相约鹏城，见证爱心
——记 9月4日段老师深圳慈善晚宴
第27、33期学员 李海云 137 137 80280 QQ 323 99715
段老师下午4点左右入住酒店，随行的还有段老师的助理曹玲远。他们不顾旅途劳顿，安置好行李就马上来到现场与大家进行交流。大家先是做自我介绍，然后段老师针对大家提出的问题逐个进行解答，并引申出相关的知识和案例，涉及到的内容有如何选对行业跟对人，如何分配股权，如何用人，如何建立公司制度，告诫大家一定要远离传销等等。大家听得很认真，段老师也讲得很有激情，分享的内容更精彩。我因为经常要走动，所以听课也是断断续续的，但我能从大家沉醉的表情里读到老师的讲课效果。会后我调查读者的收获，他们说虽然只相处短短几个小时，但是却深深地被老师给吸引和折服了。很多新读者表示以后一定要想办法去参加段老师的游学班，多跟段老师取经，希望老师有机会也多来深圳给大家指点。
段老师从16:00开始讲课，直到21:30才结束，除了吃饭，差不多连续讲了5个小时。大家提出的问题老师都逐一做了解答。期间有人提问：“段老师，我建的基金会给大家利息，大家不肯来。您建的基金会大家什么也得不到，却非常乐意加入，为什么呢？”。段老师回答：“加入你的基金会，大家追求的是利益，大家不肯投给你，说明他们的资金有更好的去处；加入我的基金会，大家追求的是慈善，他们通过慈善而得到了快乐。”这段对话给我的印象非常深刻。是啊，就拿这次晚宴来说，大家来到这里，不仅吸收了老师的知识，还结识了志同道合的朋友，大家还是带着爱心而来的。本次聚会除掉各项开支结余的款项5530元已全部捐给段绍译快乐理财慈善基金会。此行大家收获不只是知识和友谊，还收获了快乐！“慈善有道，大爱无边！”再次感谢大家的爱心与支持！
参加本次晚宴的学员和读者有40多人，远超过报名的人数，VIP房的大桌子（25人），沙发休息区临时加的小桌子（12人），以及沙发上都坐满了。包厢的服务员跟我说“这么大的场面在这个包厢还没遇到过，今天算是见识了。”开餐时包厢的两个桌子坐不下，在大堂又加开了一桌，起初大家都不愿去大厅吃饭，想待在包厢多听听老师的分享，后来段老师只好起身去大厅，马上就有一批人追了出去。可见段老师智慧和魅力啊！哈哈。
上照片啦，让大家饱饱眼福
照片1（沙发区临时加了个桌子，沙发上也坐满了人，可惜沙发没拍到） 照片2（沙发区也坐满了，发挥一下大家的想象，前面还有个可坐25人的大桌子没拍到） 照片3
作为9月4日段老师深圳慈善晚宴&学员读者见面会的组织人，本次聚会能圆满成功，我感到非常欣慰。这是我第一次组织这类聚会，我总算没有辜负大家的期望，让大家度过了一个愉快的晚上。段老师也说这次深圳聚会办得很成功，大家对这次活动的认可对我来说是莫大的鼓舞。希望有缘下次再相约鹏城，希望参加日后深圳聚会的学员和读者可加入段绍译快乐理财游学苑深圳站QQ群166 922 972。
有朋友希望我能总结一下成功的经验，这正合我意。我是做过程改进的，不断总结和改进也是我的职业习惯。下面我就总结一下如何采用过程改进的方法来成功组织这次聚会的，供感兴趣的朋友参考，也为我下次组织类似活动积累经验。要想成功举办聚会，聚会前的需求分析和流程策划，会议中的执行形式与灵活应变，会议后总结经验和教训都很重要。
（1）分析聚会的可行性
段老师在深圳的学员和读者相对比较多，不少读者由于不方便请假而没法参加为期一周的游学班，时常跟我提到段老师如果能来深圳讲课就好了。所以，段老师来深圳聚会是有市场需求的。
再者，
（2）确定聚会的需求
首先要了解段老师对此次聚会的期望和要求，段老师只是指示收费300元/人。为了挖掘出更多的需求，我只好采用提问的方式，如对聚会场所的要求，是否需要代为预定酒店等。
还有一些需求来自参会人员的期望。参加聚会的除了老学员还有读者，他们对段老师的理念的熟悉程度不一样，所以交流时由段老师针对大家提出的具体问题进行解答并引申讲解相关知识。交流过程中大家可能需要纸和笔来做笔记，提前制作好通讯录能为大家提供方便。
需求的完整性和合理性也很重要，如果能满足甚至超出大家的期望，大家不满意才怪，聚会也就自然能成功。
（3）设计聚会的各个环节
过程决定结果，要想聚会成功，聚会的各个环节最好事先设计好。就像放电影一样，把整个聚会的情景模拟出来，除了自我检查外，还可以征求有经验人士的意见，确保设计的合理性和完整性。设计这些环节时，要识别可能存在的风险，并准备好应对措施。例如，为了应对到时有人临时不去会场，就需提前召集好候补人员，后来确实出现了这个情况，幸亏已事先想好了应对措施。所有环节都设计好了，就列个检查表，并标出需要重点注意的事项，以便日后执行时能进行重点监控。
（4）组织聚会
依计划行事。寻找聚会场所，召集参会人员，订酒店，会前一周确认参会人员是否能按时到会，并提醒聚会注意事项（如提早到会场，携带名片等），跟酒店确认场所的准备情况，采购饮料零食，安排接待，茶水供应，点菜，收费，合影等，大体上都可以依计划行事。有时候也需要随机应变，如聚会一周前跟段老师确认酒店只需预订1个单间即可，聚会前一天跟段老师确认深圳行程时发现同行有3人，继续提问才得知段老师的助理曹玲远也来深圳，因此我又连夜打电话再预订了一个房间。
为了活动更顺利开展，我还借用段老师的知识将云之松枫叶酒楼的经理发展成为段老师的粉丝，这样不但争取到了比别人更优惠的折扣，还让他帮忙以协议价订到了酒店，而且是特意叮嘱预留了比较安静的房间。
（5）总结聚会的经验和教训
“预防缺陷，持续改进”是过程改进的核心理念。过程没有最好，只有更好，所以需要持续改进。尽管这次聚会整体上比较成功，但依然有不少需要改进的地方，例如：
a. 由于参会人员超过计划人数很多，所以事先准备好的文件夹通讯录等就不够，导致后来的人员就没法拿到文件袋。以后聚会可多预留一些。
b. 可以在包房门口设立招待台，交换名片、签名、交费领取文件袋；
c. 采购的饮料似乎超过了大家的实际需求，有了经验参考，下次就可尽量避免浪费；
d. 提前点好菜，并吩咐好上菜的时间，有了第一次的点菜经验，以后就好办多了。
暂时就总结到这里，更多的细节内容请容我慢慢体会。我要再次感谢段老师、曹玲远以及广大参会同学和读者的爱心与支持，使得这次慈善晚宴&深圳学员读者见面会圆满成功。
第27、33期学员李海云
总结于
（Tel：137137 80280 QQ：323 99715）
