了一个共同的梦想,在庆城路口的麦田第一家门店里,缪寿建和两个伙伴骑着自行车,开始了他们的中介生涯。

        十年时光,弹指一挥间。

        当年还是初生牛犊的缪寿建,如今已值壮年;和他一起实现梦想的伙伴,已经从最初的3人,变成了现在的几千人;当年一家小小的门店,如今,已经扩张为纵横三大省市、拥有300家门店的全国前十强房产经纪企业。

        然而,从未改变的,是缪寿建准点上班、深夜回家、一有闲暇时间穿行于城市的道路中熟悉楼盘,不断学习、探索的习惯。曾是热血青年的他,始终怀揣着那个最初的梦想:“集合所有人的智慧打造一条房产流通的高速公路,无论未来的道路多么曲折,麦田实现自己理想的决心永远不变。”

        至今,麦田数位“创业元勋”回忆起麦田十年征程时,仍充满自豪,“这是一个充满诱惑的年代,然而,在这个逐利的社会中,麦田却依旧能够理性地找到自我。”在二手房市场上,房产中介想要从中渔利,并非难事,然而,麦田志不在此。“房产中介,不仅仅是一个赚钱的途径,更是持之以恒的长久的事业”。尽管企业高速扩张壮大,战绩骄人,然而,麦田创立的这一初衷,却始终从未转变,“我们不仅仅要追求商业上的成功,还要缔造一个卓越的房产组织,成就伙伴的精彩人生。”

        十年麦田,志高存远,创业最初的鸿鹄之志,决定了麦田最终稳居行业首位的战局

 

  行业榜样麦田标杆这样炼成

对话福建麦田总经理黄少华——

         ”做有理想的中介企业”

        儒雅、淡定、始终从容不迫;与福建麦田总经理黄少华的对话,格外愉悦。或许与黄少华是业务出身有关,在交流的过程中,却时刻能够感受到从这位年轻的掌舵人身上传递出的诚恳、谦逊却又朝气蓬勃的麦田气质。

        作为麦田的“创业元老”,对于麦田十年的发展,黄少华如数家珍。与其说这是一次与企业高层领导的对话,不如称之为一次和“麦田梦想”零距离接触的契机。

        也正是在黄少华这种胸怀梦想的激情澎湃中,我们逐步走进这家在福州市场上叱咤十年之久的中介名企。

        黄金十年麦田“金字招牌”如何成就?

        记者:从麦田十年发展至今,不仅签单量、业绩位居行业榜首,且在十年间,积累了一批相当忠诚的客户群体。在你看来,消费者选择麦田的主要原因何在?

        黄少华:在福州,麦田拥有100多家门店、20万套房产资源,客户在我们这里,可以以最快的速度找到任何一套上市的房源,并迅速成交。然而,从做服务的角度来说,想要拥有最忠诚的客户群体,仅仅如此,还不够。

        要抓住市场上最广泛的客群,首先要抓住他们的心。这也正是我们十年来一直在不断调整服务规范,提升服务品质的原因。从经纪人一条龙服务,到一对一的客户服务,麦田对于客户的关爱,一直在不断升级。“守望麦田,家的方向”,对于消费者而言,买房卖房,都是人生大事,因此,在这一过程中,我们希望每一位麦田人,都能传递给客户真诚、努力、诚实可靠的感觉。以最专业的方式、换位思考的服务理念,真正成为消费者买卖房产的“贴心人”。

        当麦田房产的服务,能以诚信、热忱、完善、百分百安全著称于市场时,我们也自然就能拥有消费者的全盘信任。

        始终领航何为麦田不一样的“底牌”?

        记者:中介赚差价、炒楼……在福州二手房市场发展历程中,其实有不少诸如此类“淘金”的机会,成立十年以来,麦田却一直坚持“企业不赚差价、不炒楼”的诚信宣言。

        这种坚持,到底源自何处?

