文化强国?还是文化误国??

曹政钧 原创 | 2011-12-12 13:33 | 收藏 | 投票

文化强国?还是文化误国??

——兼论企业文化建设

 

学友提问: 老师,20101130日中央政策研究室原文化局局长严昭柱针对您的《未来中国发展的核心问题是文化问题》提出了批评,原文这样说:“诚然,改革开放30多年来,我国社会主义现代化建设取得了举世瞩目的巨大成就,成为世界第二大经济体,但是我国人均水平还很低,人口多、底子薄,地区发展不平衡,贫富差距、生态环境压力有所加大,贫困人口为数不少,生产力不发达的状况还没有根本改变,我国社会的主要矛盾仍然是人民日益增长的物质文化需要同落后的社会生产之间的矛盾。因此,必须继续以经济建设为中心,以改革开放为动力,加快推进社会主义现代化进程,促进社会和谐,全面建设小康社会。这一点,不应该有任何动摇。”该文发表在中国共产党新闻网上,对此,您有何评论?

曹政钧回答:我在人民网上也阅读到这篇批判文章,那是去年的事情。我当时准备写文章进行批驳,指出生产关系如何促进生产力的发展,文化建设如何提高经济发展质量和社会公平。后来一想,没有这个必要。今年我终于看到了《中共中央关于深化文化体制改革推动社会主义文化大发展大繁荣若干重大问题的决定》,中央已经把文化建设放置在如此重要的位置,这已经是最好的证明了,因此用不着我在此进行评论。我预计,中共十八大将会进一步把文化建设摆在核心地位。

学友提问:严昭柱局长在文章中说:“曹文还提出,要建立一门新的学科文化诊断学来解决文化的核心问题,即‘文化的健康发展问题’,……这种‘净化社会的和文化的风气’的愿望值得珍重,但是依靠在书斋里搞新学科、关门指导如何提高对文化“病态”的诊断力,其效果究竟如何,却是大有疑问的”。曹老师,请问您如何看待这个问题?

曹政钧回答:还是那句话,我不想做过多的辩护。因为任何新事物的出现最初都会遭到各种质疑。当袁隆平第一次提出杂交水稻的概念时招来全世界的嘲笑和讽刺。按当时的普遍观点,水稻作为花式授粉的植物没有杂交优势,但袁隆平不信这个禁区,几年后世界第一个杂交水稻品种“南优2号”喜获成功。1877年汽车开始在道路上行驶,但是骑马或坐马车比汽车快好几倍,所以人们都嘲笑汽车。1879年发明了电灯,因为灯光很微弱,人们需要点亮油灯才能看清楚电灯,那时人们也都质疑电灯。如果我整天为文化诊断学做这种性质解释和辩护,就没有时间进行有效的学术研究和学习辅导了。事实上,文化诊断学思维诊断技术已经在实践中运用了,并且收到学友们非常好的反馈。

学友提问:老师,我也是在2010 年阅读了您的《中国的核心问题是文化问题》,当时我阅读的这篇文章很长,有一万多字。我对文中的很多观点非常赞同。近来我仔细阅读了《中共中央关于深化文化体制改革推动社会主义文化大发展大繁荣若干重大问题的决定》,更加坚信了文化建设将成为社会的热点问题。其实,企业文化也是文化强国的一个重要组成部分,我所在的单位也非常重视企业文化建设。我认为文化强国与企业文化建设在方式方法上应该有许多相通之处。但是,从我们单位的企业文化建设来看,还是形式主义那一套,依然没有解决“落地难”和“两张皮”现象。从2007年到现在,也没有看到企业文化建设带来的实际成效。我是负责企业文化建设的干部,我对此很困惑,因此报名参加了文化诊断学思考力在线学习。从企业文化建设联想到文化强国,我准备了很多问题想向您请教。

