打品牌——澳门经济发展点评之七十

贺越明 原创 | 2011-06-10 21:00 | 收藏 | 投票
关键字:澳门 
随着澳门银河5月中旬开张迎客,终于在路凼区形成了三足鼎立之势,而另外三家持牌的博彩企业也有意进驻该区,使旅游博彩业重心有向离岛倾斜的趋势。不管它们最后能否扎堆,即以现有三家来,同区揾食,彼此的竞争态势已成,从硬件设施到软件服务,都会成为高下比较的对象,则是毫无疑问的
然而,除了硬件设施和软件服务的具体比较,各自的品牌是否鲜明而响亮也至为重要。也就是说,如果各家的软硬件不是天差地别,那么品牌之争就成为关键
其实,无论是威尼斯人度假村也好,新濠天地也好,还是新近开张的澳门银河也好,都是博企以鉅资打造的大型综合度假产品,因而就会涉及到品牌问题,亦即包含产品的质量、形象、技术、功能和效用等诸多因素的综合概念。这三个大型综合度假产品,尽管元素多样,同中有异,却大同小异,在满足度假休闲的旅游需求上并无本质区别。任何一家要让游客进自己的门,就要大力展示有别于同类产品的个性,用你无我有你有我优在市场上压低竞争对手久而久之,产品美名远播,顾客更为信赖,赢利自然增加
回溯过往,威尼斯人度假村在路凼区捷足先登,品牌建设也拔得头筹。一方面它是将在美国拉斯维家斯多年积累的品牌效应延伸到澳门;另一方面,它开张时简明地宣示是亚洲最大的赌场最大的购物中心和最大的会展中心如此一来,品牌形象口碑相传,不胫而走,深入人心,客流如潮。面对这样占尽市场先机的强劲对手,要后来居上,难度不言而喻。在硬件设施和软件服务上固然可再努力,但很难更胜一筹,还能一决高下之处正是品牌。有个商业案例广为人知,比伊利晚出世好多年的蒙牛,经过短时期竞争,就在品牌上超越前者而占据乳制品行业鳌头,销量和利润也稳居首位这说明:打品牌,是市场竞争的重要一环;打好了,竞争也就胜利了。
仔细分析,可以看出博企的品牌意识强弱不等。这只要从其为大型综合度假产品所起的名称,即可见出端倪。对于游客,度假村是一个最好的目的地,再加上威尼斯人四个字,具有异国风情,吸引力更大。与品牌有关的要素之一,便是这样的产品形象,如若不能在名称中反映出来,就会使市场影响力大打折扣。从这一点看,澳门银河的名称颇费索解,因为没有具象,不作任何解说,谁会想到是一个旅游休闲产品?况且,一旦知晓它地处澳门,又会感觉澳门两字纯属多余的赘词。倒是其开幕广告上的第二位概念——综合度假城,相对准确而醒目。不过,称之为银河休闲城,一定更有品牌效果。你是来我是,无论如何比你大;你是度假休闲,不仅没有抄你的桥段,而且更符合澳门的发展定位:世界旅游休闲中心。游客来澳门,不到休闲城休闲,去哪里?
 
个人简介
资深媒体人。获中国复旦大学文学学士和法学硕士学位,美国夏威夷大学传播学硕士学位,在美西两大华文报社任职采访主任和编译主任多年,曾任澳门一家卫星电视台副台长兼总编辑,著有《读报的学问》、《中国十大出版家》、《中国…
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