调查表应该如何做
今日看到王兄思彤与韩兄和元的对话，不禁一笑。思彤乃江苏省社情民意调查中心主任，据思彤兄所在江苏省社情民意调查中心连续四年对江苏的调查，江苏百姓的幸福感历年都在九成以上。和元近日写了一篇《为什么中国人普遍感觉不幸福》所以，思彤说：九成多的人感觉到幸福，怎么能说国人感觉不到幸福呢？至少不能证明江苏百姓不够幸福。
这让我想起我常做的一件事情，就是客户满意度调查。但凡我控制的客户服务部，其调查的结果从来还没有调查实际上我就给他们了结果。我想思彤兄采用的方法应该与我一致，没有办法，职责所在，高手对局，不控制结果怎么行呢，呵呵。
做调查表，是一个很讲究的事情。一般我有两种做法，一种就是模糊法，就如这次我回家乡，拜访多年未见的同学，我问：这多年你过得好吗？几乎所有的人都告诉我，过的好！因为没有其他的回答，不可能有人告诉我他或者她过得不好。在我进行绝大多数的客户满意度调查时，我都是采用这样的方法进行的。因为我们双方都不想去深究，但这样的过程确是必须的。
只有在我刚接手一个团队或者组织，我对于所有的一切都是听别人介绍，我没有很多时间去做观察与判断的时候，我必须要在最短的时间中，了解到我面前的真实时，我才采用另外一种：精确法。我会设计很多选择项，就如这次我回家乡时，我在酒桌上再次问我的朋友一样，这就是管理学。
要调查国人的幸福指数，如果真心想这么做，调查表上首先一定要对“幸福”进行定义，什么是幸福。如果要把安全感、精神生活定义为幸福的必须值，那么，我们有多少幸福的人？！
我常喜欢在地铁与公交车上等等公共地方观察人。我是一个瓢泼的人，居无定所在人世飘荡，虽然美其名为职业经理人，但我内心从来把自己当民工，也确实是民工，呵呵。正因为此，这个社会的各个阶层我都相当的熟悉。在我看来，幸福的人非常的少，越来越少。越来越见不到。
幸福是留在脸上的，是有气场的。今年我只见到三个人，只有三个人是幸福的。一个是一个少妇，大约应该是欧洲人的夫人，身上散发的味道是高级的法国香水味道，其举手投足，其眼神，让我感觉到幸福。一个是退休老头，虽然脸上有很多沧桑，但他身上也散发着幸福，他告诉我老伴在家抄股，儿子上班，他没有事情做，于是到处走走。说起老伴，有一丝的无可奈何，但可以体验到他内心的爱。还有一个孩子，唯一一个，只见到一个。
对于人来说，16岁以下其气场还没有固定，所以我无法从这些技巧与方法中去判断他们的属性。以前，我很容易在年轻人中找到，在孩子们中看到幸福，但近几年越来越少了。我说的幸福是单纯没有杂质的那种。
哦，错了，四个，还有一个，上个月在机场遇见一个喇嘛，红教的。也有强烈的幸福气场。
说实话,我相信100%中国人是有幸福感的,幸福与幸福感是有区别的, 我向来认为吃饱了饭吃舒服了就是最大的幸福, 所以, 这样的调查绝对是对的.我们绝大多数人都不是一个幸福的人,但我们常常会有幸福感 : )
和元与思彤争半天, 根本就各是各的,于是,笑. 这世界上其实很多争论都是这样. 大部分争论都没有意义.