曹政钧回答:非常欢迎您参加文化诊断学思考力在线学习。正如您所说,企业文化建设与社会主义文化强国,尽管在内涵上有差别,但是在运作形式上二者基本上是一致的。比如,现在的企业文化建设都是从企业核心价值观念出发,进而形成一套企业文化体系。社会主义文化强国也是从社会主义核心价值体系出发,由此展开社会主义文化大繁荣的操作体系。可以这样说,在运作模式上基本上是一个套路。

事实上,按照这个套路来进行文化建设,一旦进行实际的操作,很多困惑就会产生。不仅仅您个人有这样的困惑,几乎所有的企业文化建设都会产生这样的困惑。文化可以强国,文化也可以误国。对于一个企业来说,企业文化可以使企业持续发展,也可以使企业走向衰亡。关键在于,方法是否得当。

学友提问:……???怎么会这样???

曹政钧回答:有人把企业文化建设比作套模子,这个比喻很贴切。文化教育实际上体现出来的就是思维模式和行为模式,所以有“文化模式”这个概念。假如这个文化模子套的不好,那么,企业文化就会成为企业发展的桎锆,企业的发展就等于套上了枷锁,文化也就成为一种思想包袱。为什么要讲解放思想?就是要用一种先进的文化思想打破另一种思想框框。今天是一个全球化竞争的时代,如果一个国家背负了沉重的文化包袱,或者说一个企业套上了文化枷锁,怎么和对手竞争?因此说,文化可以强国,文化也可能误国。

套模子是文化建设的一种比喻。从内容上分析,如果文化价值观念与时代发展不合拍,行为规范与发展需要不适应,塑造的文化形象以及宣传的文化思想不能得到广泛的认同和欣赏,就会因此带来各种冲突和摩擦,这样的文化建设就会误国。

企业文化为什么会出现“落地难”?为什么会出现“两张皮”?为什么会出现形式主义?说明一厢情愿制造出来的文化模子与企业的现实需要不相适应!

从另一个方面来看,我们国家为什么曾经出现浮夸风?为什么出现文化大革命时期的泯灭人性现象?说明文化模子与现实不相适应!

总之,从冠冕堂皇的核心价值观念出发,采用生搬硬套的方式从事文化建设,无论是企业文化建设还是一个国家的文化建设,都会造成诸多困惑和问题,甚至带来误国误企的不良后果。

学友提问:现在,政府和企业都在赶时髦似的搞文化建设,识时务者为俊杰,而您,却说文化可以强国强企,文化也可能误国误企。

曹政钧回答:我说文化强国文化误国,并不是反对文化建设,我主张看问题要“一分为二,合二为三”。文化误国指的是文化的负面价值、文化强国则是文化建设的正面价值。把握文化建设的正负两个方面,就可以创造性的得到第三个方面,这个“三”,就是否定之否定,是恰到好处,是建立在相对条件下的一种创造性价值。

没有规矩,不成方圆。一个人或者一个集合体,如果没有文化模式的指导,这样的人连基本的人际交往都很难进行,更不要说发挥个人和集体的创造力。人是社会关系的总和,这种社会属性就是文化的原因和结果。没有文化发展,就没有社会创造,我在《中国的核心问题是文化问题》一文中指出文化建设的重要性,但是,在这里我要特别强调方法的重要性。现在,企业文化建设的出发点是好的,由于方法不得当,产生了许多问题,这种情况在社会主义文化大发展的建设过程中同样会出现。

学友提问:“一分为二,合二为三”,您在《文化诊断学思考力专辑》中对此做了哲学阐述。应该属于价值思维方法论的范畴。您在《专辑》第二章第九节中说:“价值是相对性的,即一个对象在一组相对性关系中表现为正价值,必定会在别的关系中表现为负价值。在普遍联系的意义上,一个对象正价值与负价值对比的总和永远等于‘1’;而事实上,这个‘1’属于存在的本体。”也就是说,本体论和方法论是统一的。《尚书》说“惟精惟一,允执厥中”,《中庸》说:“执其两端,用其中于民”,这个“中”就是您说的“三”吧?

