必须做到诚信

刘彩琴 原创 | 2009-07-26 15:24 | 收藏 | 投票

必须做到诚信

这两天一直忙着为一家金属企业发货和准备施工,先包装产品然后又让在东北施工的施工队赶赴施工现场。安排好后算是松了一口气。

昨天晚上把整个产品发完。今天早上来公司,看了一下发货单,统计一下总量。然后登记一下帐目。

结果,发运处主任急急来告诉我:刘总,坏了,昨天晚上发货时,把高铝砖错发粘土砖一件,你看怎么办?

什么?我当时有些不敢相信。粘土砖和高铝砖怎么会发错呢,材质不一样,把用户高铝砖发成粘土砖,让用户用了出现问题怎么办?

发运主任说,要说也没啥问题,是一件几百块,不应该会出问题,就这样吧。

我气为打一处来,胡说些什么呢,以次充好,不是我们经营的风范。那怕是一块也不行。

最后。我决定让把几百块单独再发走。告诉用户,发出的粘土砖不要钱。让用户用上货真价真的产品。

诚信不是说在嘴上,而是要落实到行动中。因为诚信是我们的根本,我们必须做到。

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