改进经营

张云计 原创 | 2018-08-17 06:43 | 收藏 | 投票

可喜的变化

今天再去中国体育文化体验馆,很快就发现了变化:地壶球和棒球的场地都有服务人员在现场“活动”,他们在没有“玩家”在的时候,会主动上场演示——当作抓鸟的“由子”。

场子不能冷下来,有玩家的时候场子是很好的,在没有玩家的时候,时刻有人在“展示”,能够吸引游客的眼光和好奇心,调动大家来参与其中。

替商家着想

卫总很是用心,他一直强调要让商家赚钱,如此客户才会做得更高兴,场子才兴旺,业绩才能不断地攀升。

保持场子的温度非常关键的,要让场子内保持一定的客存,如此销售就有了保障。

早年间物业方只关心自己,关心租金和物业费是否能够如期、足额收到;在竞争激烈的时候,物业方开始关心经营户的需求,想方设法让他们挣钱,于是就有了未来上调租金和物业费的道理。

未来,物业方要透过经营户,与经营户共同关心消费者的体验感和需求,通过数据分析把场子就可以做得更漂亮、精彩。

整体经营

三十年来,经济蓬勃发展带来了商业的空前繁荣,与之不相称的是商业伦理和商业技术。

曾经辉煌的百货经营变成了货柜出租,成了二房东之后就不再关心销售的情况,连最起码的进、销、存都不关心了。

面积出租最关心的是单方租金和满租与否,于是招商是商业管理的核心,不满意就调整,经常弄得是鸡犬不宁的。

社会在进步,商业在进化,商业已经进入了全面运营的年代,仅仅招商已经不够了,需要经营者在先进的技术指导下,不断改进经营环境,不断提高客户的体验感——如今都是因为好玩,人家才来的,顺带买点儿东西和玩一把,好玩是未来经营的关键。

要通过不断改进经营条件,学着经营户、消费者愉快地“玩耍”!

张云计 的近期作品

个人简介
生于1966年,1990年毕业于清华大学.
每日关注 更多
张云计 的日志归档
[查看更多]
赞助商广告