曹政钧回答:方法论只有建立在本体论的基础上,这样的方法才具有科学性。必须建立方法论、本体论、价值论三者之间的统一,这样的文化建设才具有合理性。仅仅从核心价值理念出发进行文化建设,这是一厢情愿,必定出现“落地难”的困惑,甚至会导致各种弄虚作假现象。我在《文化诊断学思考力专辑》中指出创造力的五大结构属性和四大矛盾关系,实际上是以本体论为基础,以价值论为导向,运用“一分为二,合二为三”的分析方法建立了一套实用性很强而且十分系统的方法论体系,这个方法论远远超出了《中庸》的思想范畴。

学友提问:老师,文化建设从核心价值观念出发,或者从目标合理性出发,这二者之间有差别吗?

曹政钧回答:从核心价值观念出发,再到具体的行为规范,最终形成一套完整的文化体系,这走的是从抽象到具体、从宏观到微观的逻辑路线。这种逻辑路线能够让人们对文化体系的认识一目了然。然而,从企业文化建设的实践来看,走这条路线的文化建设,都会出现落地难、两张皮、形式主义、华而不实等一系列不良现象。前些时候,有学友问我,海尔的企业文化建设的很好。我回答说,是因为海尔的经营和管理做的很好,这本身就创造了它的企业文化。如果海尔不是先从经营管理上做足文章,而是从抽象的价值观念出发,高喊口号,海尔发展不到今天。海尔是在近几年开始宣传自己的企业文化的。因此,与其说海尔的企业文化做得好,不如说海尔的企业文化宣传和总结得很好。

一个企业,当他的经营管理搞不好的时候,它的企业文化必定做不好。反之,当他的经营管理搞得很好的时候,企业文化文化建设必定也能够搞好。企业文化是从特定的视角反映这企业的经营管理,其中存在日照影随、水到渠成的道理。国家也是这样,当一个国家的政治和经济搞得很好的时候,他的文化建设也能够搞好,反之,政治腐败、经济萧条,其文化建设也很难搞好。

文化建设如果从目标合理性出发,走的则是另外一种逻辑路线,即从现实需要出发,从细节到具体,由小到大,由点到面。当然,这里的“细节”、“小”“点”指的是着力点,是制衡体系中的关键环节。

学友提问:老师,您能解释一下从核心价值理念出发进行文化建设导致“两张皮”和“落地难”的深层次原因吗?社会主义文化强国也是从社会主义核心价值体系出发,那么,这会不会造成文化建设的“两张皮”现象,文化强国会不会停留在政策、口号、标语、会议上?

曹政钧回答:如果您仔细阅读《文化诊断学思考力专辑》第一章第4节,理解了“存在方式、认识方式、把握方式”这三个哲学概念,其中的深层次原因不难理解。我们谈一个企业的企业文化,这属于认识方式;我们谈企业文化建设,这属于把握方式。认识方式和把握方式是不一样的,一般来说,认识从抽象到具体,从宏观到微观,从整体到细节,这样的认识一目了然,思路清晰。所以我们在分析和认识企业文化的时候,应该从核心价值理念出发,这样非常便于理解。

把握方式需要从现实出发,看准着力点,抓住关键环节,由点到面,由细节到具体。如果认识方式与把握方式混淆不清,就会造成实际运作中的困惑,出现“落地难”等一系列问题。

学友提问:认识方式和把握方式,曹老师能说得通俗一点吗?

曹政钧回答:比如一条牛,我们要认识它,需要对牛的整体进行观察描述。我们要驱使它,只要牵着它的鼻子就可以了。这就是认识方式和把握方式的差别。对于企业文化的认识,掌握他的理念体系、规范体系、形象体系,从宏观到微观,从整体到局部,就能够非常准确的认识清楚企业文化的基本特征。对于企业文化建设而言,要真正把企业文化建设好,必须把握两个基本点。

学友提问:请问是哪两个基本点?

