观察
与勇总团队交流，了解他们对于商铺销售的体会和期待。
勇总的团队相当专业，20万平方米的的商业综合体满铺运营，就是最好的证明了。
勇总团队对于价格、推盘有着很深刻的理解，工作做得非常不错。面对取得的成果，大家有着更高的要求，期待取得更好业绩。
不同
住宅开发链条非常短，最核心也是最后的节点就是销售，一旦销售完成就一了百了、万事大吉。
而商业就不同，就算是销售物业也追求良好的运营和较好的租金收益：售出只是起点，未来还要面对运营问题，除非您是一锤子买卖——之后就不做了。
商业属于生产资料，面对的通常不是最终消费者，面对基本上都投资客和商户，严格上讲，这些人一直“战斗”在一线，是真正的商业地产专家。
商铺销售就是在与商业地产专家们在博弈，您没有两下子，如何才能顺利地、保质、保量地完成您的销售呢？
理解
住宅通常到访三次以内就可以成交，而商铺往往需要十次甚至以上的到访才能成交，特别是地段或产品稍差的商铺更加如此。
消费者的十次到访，置业顾问每次都要严格、严谨才行，些许的纰漏都可能让前续的努力泡汤，置业顾问的认真、用心和坚持至关重要。
唯贤者知贤，理解消费者是销售的核心所在，真正换位思考是实现销售的核心：理解他的核心诉求，理解商铺的真正用途给消费者以建议，理解商铺的价值以推给真正的客户……,总是“理解”是商业的核心。
所有这些都需要从业者不断提高，给消费者提供专家级的服务，超越消费者真正的需求。
