猎头分享企业如何降低员工的离职率

鲁非 转载自 卓众猎头 | 2018-01-12 11:39 | 收藏 | 投票

一个员工的离职,对于企业来说,光是替换成本就高达离职员工年薪150%,如果离开的是管理人员则代价更高。而对于离职员工自身来说,跳槽的风险与成本也不可避免。从一开始的涌入再到逃离,这中间究竟发生什么呢?一个员工离职的原因有很多,比如直接领导的管理水平过低,公司薪资待遇低,没有招聘到合适的人,没有建立好的职业规划等等,都会导致员工的离职率高。整理起来可以分为以下两种:内部原因和外部原因。

1,外部原因

一是,求职高峰期诱使员工离职。每年的金三银四与金九银十,分别是3月、4月、9月、10月,俗称是招聘求职高峰期,因此,求职者在此时也更容易找到合适的工作,大量的求职机会将会诱使员工勇敢地选择跳槽。

二是,企业互挖墙脚唆使员工离职。现如今,从中国市场不难看出,竞争对手之间对人才的争夺,早已从暗抢变成了明争,对手常列出高薪高位的优厚条件,以期挖到人才,因此员工很容易萌生跳槽的想法。

三是,外来压力迫使员工离职。一开始员工们也许并没有离职的念头,但是,当看到别的员工跳槽成功,拿到较高的薪水、有更好的发展,或者员工身边亲近的人不断在其耳边说叨、施加压力时,便会不自觉地两相比较,如果觉得自己比跳槽成功的员工更有能力、更有机会获得更好的发展时,员工们则会不由自主地选择跳槽。

2.内部原因

一是,企业文化影响。企业是否有好的企业文化,是否有好的文化氛围,在一定程度上反映出该企业的影响力。没有影响力的企业很难有号召力,而没有号召力的企业,自然也不会有很强的凝聚力。

二是,企业领导的管理风格。企业领导的管理风格,对员工的工作情绪及工作积极性有较大的影响,如果是少数员工感到不适应企业领导的管理风格,员工们还会进行自我调整,但如果是多数,员工就不仅不会进行自我调整,还会认为这不是自己的问题,是领导的问题。

三是,企业发展前景。一个优秀的或渴望发展的员工,对企业的发展前景十分关注。只有企业发展了,员工才会有发展,企业前景暗淡,员工看不到前进的方向,就会对企业失去信心,而对企业没有信心的员工,选择离职当是迟早的事了。

四是,企业薪酬水平。猎头在面试时,众多的求职者在谈到择业标准时基本上都会谈到三点:①工作得开心;②大的发展空间;③好的薪酬待遇。可见,不管你承认与否,薪酬水平已经成为影响求职者择业的重要因素之一。

   降低员工离职率方案 

   一、从招聘抓起 

  在招聘的操作中,向求职者提供实际工作预览(Realistic Job Previews),让求职者了解工作和公司的实际信息,这些信息应当包含公司的正面信息和负面信息。当求职者被告知工作或公司不好的信息时,他能够做出是否愿意再这样的公司接受这样的工作。 

  通过坦率的介绍实际工作预览,真正有兴趣、有能力、有符合公司职业规划的求职者

会被吸引,而那些只想找份工作的往往被这些信息吓倒。

   二、关怀新员工 

  学会稳固员工的思想,了解他们的真实想法,从而关心他们,给予他们支持。当然,同时我们还要加强对员工的培训,让他们牚握技能技巧,提升自己的能力,使之实现自己

的目标,让他们看到希望。从而在本岗位做出成绩。 

  三、良好的工作环境 

  员工把一天生命的三分之一给了公司,想得到的当然不仅是温饱问题。应根据不同员工的需求层次进行不同的满足。如前些年,一些企业在年终时发年货一律是大米、食油等,结果员工不但不领情,反而说很多风凉话。现在这种现象已很少了。同理,现一些单位对

员工的福利是“菜单”式的,由员工选择反而广受欢迎。 

  四、良好的职业发展前景 

  企业要为员工做好职业生涯规划,企业的价值观与员工尽量保持一致,对相同的问题有不一样的看法是正常的,员工的权力欲、参与欲本没有错,关键是引导。 

  五、制定人性化薪酬福利政策 

  以人性化管理为指导思想,在公司总体分配框架内,能够向员工提供多种福利组合,

使福利的效用最大化,以最终实现薪酬管理的支持和激励功能。

  六,平衡工作负载

    如果员工工作的压力大、工作单调或是极其困难,那另一个有相对较轻的工作负荷的职位将会对他们非常有吸引力。绝不要让你的员工工作到疲惫的临界点,这最容易导致你的员工开始大量寻找其它工作。另外,这也往往是经济效率低下的:从事长时间或者紧张工作的员工,与工作压力和工作时间适中的员工相比,需要明显更高的薪酬水平才能留住。

  七,鼓励友好的员工关系

    对长期雇员来说,同事和老板像一个家庭,给予友好的关系、交流,甚至会有亲密的情感。不要让员工的工作成为他们无聊和恐惧的来源。相反,努力创建一个温暖的、开放的环境。员工应该能够舒服地交谈、开玩笑,而且可以制定不妨碍工作的其他计划。

    简历投递邮箱:zhuozhong@zzhr.net.cn

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