大好消息
红红很是高兴地和我讲：王教授在微信上给她发来了《患教通知》，还要求一定要点开查看，里面放了几篇与此病相关的治疗和康复常识，里面还有其他的案例分析。
清华长庚医院的公众号里内容非常丰富，有医患互动环节，比如给医生留言、交流、网上复诊（诊断、检查和开药）等等，还有收费的网上诊室，还有专门应对急病管理的私人医生，按月收费是1299元，按年还有折扣，只收入9319元。
幸与不幸
红红在2011年做了一个大手术，手术非常成功。
这七年来，我们一直与王教授保持着联络。王教授到了清华长庚医院，我们还专门去过几次。
清华长庚是清华大学与台湾长庚医院合办，里面的环境要比绝大多数的三甲医院强得多——人生了病已经非常难受了，如果有一个良好的就医环境，加上医术精湛的大夫就诊，至少能够让病人心理上舒服一些的。
“你做了大手术确属不幸，但现在清华长庚有如此的病患跟踪和交互手段，算是你的幸运了”，我和齐红讲。
以人为本
中国人多是事实，医疗资源紧缺是事实，不少病人经常不讲道理是事实，医生技艺不高也是事实，这些都告诉我们就医环境有巨大的提升空间。
如今的移动网络非常发达，智能手机可以做大量的事情，手段丰富可以将一定要到医院就诊的病患，通过交互提前发现、提前诊疗。
每个大夫对自己的病人非常熟悉，在普通门诊之外，可以打造私人医生，同时也算是医生的多点执业的探索了，由于只是业务的拓展，安全性会高得多。
清华长庚的探索既是对于客户的关心，其运营客户之心让人佩服。