        黄少华:毫不讳言地说,市场上有不少中介企业是看到了二手市场的利润增长点,而后杀入“淘金”的,因此,他们积累资本的方式就比较特殊一些。

        然而,我相信,麦田和他们有着天壤之别。我们所有的扩张都是建立在企业稳健发展的基础上,我们在人才的培育上一向强调长久经营事业,让他们知道短期的利益会失去未来。

        当然,我们并没有那么伟大,麦田始终是一个想要盈利的商业组织,但我们时刻都在考虑如何能持续地盈利和稳步增长,我们相信消费者就是给我们带来所有利益的“上帝”。“水能载舟,亦能覆舟”,正如我们企业创始人缪寿建所言,麦田是由一群怀揣着梦想的有志青年,大家携手共同努力而创造的二手房企业,因此,能否在市场上做出麦田的口碑,让所有消费者在买房卖房时,第一个想到麦田,这对于我们梦想的实现至关重要。

        通过正常的渠道,赚该赚的钱,我们相信,在口碑效应逐渐发挥作用时,每年实现利润的增长,并非难事。毕竟,炒楼、赚差价所换取的蝇头小利,永远也不可能比得上消费者一颗对于麦田百分百认可的心。

        感谢所有麦田新老客户,这十年来和我们携手同行,让麦田在成功的道路上走得稳稳当当。

        扩军全国麦田未来还有多少“后招”?

        记者:麦田黄金十年,硕果累累,那么,在未来十年,麦田还将会给我们什么样的惊喜?

        黄少华:我很欣赏一句话:“心有多大,世界就有多大。”在麦田发展的历程中,梦想二字,至关重要。对于福建麦田乃至中国麦田而言,保持张力、持续发展,这是坚定不移的,市场需要我们做些什么,我们就会尽全力去做,并且做到最好。

        历经十年磨砺,而今麦田,已有了充足的底气,其持续发展之势正猛。未来十年,麦田在福建、北京两地将齐头并进:福建麦田将保持领先,持续做强,不断调整机制与系统,蓄势扩张;度过生存期而更加从容的北京麦田,将快速前进,力争位居北京市场前三甲。

        下一个黄金十年,麦田计划将进入30个城市,开设3000家门店。无论道路多么曲折,我们实现自己理想的决心永远不变。

        在福州二手房这个“江湖”里,麦田留下的“传说”很多:

        比如,她是第一个提出“不赚差价、不炒楼”的中介企业;她第一个建立庞大的客户服务中心、企业管理体系、并创立经纪人行程管理制度;她第一家细分市场成立豪宅独立销售门店和商铺门店;更走出福建、布点全国,并率先携手同行、推广看房实名制等行业规范……

        在福州的二手房市场上,我们看到了麦田一次次的长袖善舞:步步为营、跨越式前行;招招出击,总能一矢中的。这正如麦田人自己所言:我们不怕市场规范,因为有规范的市场,企业才会更强;我们不怕消费者专业,因为,只有专业的消费者,才能拥有“火眼金睛”,一辨企业好坏。“每天,都离梦想近一点,”十年征程,麦田经受住了市场、消费者的重重考验,无论淡市旺市,调整的,是企业运营战略,但不变的,是实现服务高品质的理念。“经营企业就像农民种庄稼,按照庄稼生长的规律科学办事,不要问收成,该施的肥施了,该浇的水也浇了,庄稼自然会长好。”对于麦田的企业经营,麦田房产的掌舵者格外执着,“我们不求一夜暴富,不求短期投机,对于麦田来说,口碑,比什么都重要”。

        事实胜于雄辩

       而今,麦田率先走在二手房市场创新的最前沿:从庆城路口小店到北京世茂中环大厦;从福州、福建到北京;从本土企业到全国性中介房企,这个十年前还在福州楼市中蹒跚学步的幼儿,如今,已在行业风雨的打磨下,破茧重生,领航楼市。

        【麦田品牌记事】

        2000年:10月19日,第一家麦田房产在福州开业。

        2002年:麦田公司总部迁往写字楼,成立客户服务中心,业务部门与管理部门正式分离。

        2004年,麦田学院成立,不断为公司输送优秀人才。

        2005年,麦田召开新闻发布会,率先对外正式发布“不赚差价、不炒楼”诚信宣言,成为福建公认的中介第一品牌。

        2005年6月,进军北京,迈出中国麦田的第一步。

        2006年,中国麦田北京总部正式成立,全面开展系统建设,提出中国麦田十年规划。

        2007年,麦田进军厦门,成立专业从事豪宅和商业服务团队。

        2008年,麦田凭借顽强的生命力和昂扬的斗志,成功度过行业冬季,被媒体评为“中国最具潜力房产中介”。

        2009年,全国正式启动新VI,门店更换形象,标志着中国麦田的新旗帜将走向各大城市。

        2010年确定以北京为集团中心,集团总部迁往世茂中环大厦,麦田员工总数达到3000人,门店达到300家。

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