奇迹
晨会上，小朱回演了昨天的三单成交，让大家刮目相看。
A型血的小朱人长得帅气又有中医资质，按摩技术好，服务质量绝对一流。只是小朱不善于言谈，于是在营销导向的时候，他就有点小吃亏。
是金子总是要发光， 客户们对于服务品质的要求不断提高，于是手艺一流的小朱也就时不时地“开屏”一下，给大家惊喜。
在服务行业中，服务态度和服务技巧都非常重要，但更重要、最根本还是技艺，没有技艺的保证，服务品质就难以保证了——正所谓软实力是硬道理。
气势
今天的里约奥运男排落选赛上，中国男排以1：3输给了加拿大队，最终没有出线，令人唏嘘不已。
中国男排在我的成长过程中留下的非常深的印迹，1981年世界杯预选赛上，逆转南朝鲜（那时还不叫韩国）男排，令国人喊出了“振兴中华”的口号，当时的队员名字还能数上好几个：汪嘉伟、胡进、沈富麟、曹平、徐真、王铁山、侯小飞......
1980年奥运会中国男排出线，由于西方国家集体的抑制而没有参赛；1984年洛杉矶奥运会由于东欧国家的抑制，中国男排递补出线，只是成绩不好；最后的一次就是2008年的北京奥运会，以东道主身份直接参赛。
近年来国内男排联赛的水平不断提高，已经有国际上的一流外援加入联赛，本来期待能够在落选赛上出线，来一次真正意义的参赛，结果还是不成。
主教练谢国辰讲，关键时刻咬不住是大问题，参赛经验少是关键，在身高和力量差距缩小的情况下，心理因素更加关键，面对强队时缺舍我其谁的气势。
坚持
祁姥爷讲过：现在每一行都不好做。
经济下行的时候，各个行业都面临着压力。就比如，2015年的房地产销售额超过了12万亿元，如此大的资金量放在任何一个行业都几乎可以“打垮”这个行业；还有房地产长期“点据”着大量的人才，房地产下行后，这许多的人才转型到哪儿都够这个行业喝一壶的。
创新的路都不好走，否则世界上全都是首富。
于是需要耐心，需要坚持，这种坚持不是外部激励形成的，而是来源于内心的自我激励。