曹政钧回答:以企业文化建设为例,企业文化建设是企业战略导向下员工思维方式的改善。所以,第一个基本点就是企业战略。企业文化建设离开了企业战略,必定会出现落地难和两张皮现象。为什么现在的企业文化千篇一律?就是因为企业文化建设没有把握好企业战略,或者说脱离了企业战略。企业文化建设的另一个基本点就是员工思维方式的改善。思维方式的改善必定导致行为方式的改变,如果企业文化建设没有改善员工的思维方式和行为方式,这样的文化建设就只能是漂浮在空中的形象工程,没有实际的意义。而且,只有两个基本点的有机结合才是真正意义上的文化建设。

拿社会主义文化强国来说,必须是国家战略导向下国民思维方式的改善,才可能使文化强国的设想得到实现。离开了国家战略,文化强国就失去了目标和方向,文化建设也就失去了现实意义。离开了国民思维方式的改善,就失去了文化的基本属性和思想内涵。二者必须有机结合才能真正做到文化强国。假如离开国家战略,仅仅从抽象的社会主义核心价值观出发进行文化建设,在我国,首先就会出现“姓社”还是“姓资”的无休止争论,其次会造成新一轮的社会主义与资本主义的文化冲突,第三会引起计划经济与市场经济的矛盾。等等等等,到时候,您就会看到文化误国给我们带来的伤害,这种伤害必定会使中国走向倒退。

学友提问:真是两点确定一条直线,您的“文化建设两点论“一下子给我指明了方向。比从核心价值观念出发的“一点论”有很强的操作性。拿我们单位的企业文化建设来说,一谈到企业文化,领导们之间各执一词,意见很不统一。这个,应该怎么办?

曹政钧回答:文化本身就是多元的。如果抽象的谈文化,很难达到统一。不仅您的单位是这样,其他单位也是这样。现在,我们谈文化大发展文化大繁荣,意见也不统一。有人主张复兴国学,而国学里面有儒家、佛教、道家、诸子百家等等。有人主张社会主义,有人主张回到文化大革命时期,有人主张西化和自由主义,有人主张全球化,有人认为资本主义比社会主义好,各种腐朽文化也粉墨登场……事实上,儒家从来就没有说服过佛教,佛教也从来没有说服道教和马克思主义,资本主义也没有完全说服社会主义,反之亦然。如此等等。所以,在合理性范围内,文化本质上就是百家争鸣百花齐放的。我提出文化诊断学,也并不反对文化的百家争鸣和文化的多元化发展,而是学会用合理性法则对多元文化做实践判断,用创造力学说分析和提高文化的健康程度。

面对企业文化建设的各执一词,假如您换一个角度谈企业文化,就能够达到一致意见。即从企业战略出发,有了企业的战略导向,那么就很容易建立企业的价值共识,进而形成规范体系。这时,建立相应的思想文化体系就是顺理成章的事情。企业战略是从实际出发的,相对来说领导和员工很容易达到观念上的统一。

国家的文化建设也是这样。如果从国家战略出发,国民就容易形成价值共识。有了价值共识就可以建立相应的文化模式。如果从抽象的社会主义核心价值观念出发,很容易导致不同价值观念和文化传统之间的抵触和摩擦,产生文化冲突,破坏社会和谐。

学友提问:从企业核心价值观念,可以建立一套完整的企业文化体系,从企业战略出发,也可以建立一套完整的企业文化体系,两者只是角度不同,为什么前者会导致文化冲突,产生公说公有理,婆说婆有理的无休止争执,后者很容易达到观念的统一。

曹政钧回答:我在《企业文化100个疑难问题的诊断和治疗》中,列举了一个文化病例,叫“影子文化”。从核心价值观念出发是抓住了文化建设的影子,而真正来说,企业文化是企业战略的投影。所以,我曾经这样定义说:企业文化是企业战略的特定实现方式。如果您仔细阅读影子文化这一章节,这个问题就迎刃而解了。

学友提问:企业文化建设要抓住两个基本点,一个是企业的战略导向,一个是员工的思维方式,真是太好了。但是,具体如何抓住这两个基本点呢?

