购物——等到“双十一”之后又如何?(11月12日)

贾春宝 原创 | 2014-11-12 08:50 | 收藏 | 投票

 购物——等到“双十一”之后又如何?(11月12日)

 

关键词:双十一  电子商务  

 

新的一季“双十一”,网购市场再次创造市场奇迹。虽然遭遇京东商城的正面挑衅,还有其他电商企业的围追堵截,阿里巴巴“双十一”最终战绩越发辉煌:交易额突破571亿元,其中移动交易额243亿元,占比42.6%,物流订单2.78亿,总共有217个国家和地区参与此次双十一。 

双十一,阿里移动端成交额达到243亿,是去年移动交易额的4.54倍,占到今年总成交额的42.6%,这也创下全球移动电商平台单日成交的历史新高。双十一开始后75秒,移动端成交额即突破了1亿。

截止12日零点, 共有217个国家和地区参与此次双十一,海外国家排行中,美国、日本、韩国、澳大利亚、新西兰、德国成为最受中国买家喜爱的产品输出国。 

阿里股价高达114.58美元,跟IPO时候的68美元相比上涨了68%,唯品会的交易额也达到了将近4亿元人民币,小米在24小时之内销售额突破13亿元。

 

但媒体和专家却总是希望在隔岸观火的同时,泼上一些冷水。比如双十一期间的假货问题,送货时间问题,先涨后降的价格欺诈问题,都浮出水面被爆炒。

就如其他任何一个节日都成为商家的狂欢一样,“双十一”已经被打造成为电子商务市场最重要的节日,比任何传说中特定的著名大佬生日或者企业生日名义下的“酬宾”都更重要,似乎在那之前的购物都如遇到堤坝一样被阻塞住了,在那之后的消费热情又被冻结住了。

如今,“双十一”的战火提前一个多星期就点燃,甚至习惯于网购的“剁手族”们,提前很久就开始关注、搜索、对比,并将想要抢购的商品放入购物车,准备秒杀了。而那些企业与平台,备战阶段更是从几个月之前就开始了,众商家与平台磨刀霍霍,只为了这24小时的收成。

 

从电子商务类的网站到传统行业,似乎不介入就与市场脱节,虽然民众在网购热情被点燃,扎墩消费成为不能不被关注的事情,但理性地看,其实在“双十一”当天购物未必是占了便宜的。

自古“买的没有卖的精”,你不知道卖家会拿什么样的残次品给你,也不知道TA们的打折背后有什么样的不可告人的黑幕,甚至或许某个钓鱼链接盗取你的帐号密码,使得多年的积蓄瞬间清零,这其实更多的是欺诈透支了信用资源,理性的堤坝被冲动与狂热摧毁。

即使一切都OK,也总是会在配送方面吃亏,原本完好无损的商品,在运输途中出现破损,不管是投诉还是撤单,所浪费的都是自己的时间。

我们并不是声讨快递物流的相对短板,毕竟顺丰快递的估值已经达到320亿元,京东的物流系统也是其成功的支柱。快递行业的从业者也都辛苦到了透支的程度,但我们总是感觉积蓄了巨大能量的消费堰塞湖,所带来的未必都是积极的能量。

其实不管是所带来的焦虑还是恐慌,或者是单纯的懊恼与后悔,任何商业行为都是试图在击碎人在消费之前的理性考虑,都在尽力促成在限定时间到来之前签约买单。

 

当我们错过了一款心仪的产品,是没有必要懊恼的。

放心!任何产品都有其生命周期,即使你没有看到首轮公映的电影,或者是挤占沙发的位置去购买产品——死不了人!你也仅仅是在内心有淡淡的失落罢了,购买之后与之前的生活,根本就不会产生质的变化,即使有再多的残缺,生活都是要继续的。

另一个客观事实是:那些为赶集而准备的货,很大的可能是卖不完的,在没有销完的时候,商家总是会找个名义促销的,即使这一批脱销,也是会有新的货品进来的,历来各个行业的展销会以及书市等所遵循的商业逻辑大体都是如此。

我们所抢购的那些,绝大部分并非生活必需品,而仅仅是商家在对我们进行心理研究之后,将可有可无的消费变成不可或缺的,或者将可以缓一缓再购置的东西,变成迫在眉睫的目标,让我们饱受内心的焦虑与煎熬。

电子商务虽然号称“永不落幕”的展销会,但毕竟也是要遵守商品经济的产品更新换代之铁律的。锤子手机在错过了最佳铺货时机之后,不得不降价出售,让曾经把话说得很绝而不给自己留后路的罗永浩颜面扫地,这就是例证。

即使诸如苹果那样在炒作之下不愁销路的产品,新品也都会在问世三个月左右的周期之后,降价促销的。手机与平板电脑之类的终端,厂家与品牌竞相推出的新产品,以及那些刚刚崭露头角就被迫边缘化的产品,所带来焦虑的不仅是消费者,渠道与厂家同样是满怀焦虑与恐慌的。

 

贾春宝

2014年11月12日星期三

 

电话:13301122671,(010)89581930 

网络微博:http://www.chinavalue.net/MiniBlog/ 

http://t.sina.com.cn/jiachunbao

价值中国专栏http://bekings.chinavalue.net/ 

新浪网专栏 http://blog.sina.com.cn/bekingss

 

个人简介
所涉及的领域从公关到广告、从商务活动到旅游会议、从营销到传媒、从教育培训到顾问咨询,从投融资理财到企业管理、从资本市场到产业链、从战略规划到企业文化等多角度全方位的实践。 从1994年起开始接触并持续关注北京的房地…
每日关注 更多
贾春宝 的日志归档
[查看更多]
赞助商广告