冲突的契机

冲突，冲突的方向：
一般而言，人们习惯逃避冲突，是因为冲突会带给人们不愉快的感觉，而他们却无法有效地化解冲突---
事实上，冲突对人们而言，可以是个‘化装的祝福’，只要处理得当，它可以为人与人的关系注入生命力，成为通往真正和谐的康庄大道
冲突是人们生活中的一部份，是双方深入互相了解的重要契机；
因为，冲突常发生在人们一方或双方真正在乎的事情上。
冲突之际，乃是双方真情流露之时，若不懂得善用这些沟通的良机，便会演变成各种可能的后果----
争吵形成矛盾之时，心理的伤痛往往超过肉体的伤害，若人们长期逃避冲突，关系就会逐渐冷淡----
哀莫大于心死，关系若到此地步，就要花极大功夫才能医治
人们若能把每个冲突都视为一个‘危机’，‘危险’加上‘机会’，
方式方法：双方好好学习沟通与化解冲突之技巧，学会安抚自己的情绪，努力去了解对方之心境与感受，同时想办法去妥协，去投桃报李，让对方也能达成心愿，如此，人们就能因每次冲突之化解与修复，而越来越‘相知相爱’，
形成结果：深入了解，探究清源，思想深入成长
危机也就成为了转机
若想有效地化解人们之间的冲突，我们就必须更深入地去探讨和了解形成冲突的根源
一：轻视、否定     形成冲突之始
二：防卫、反击     形成冲突
三：负面诠释       加剧冲突
四：逃避           固化冲突