如果你是新上任的总经理,你会考虑怎样解决这个问题?
李峥 发表于 2007-10-1 17:28 214次点击
A工厂为生产小批量多品种产品的制造企业,2001年产量为36万,2002年产量下降为34.5万。且因工作失误造成额外的2000多件产品库存。新上任的总经理召集会议,让各部门讨论原因。 生产部经理首先发言:我认为这主要是生管部的责任,是他们生产安排的不合理,导致我们无法正常生产。所以降低产量。更重要的是以前没有生管部时,我们直接和业务部沟通,基本上没有出过错,但有了这个生管部之后,信息多经过一道流程,出偏差的机会就多了好多。我们只是照单生产,生管部开出的生产单有误,我们出错自然是他们的责任!要我看,还是取消这个部门好些! 生管部经理马上接话:我们是按业务部的定单来安排的,他们总是更改定单,我们不能不改动生产单吧?再说,出错是业务部指令不明确造成的,怎么能都怪到我们头上来呢? 业务部经理哼了一声,气呼呼的说:是我们要改定单的吗?如果不是客户更改定单,我们哪里会改?再说了,要你们生管部不就是要解决这个问题的吗?如果能顺顺当当的一张单一张单的挨着做,哪还用的着你们来协调?我们直接给单生产部不就得了!还有啊,说我们指令不明,不明你们怎么不问清楚?你们想当然的开单,做错了关我们什么事?如果你是总经理,听了各位部门经理的这番话,你会作何想?A工厂面临的主要是什么问题?应该如何解决这个问题?
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陶五强 发表于 2008-3-30 11:50 回复
1楼
确实有些复杂,不过,总经理不应该寄希望这样的会议来解决问题,中国的会议是无法解决问题的,甚至只能把问题弄的更为复杂。
还是听听老师是怎么考虑的吧