没有共同价值观,就没有中国式管理

蔡剑 原创自 新浪博客 | 2006-10-09 03:23 | 收藏 | 投票
我在管理学院,平常接触这个话题比较多一些,存在不存在中国式管理是一个争论,这争论永远没有一个结果,我认为起码做一个定义到底什么是中国式管理,一个是中国式先进管理,一个中国式落后管理,如果中国式落后管理,最好不要挂中国式。假设中国式管理一定是先进的,现在为什么没有出现中国式管理,就是不具有先进性,在一线的企业还没有在管理水平上在全世界比起来是超过别的国家的企业,如果这样的企业不出来永远没有中国式管理,我们看到海尔、联想比较好的企业,实际上跟国外企业打个平手不错了,管理方式、管理文化跟国外企业不具有明显的优势,在国内还是顶尖的。这时候需要一个长期的过程,商学院在这里面是义不容辞的,要培养未来的中国式管理的大家,但是短期之内任务很重,这是海波龙跟光华合作,怎么培养具有企业绩效管理水平跟观念、能力的中国商业精英,将来可以创造出中国式管理五个字,这是我们责任。如何实现绩效管理和中国管理的结合很难的,现在不知道怎么回答,这是一个十年、二十年的课题,但是至少把题目定下来了,至少发现三方面的问题,一个是在中国企业为什么绩效管理这么困难,一个诚信问题,整个社会经济里面没有诚信,包括对员工对客户始终没有诚信的观念,并不是不诚信而是认为对方不会诚信,这样相互之间没有认可,这样交易成本非常高,同样事情成本非常大。所以监控为什么那么严格,还是领导对下属不放心,这并不是每个企业是整个社会的问题,另外一个责任心的问题,企业希望承担的责任仅仅是企业的收入,把绩效跟利润等同起来了,这样就会犯很多错误,因为人穷志短,实际上志短人穷,如果定位为绩效等于利润,可以用各种方法做这个绩效。软件只是管数据,真正做假帐一样可以做。只有当你想做真帐可以很快帮你做起来。第三是价值观问题,企业出现矛盾,尤其大型国有企业跟民营企业还有外企进来以后同时在市场竞争,大家搞不清楚怎么服务,民营企业不会为人民服务是为人民币服务。所以我们问题比国外问题大得多,国外企业环境存在几十年有共同的价值观,无非创造股东价值这样美国还出来很多丑闻,何况是中国。三方面问题没有IT问题都是经济、管理、社会的问题,这影响到中国企业绩效的问题,影响到中国式管理的问题。
个人简介
北京大学企业绩效管理研究中心执行主任,创办人,北京大学光华管理学院博士生导师。曾获美国南加州大学博士和两个硕士,清华大学学士,完成哈佛商学院高层教育培训项目。在北大光华管理学院讲授EMBA和MBA的价值创新、供应链管理…
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