曹政钧回答:战略导向也叫目标导向。首先,每一个文化主体都要有自己的角色定位。企业要根据自己的经营特色做好角色定位,员工也需要根据自己的岗位职责和价值追求做好角色定位。有了角色定位,就能够形成明确的目标。

《文化诊断学思考力专辑》提出了一套方法论体系,即:目标合理性、方法可行性、执行(组织)有效性。其中指出,可以用27个逻辑方法把握目标的合理性、用27个逻辑方法把握方法的可行性、用27个逻辑方法把握组织(执行)的有效性。掌握了这套方法论,就可以很方便的把企业战略转化为企业文化建设的目标导向。《专辑》还指出:目标的合理性程度决定着方法的可行性程度,方法的可行性程度决定着组织和执行的有效性程度,组织的有效性决定着资源配置的科学性。一个企业的资源状况反映着企业的现实状况,这种现实状况又以必然性方式决定着目标的合理性。由此形成了关于目标的制衡体系。事实上,对这个制衡体系的认识,就形成了一套完整的企业战略文化导向系统。

那么,又如何在企业战略导向下改善员工的思维方式呢?这需要从岗位思考力着手。只要立足于员工的岗位职责,从思维体系的完整性程度、思维方式的完善性程度、思维的对象化能力三个方面,就能够很好的帮助员工提高思考力水平,改善思维方式。随着员工思考力水平的不断提高和思维方式(包括道德素养)的不断改善,员工表现在工作中的目标合理性程度、方法可行性程度、执行(组织)有效性程度也不断提升,这时,企业的创造力、发展力、文化软实力也将不断得到提升。这样,企业文化的作用也就充分发挥出来了。关于如何抓住这两个基本点的具体操作方法,文化诊断学思考力教程中有系统论述。

文化强国也是这样,首先需要有国家战略导向,然后在国家战略导向之下形成国民的角色定位,进而形成自己合理的工作目标和生活目标。有了目标就会有实现目标的方法,之后才能够有效的执行。同时,提高国民的思考力水平和不断改善国民的思维方式和行为方式。但当国民的思想水平不断提高,其目标合理性程度、方法可行性程度、执行有效性程度也将不断提高,其创造力、竞争力也将不断提升。如此相互促进,形成良性循环。

学友提问:文化大发展、文化大繁荣好像针对文联和文艺创作。

曹政钧回答:如果把文化强国仅仅寄托在文联身上,显然是错误的。我并不是说百无一用是书生,我认为,作为文化工作者,他们以特定的情感方式和表达方式创造精神财富;作为生产劳动者,他们立足自己的本职工作和劳动协作创造物质财富。文化是创造力的对象化——无论是精神财富还是物质财富,他们都是创造力的对象化;无论是创造精神财富还是创造物质财富,都是满足社会的需要。因此,文化强国的对象不只是文艺和文化工作者,应该包括全体国民。

学友提问:赞一个!今天在线学习讨论的时间快到了,最后我询问一下,如何做思维诊断。

曹政钧回答:在文化诊断学这门学科中思维诊断具有重要意义,因为一切文化问题都可以追溯为思想观念问题,而一切思想观念都是思考力的特定表现,并受思维方式的制约。观念不一样,表现出来的文化思想或者说可接受的文化就不一样,因此,通过思维诊断可以过渡到文化诊断。

