聪明一点,学会给上司留面子

鲁非 转载自 卓众猎头 | 2017-12-13 16:07 | 收藏 | 投票

   在办公室里,上司需要用权威来让下属臣服、做事。权威更多的是通过面子展现的。一旦折了上司的面子,必然会影响到他的威信,上司也绝对不会放过这样的员工。因此,下属一定要给上司面子。

  千万不要顶撞上司每个员工都会遇到这样的事情,一直都很信任的上司当着众人的面批评自己;自己明明没有做错什么,但上司还是会把气撒到自己身上。这时,员工总会感到失望、沮丧、伤心和难过,甚至还想当众顶撞上司。

  身处办公室中,一旦出现这种情况,有了这种情绪,最好的办法是先让自己冷静下来。避免与上司发生冲突才能把握住沟通解决的机会,一旦顶撞了上司,既不能解决问题还会伤了上司的面子,甚至会把事情弄得更严重。

  董军刚一毕业就找到了一个不错的工作,在一家大中型公司做产品设计。这多亏了他在大学的学习和实习,让他积累了不少宝贵的经验。

  当新鲜感过去后,董军就开始感到了失落。虽然自己有些资本和实力,但董军总觉得自己被上司牢牢“掌控”了,而且,一下子无法适应朝九晚五的生活。因此,他总会时不时地迟到。不过,每次都不会迟到多长时间,最多不会超过半个小时。但这种小问题也让上司对董军不满,对他的态度也因此一天天变坏了。

  一天,因为董军的一个设计图出了一点小问题,上司就爆发。当着其他同事的面,上司看着董军问:“这么小的错误都避免不了吗?

  是平常总迟到,睡得太多吧?”

  董军无所谓地说:“这是两码事。”

  上司大声地责问:“隔三差五地迟到一次,哪有这样的员工?”

  董军也不示弱:“难道有你这样的上司?”

  上司满脸通红,下午就给董军发了辞退书。

  要避免同上司发生顶撞,首先要在情绪上控制自己。员工要明白,上司的怒火为什么会发生,上司为何要问你这样的问题,问题是出在自己身上还是上司身上,然后有所针对地进行处理。

  其实,在办公室里,上司的批评和指责很常见,虽然有时可能不够客观,但员工还是可以接受的。顶撞是为了明确问题,分清自己的责任,保护自己。所以,面对即将到来的顶撞,换个看问题的角度和方式就会有不一样的结果。

  上司的面子一定要给,这是因为面子意味着权威。没有权威的上司就不能管理员工,所以上司会很看重面子,而批评是他们展示面子的一种方式。所以,员工一定要给上司这个面子。

  员工如何面对上司员工在与上司相处的过程中,难免会因意见相左而产生摩擦。有时,上司在处理问题时也会出现偏差,从而引起员工的不满。那么,在日常工作中,员工和上司应该怎样相处才能避免产生矛盾呢?

  我们先来看看上司为什么会批评员工。一个人既为上司,就一定有其理由,同员工相比,上司会在权力等方面有优越感,因此他们也有着更为强烈的尊严感。上司会通过行使权力、下达指示来体现自身的优越感。下属能很好地执行、工作朝目标发展,这是上司尊严感的集中体现。

  如果员工挑战了上司的尊严感,顶撞上司,必然会激起上司的反感和厌恶。在这种情况下,上司也难免会失去理智,忽略其中的是非曲直,从而以更加恶劣的态度对待员工,让事情变得更复杂,让问题更难解决。

  对员工来说,当上司对自己心怀敌意时,自己的日子一般都不会好过。而且,员工顶撞上司是一种欠缺思考、不够成熟的鲁莽行为,这对自身的形象也是一种损害。

  员工要想和上司平和地相处,就要在面对上司时,保持起码的尊重。

  这种尊重可以让自己在面对上司的失误时,思考自己表达意见的方式;面对上司的不解时,可以冷静地表达自己的观点。

  其实,在工作中,员工对上司的指令和计划等,都要流露出尊重和顺从的神色。当产生矛盾时,要就事论事,不把对工作的看法上升为对上司本人的看法,上司只有在感觉下属对他保持尊重的前提下,才能平心静气地考虑下属的想法。

  面对上司,员工要注意语言表达的分寸,多使用较为委婉的语气,避免绝对化、极端化;在面对委屈和不公时,也要学会在一个恰当的时机,以理服人。员工可以根据上司的脾气、做事风格等,随机而动,避免撞在枪口上。

  作为员工,要能看清利害,处处为工作着想,为上司着想,相信自己最终能够得到上司的理解与支持。不顶撞上司,既是对上司的尊重,也是一种自重。

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