共享经济作为互联网时代全新的经济形态,其 运 行 以 闲 置 资 源 为 前 提 ,用 户 体 验 为 核 心 ,信任为基础,安全为保障,大众参与为条件,信息技术为支撑,资源利用最大化为目标。
1. 闲置资源是前提
农事的季节波动性特点导致大量闲置资源存在。社会经济发展伴随着农村剩余劳动力、闲置民 宿 、荒 废 的 土 地 和 农 具 、民 间 工 艺 和 技 艺 无 地施 展 等 问 题 涌 现 。 农 村 存 在 的 大 量 闲 置 资 源 为发展乡村旅游共享经济提供了更多的机会,闲置资 源 越 丰 富 ,乡 村 旅 游 共 享 经 济 运 行 越 频 繁 ,游客 体 验 更 佳 。 社 会 闲 置 资 金 又 为 乡 村 旅 游 业 发展提供财力支持,反过来为游客提供多样化产品和 服 务 。 高 校 旅 游 管 理 专 业 的 学 生 利 用 课 余 时间 到 乡 村 旅 游 进 行 见 习 ,为 其 管 理 注 入 新 鲜 血液,进一步推动乡村旅游业发展。
2.用户体验是核心
乡村旅游共享经济以游客最佳体验为核心。在互联网信息技术作用下,游客降低了的“搜索”及交易成本,能快速、便捷、低成本、准确地匹配到自己最适合的方式实现乡村旅游体验性、自主性、个性化及多样化需求。用户在网络上对乡村旅游体验进行及时、公开、客观、透明的评价及反馈建议,直接为其他游客的选择提供参考。这也推动了供给方与平台改进产品与服务,进一步提升游客体验。
3. 信任是基础
共享经济有赖于信任机制,旅游产品生产与消 费 的 同 步 性 和 异 地 性 特 点 更 依 赖 社 会 信 用 体系 的 建 立 。 到 乡 村 旅 游 意 味 着 游 客 进 入 到 一 个陌 生 的 环 境 并 且 在 这 里 进 行 食 住 行 游 娱 购 等 活动 ,发 生 经 济 往 来 、人 际 交 往 和 适 应 环 境 等 行为。如果没有主客之间信任为基础,乡村旅游活动 就 无 法 发 生 或 者 是 一 次 失 败 的 旅 行 。 网 络 平台 对 乡 村 旅 游 产 品 提 供 者 与 游 客 进 行 信 用 等 级评 价 ,把 违 约 失 信 的 用 户 排 除 在 外 ,可 以 最 大 限度 降 低 乡 村 旅 游 活 动 中 不 确 定 因 素 及 不 安 全 行为 的 发 生 。 社 会 信 任 机 制 的 建 立 所 带 来 乡 村 旅游共享经济高度活跃。
4. 安全是保障
共享经济是一种新生事物,其创新性的资源配 置 方 式 引 起 了 经 济 形 态 与 产 业 结 构 的 颠 覆 与重构,给传统行业和社会秩序带来巨大冲击。如何 保 障 在 虚 幻 的 互 联 网 平 台 上 乡 村 旅 游 活 动 的安全,是乡村旅游共享经济顺利开展的保障。新生事物总是领先于政策法律的进程,对乡村旅游共 享 经 济 的 规 范 与 政 策 仍 处 于 空 白 状 态 。 民 宿卫 生 、游 客 安 全 、农 家 菜 品 质 等 问 题 的 保 障 及 提高 网 络 安 全 性 对 政 府 监 管 乡 村 旅 游 共 享 经 济 提出了新的挑战。
5. 大众参与是条件
足够多的供需双方的共同参与是乡村旅游共享经济发展的前提条件。“不求拥有,但求所用”价 值 观 念 的 转 变 、节 约 意 识 和 环 保 意 识 的 增 强 、集 体 消 费 意 识 的 出 现 使 得 人 类 模 糊 了“ 产 销 者 ”的身份,每个人都兼具生产者和消费者的双重身份 。 供 给 方 的 时 间 、能 力 和 资 源 都 是 有 限 的 ,游客的需求各异,只有大众通过互联网平台参与到乡村旅游活动中来,才能促进资源要素的快速流动 与 高 效 配 置 。 游 客 才 能 有 更 多 的 选 择 以 实 现深度体验,供给方资源利用最大化实现经济效益最大化。
6. 信息技术是支撑
互联网尤其是智能终端的迅速普及,使得海量 的 供 给 方 和 需 求 方 得 以 建 立 联 系 。 乡 村 旅 游共享经济线上运行离不开互联网,本质上依靠信息技术支撑。网络分享平台是供需的桥梁,分享平 台 设 置 是 否 合 理 直 接 关 系 到 乡 村 旅 游 共 享 经济能否进行的前提。信息匹配功能、定位功能及第 三 方 支 付 方 式 保 障 了 交 易 资 金 安 全 的 同 时 提升 了 共 享 效 率 。 乡 村 旅 游 共 享 经 济 中 大 量 的 闲置 资 源 需 要 进 行 调 配 、数 据 处 理 ,信 息 技 术 的 运用 提 升 了 乡 村 旅 游 共 享 经 济 交 易 的 效 率 。 供 求方 依 赖 网 络 信 息 技 术 在 平 台 上 发 布 民 宿 、时 间 、土地及技能等闲置资源,需求方通过平台提供的信 息 进 行 选 择 旅 游 产 品 和 服 务 。 乡 村 旅 游 共 享经济活动中身份认证、信用等级评定、信息发布、筛 选 、预 定 、售 后 与 评 价 等 环 节 都 依 赖 以 信 息 技术为支撑的互联网。
7. 资源利用最大化是目标
共享经济以资源利用效率最大化为目标,乡村旅游共享经济是共享经济中重要一环,理应追求 资 源 利 用 效 率 最 大 化 。 社 会 化 大 生 产 为 人 类提供大量产品,但资源闲置与浪费与局部需求得不到满足并存。一方面,乡村旅游存在大量的闲置 民 宿 、农 闲 时 间 、荒 废 的 土 地 与 农 具 及 民 族 工艺技艺等资源无法体现其价值;另一方面游客对追 求 亲 近 自 然 、融 入 乡 村 生 活 、体 验 农 事 活 动 等需 求 无 法 实 现 的 困 境 。 供 需 严 重 不 匹 配 导 致 大量闲置资源浪费,共享经济平台连接了资源不对称 的 两 端 ,使 得 资 源 利 用 效 率 最 大 化 ,创 造 更 多的社会价值。(首发期刊:罗纯,李庆雷. 共享经济视角下乡村旅游创新发展探析[J].百色学院学报(社会科学版),2018,31(3):107-111. )