其次,从文化建设的角度上讲,文化建设是在战略导向下思维方式的改善。要改善思维方式也离不开思维诊断。

但是,思维诊断不同于心理咨询。我在《如何创办自己的思考力咨询工作室》一文中对思维诊断与心理咨询的差别,思考力咨询的发展前景、思维诊断的应用领域做了详细的说明。关于思维诊断的技术问题,我想,您只要掌握以下内容,就基本上掌握了思维诊断的要领。这些内容有:

掌握好思维诊断的7个量表,这7个量表有很强的操作性。7个量表分别是:《思维体系分析测评表》《思维深度分析测评表》《思想高度分析测评表》《思维广度分析测评表》《思维速度分析测评表》《智慧曲线三维模型分析测评表》《思维一体化水平分析测评表》。最关键的,是要掌握了这些量表的哲学内涵,这样您就可以对自己,对别人进行初步的思维分析。

当然,发现问题目的在于解决问题,思维诊断是为提高思考力水平和改善思维方式服务的,否则就会患本末倒置的错误。因此,您需要掌握:(一)存在根模式理论和时空扫描技术,这样就可以在分析思维深度的基础上有针对性的拓展思维深度;(二)价值思维方法论和合理性分析方法,这样就可以在分析思想高度的基础上有针对性的提升思想高度;(三)制衡理论,这样可以在分析思维广度的基础上有针对性的延伸思维广度;(四)文化诊断学十字口诀,这样可以在分析思维深速度的基础上有针对性的增强思维速度;(五)建立在科学思维、价值思维、应变思维基础上的智慧曲线三维模型,这样您就可以对一个人思维方式进行解构,进而找到改善思维方式的方法;(六)思考力三要素理论,这样您就可以将知识转化为能力,提高思维的对象化能力。(七)思维一体化理论。掌握思维一体化方法可以提高工作中的实际运作能,真正将思考力转化为执行力。(八)构建个人诚信行为机制,这样可以把思考力、行动力、意志力有机统一起来。

有道是,纲举目张,掌握了这些基础知识,很多技巧性的东西您自己可以在实践中悟出来。当然,具体的操作,需要进行必要的社会实践。您也可以与我们保持长期联系,遇到具体问题随时与我们交流。

学友提问:非常感谢曹老师为我答疑解惑。我好好整理一下,还有几个问题要向您请教,下周见。

曹政钧回答:您的提问很有水平。下周这个固定时间我在这里等您。

……

 

 

说 明

每周星期六和星期天上午10:0012:00,文化诊断学创立者曹政钧登录QQ聊天室,与学友展开学习讨论,回答学友的各种提问。围绕着《文化诊断学思考力专辑》展开对话。有一些复杂的问题,在当时回答不完整的情况下,我们也会通过电子邮件加以补充,达到与学友的深入沟通。这种不拘一格的学习讨论方式,能够使学友视野开阔,极富启发性和创造性,比传统意义上的应试教学更能锻炼学友的应变能力,更适合培养学生学习的主动性和创造性。

《文化强国?还是文化误国——兼论企业文化建设》是曹政钧与学友在QQ聊天室的对话,由于对话的内容很有现实意义,经过我们的修改和增删,加上了这个标题,把它整理成一篇对话体文章。在此希望学友对其中的问题展开更深入的讨论。我们也希望有更多的朋友参加文化诊断学思考力在线学习,掌握思维诊断技能,为自己也为别人提供思考力分析和文化咨询。

如果您对思考力的学习和训练感兴趣,或者说您对文化建设和企业文化感兴趣,欢迎参加在线学习。具体可通过电子来信领取《文化诊断学思考力在线学习说明》。

文化诊断学邮箱: caozhengjun2008@163.com          553556476@qq.com

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今天,任何知识的价值都无法与自己的思考力相媲美,一个人的思考力水平是由思考力体系的完整性和思维方式的完善性决定的。思想高度、思维深度、思维速度、思维广度的统一决定了一个人思考力体系的完整性。科学思维、价值思维、…
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