刘纯银
在不到二十年的时间里，在一个强手如林的显示器市场，优派集团于1998年首次击败NEC登上美国显示器市场冠军宝座。回顾优派的成长经历，集团董事长朱家良感言：品牌不是花大把的钱就能“砸”出来的。有一个因素非常关键，就是你提供的产品一定得是很好的东西。如果你的东西不好的话，“砸”钱做广告只会让你失败得更快。
众所周知:质量是品牌的基础和生命，品牌的显著特征就是能够提供更高的可感觉的质量。质量是品牌的灵魂，为什么顾客青昧有品牌的产品，甚至不惜以高价购买？因为品牌体现出了质量优势。品质是企业创名牌的根本，是使顾客产生信任感和追随度的最直接原因，是品质大厦的根基。没有高品质，不可能成为真正的品牌，甚至会导致企业经营失败。虽然品牌在成名前后，都离不开广告，甚至也须利用广告等宣传手段使消费者不忘记品牌及相关产品。但如果不在管理、创新、服务上下功夫,尤其在质量上不严格把关,品牌形象就难以持久。
托尔斯泰曾经说过：幸福的家庭都是相似的，不幸的家庭各有各的不幸。但企业的情况刚好相反，成功的企业各有各的绝活，而失败的企业却是相似的：他们都从根本上失去了自己的顾客基础或市场基础。其实，这些年来，优派集团并不下大力气去增加新客户，而是把老客户当成自己终身的伙伴诚信看待。他们力求让客户买了我的东西之后，下次也会来买我的，第三次也会买我的，甚至希望他这一辈子都会买优派产品。正如朱家良所说：用这个方式来做，成本很低，下次再卖给他时，不需要花10倍的营销力量。
相反从1996年夺得央视广告“标王”的山东秦池酒厂早已名落孙山的。事实中可以看出，央视的广告“标王”身价十年翻了十倍，却没能为中国造就一家称雄世界的顶级品牌。这显然与许多中国企业急功近利的心态有很大关系———一个典型的“标王”笑话就是：一天往央视开进几辆桑塔纳，几天之后再开出几辆大奔。这显然违背了企业发展的规律，广告效应帮得了企业一时，又怎么能帮得了一世呢？企业真正要依靠的，还是自身过硬的产品和对未来明确的判断。也就说：要在产品上下工夫，提高产品的技术附加值，从而提高利润率，才能支撑企业的长远发展。现在许多企业在品牌上肯花钱，但在质量上还不够重视。
总之，正反两方面事实充分证明：某些品牌的消亡，市场竞争日趋激烈固然是一个因素，但企业自身缺少应有的诚信，以及缺少创新能力和对市场的应变能力，企业和产品没有个性也是其出现“流星现象”的致命伤。但愿我们企业家们能从优派集团的成长经历借鉴一些可取做法，既要像北京著名老字号“同仁堂”药店，一代又一代员工对制药过程任何细枝末叶都毫不懈怠、马虎的责任意识，又要有海尔集团总裁张瑞敏当年带头抡大锤砸质量欠佳冰箱的保品牌意识。也正如优派集团董事长朱家良所说:品牌不是花大把的钱就能“砸”出来的。一个企业只有塑造自己的品牌，才能在市场竞争中争取到更多份额。
