新时代下,员工选择工作“尊重”比“钱”重要

李峰 原创 | 2018-09-04 14:47 | 收藏 | 投票

  大家可能听过这样一个笑话:在战国时期,一个士兵在一次战斗中腿部中箭,疼痛不已,于是请来军医来治疗箭伤。军医看了看说:“这个不难!”便拿出一把剪刀,将露在外边的箭杆剪掉,然后就要索取手术费。士兵很着急地问:“剪掉箭杆子谁不会?我要你拔出射进肉里的箭头呀!”军医摇摇头说:“我是外科医生,外科的事我已做完,挖掉肉里的箭头那是内科的事。”

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  看到这则故事,大家可能一笑了之,不甚在意,认为这则故事离自己实在太遥远了,还好在工作中没有遇到这样的人,否则这个医生早该下课了。这则故事真的离我们很远吗?不妨来看一下实际的案例

  在职场中,常常会遇到一些中小型企业的老板,由于平时对于员工管理过于严厉,给员工的工作压力很大,为了帮助员工放松身心,提升员工的福利,在公司搞了一些诸如羽毛球、乒乓球之类的俱乐部,或者发一些电影票、购物优惠券,但经过调查发现,员工的抱怨更多了,对于种种福利往往嗤之以鼻。这样老板感到非常困惑,为什么钱花了不少,员工却不买账呢?

  上述故事中已经看出来了,故事中的军医是头痛医头,脚痛医脚的典型做法,简单粗暴,收效甚微。因为,这不仅仅是员工福利的表面问题,而是涉及到如何提升员工满意度的系统工程。在前期的博客中,我经常提到一个观点,员工不是任人呼来喝去的机器,他们有血有肉有灵魂,尤其是新生代的年轻同事们,对管理层的种种做法,他们看在眼里,记在心里,不仅会嘴上吐槽,而且会用脚投票。

  提升员工满意度,基础是尊重员工。非常遗憾的是,许多的小公司都说要学习Google,学习阿里巴巴,提倡尊重员工,但实际却是,管理层经常使用冷暴力的武器,平时对员工不理不睬,不闻不问,有了问题让员工自己解决,有了矛盾让员工忍气吞声,工作上不支持,生活上不关心,美其名曰:充分授权。

  试想一下,这样的公司,这样的管理层,即便提供再多的福利,也不会有多少人留恋吧?尊重员工,并非是让员工被动的接受恩惠,接受施舍,而是要主动的和员工交流,倾听他们的心声。倾听完之后,哪怕暂时无法全部解决,也可以有一个系统的规划,一步一个脚印,一年一个台阶,让员工看到管理层的诚意,看到为之奋斗的希望。

  值得注意的是,批评并不代表不尊重,指出员工工作中的不足和错误,帮助员工不断进步,这是管理者的职责之一,我们需要注意区分,把握尺度。对于员工一次真诚的关心,一次用心的辅导,胜过每月一次的电影票,胜过聊胜于无的月饼粽子。管理,更多的体现在细节之中,让我们将心注入,从尊重开始。

 
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