马云为何认为中国真正的好商人不多

谭浩俊 原创 | 2016-05-11 11:43 | 收藏 | 投票 编辑推荐
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  在上月接替柳传志担任中国企业家俱乐部主席的马云在5月8日媒体座谈会上表示,尽管中国有成千上万的企业,但成规模、有自己价值体系的不多,真正的好商人也不多。他认为,作为中国经济问题的第一责任人,企业家群体必须有担当。

  所谓商人,简单地讲,就是经商的人。在多数人眼里,商人既是精明的代名词,也存在一些让人不看好的东西。马云也坦言,自己创业前曾看不起商人,认为无商不奸,做生意无非是倒卖而已。正是因为社会对商人有着结论完全相反的评价,因此,商人的行为,就会受到社会的特别关注。这也意味着,如果商人不能摆正自己的位置,不能更多的从正面向社会与公众提供商品、服务,那么,对商人这个群体就会产生极大的伤害。

  很显然,马云对商人群体的评价,是比较客观的。在当下的中国,真正的好商人确实不多。特别近年来,随着舆论和公众对产品质量、产品服务等方面的要求的提高,以及查处违法乱纪、反腐败力度的加大,商人群体的形象也面临着更加严峻的考验。所谓资本是带着血泪的观点,也在更多的人心中扎下了根,受到越来越多的案例的验证。

  我们说,一个社会、一个国家、一个地区,不可能没有商人。没有商人,就没有经济、没有生活、没有服务。反过来,如果商人提供的产品和服务,不能满足广大居民的需要,不是真正的商人所为。那么,商人与社会、与居民、与其他商人的关系,就会被扭曲,并真正影响着社会关系的和谐。

  正如马云所言,以企业家为主体的商人群体,是中国经济问题的第一责任人,必须有担当。且这个担当,决不仅仅只是经济效益、金钱和利益,更应当有社会效益、责任和义务。真正的好商人,是必须把社会服务对象放在首位的。所谓顾客是上帝,说的就是这个道理。如果没有这方面的担当,就不能称其为真正的商人,更不是好商人。

  我们说,中国有两类真正的好商人。一个是工人,一个是农民。他们生产的产品、提供的服务,都是最好的。因为,他们在生产产品、提供服务过程中,都是以“低人一头”的身份出现,以“弱者”的身份出现。因此,他们的回报,往往是与付出不相称的,是回报远低于付出的。自然,他们也就不可能做出伤害服务对象的事。相反,作为工人、农民身后的大商人们,却未必能够够用工人、农民那样,以低姿态出现在服务对象的面前。在他们眼里,自己始终比别人聪明、比别人精明、比别人高出一头。于是,假冒伪劣诞生了,行贿受贿出现了,偷税漏税发生了,违法乱纪现身了。最终的结果,当然是为了一己之利,在伤害服务对象的同时,也伤害着商人这个群体。譬如近一段时间闹得沸沸扬扬的“莆田系”,实质就是商人自己伤害自己的一个例证。

  事实上,对中国来说,在经济转型的关键时刻,最需要的就是好商人。因为,他们肩负着中国经济转型和升级的重任。如果商人没有商人的样子,没有责任、没有担当、没有道德、没有素质,那中国经济的转型就难度很大。要知道,在市场化水平越来越高的情况下,商人的价值取向将直接影响整个社会的价值取向。如果商人们把价值标准放得太低,甚至低到与违法乱纪、贪污腐败、假冒伪劣等混为一体,那整个社会的价值取向就会大大降低,经济问题就会频现。

  马云从看不起商人,到自己成为商人,再到认为中国真正的好商人不多,实质是在用自己的切身体会图说中国商人群体的现状,在对商人群体发出忠告。要知道,让一个群体得到舆论和公众的认可,不是一件容易的事。要伤害这个群体,却非常容易。就象“莆田系”一样,从起步到现在,也经历了千辛万苦,但是,由于在发展过程中没有约束好自己的行为,没有把做个好商人当作追求的目标。因此,也就使得“莆田系”面临着被集体“否决”的风险,甚至殃及池鱼,让参与“莆田系”投资的其他商人,包括好商人,如新希望刘永好等受到伤害,使整个民营医院受到伤害。这应该是不小的代价,也是惨痛的教训。

  马云认为,做好好商人,必须处理好与钱、与政府、与世界、与未来的关系,这四个方面,实际上也是商人素质和眼界的高度概括。温州商人能够从“过街老鼠”一样的假冒伪劣走向世界,就是认识到做一个好商人的重要,并发奋做一个好商人。即便没有做到每个商人都一样好,至少,大多数商人已经认识到做一个好商人的重要,也才使得温州的形象能够得到根本性改变。

  也许,在当下的中国,要让每个商人都成为好商人,要求太高了一些。但是,至少应当有做好商人的氛围,有让好商人获得好回报的机制,有好商人成长的土壤。不然,也就很难诞生出好商人。没有好商人,也就没有好经济。因此,从政府层面来说,必须站在打造好商人群体、好商人平台、好商人品牌的高度,对好商人提出更多的标准和要求,不仅要鼓励商人们创业创新,更要鼓励商人们做个好商人。尤其在处理好政府与商人的关系方面,必须有一个既宽松又规范的平台与标准。就商人群体而言,则必须象马云所言,担当起中国经济问题第一责任人的重任。如果每位商人都把自己当成第一责任人,那么,好商人的基础也就具备了。即便不成功,也不失为好商人。当然,舆论也要从有利于好商人成长和扩大的角度出发,加强对好商人的宣传,挖掘好商人的精神故事,而不是只宣传商人的经济效益和社会荣誉。

  总之,马云的中国好商人不多,是一句警言,值得每位中国商人反思。

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