巡视家电广场,看到漏水对于经营的影响,看到卷帘门控制箱的面板已经当啷下来,看着有随时掉下来的可能。非常悬乎。还看到了几樘卷帘门下面放有杂物,万一出现火情时会影响卷帘门的下降。
非常有意思,大家发现问题,手甫一指过去,工作人员马上就冲过去解决了,说明了他们的专业度非常高,对于此类问题既知原因也知如何处理。在我们离开现场时,商场广播里就播出了请大家清理影响消防的杂物的通知,这说明了他们的执行力非常强。
户外的台阶,目测至少是一个月以上没有清理过——没有留下管理的痕迹,卫生不甚理想。
简单
工作中惊天动地的事情并不多,多数都是简单而重复的工作。
企业每天所遇到的事情都是简单而又重复的,谁要是耐不住这种简单和重复,谁就不是真正的管理者和企业家;虽然我们每天干的事情都是简单而又重复的,问题是谁看得更深,谁想得更远,谁悟得更透,谁能从一个新角度的获得一种新的认识。
可是最简单就是重要的,最简单就是最难办到的,最简单就是最容易忽视的,最简单就是最难认识的,最简单就是最难管理的,最简单就是最本质的,最简单就是最基础的。
问题往往就出现在这个简单上,由于事情简单特别容易被忽视,容易出现大问题。
作为
履职是工作中一个重要的标准,讲的是做一天和尚要撞一天钟,并且还要撞响、撞出花样来、撞出意味来。
从手头最显而易见的事情做起——显而易见的事情也会看不见、做不好的,把每件简单事做好本身就非常不简单。
先不去管复杂事情做不好、不会做,那是能力问题,先把觉得容易的、手头的事情做好,从基础管理做起、做做好。