行之于路的企业风险管理

周兰 原创 | 2019-07-29 04:09 | 收藏 | 投票

       万物归一,大道相通,因势而变。作为社会单元,国家也好、个人也罢,都在与其他社会单元不断互动、互相影响,所谓“没有规矩不成方圆”,从古至今,无为而治屈指可数,而外儒内法则占据着历史的大量篇幅。所谓法,即法制、规则,国法家规无出其右。对企业而言,则是应遵守的各项法律法规,以及内部制定的各种规章制度,并在经营过程中接受来自内外监管审计机构的监督。

我们知道,企业的生命周期一般分为初创期、成长期、成熟期和衰退期四个阶段,发展历程好比一座不断成长壮大的城市,从乡村、县镇到城市,能否完整跨越一个生命周期、或者平行经历多个生命周期实现螺旋式交替发展,贯穿其中的企业风险管理至关重要,其首要工作就是搭建架构、制定流程、设立规则,类似城市的交通规划。

回想农村赶集时,行人在主路中间穿行,商贩的临时摊位抢占道路,车辆任性停放,垃圾随便扔弃,车辆为争道亲密无间,行人、摩托车见缝插针、侧身而过,熙熙攘攘、凌乱不堪。几万人口的行政区域,交通已不堪重负。

到了县镇,主路出现双向2车道或4车道,左右两边有两米见宽的人行道,商业繁华区域矗立起红绿灯、专设人行横道,交通情况有所改善。但是,如果遇到上下班或周末,人流多时就八仙过海各显神通了,摩托车、电动车穿梭其间,喇叭声震耳欲聋,有心急的司机跨道超车造成来车相撞。几十万人口的行政区域,交通已显疲态。

城市道路虽然部分保存县镇模样,但在商业及居住集中区域,主干道纵横交错、地上地下立体通行。除了双向8车道至12车道、中间几米宽的绿化隔离带,左右两侧还规划有自行车道、人行道,公交车优先通行、禁止随意停车等。车辆和行人均得遵守路标,否则会被吊销驾照或遭到行政处罚。虽然人们不再象乡镇时那么率性随意,也时有堵车,但毕竟很大程度地减少了交通事故,承载了百万、千万级人口重负。

同理,对企业来说,是成为农村集市状态的小公司,还是类城市秩序井然的大公司?对很多不甘于现状、恰如逆水行舟的企业管理者而言,这不是一道选择题,而是成长的宿命。创业公司阶段,公司组织结构高度融合,一人担任多个岗位,决策高效便捷,只要员工和老板口头请示即可,出现问题能够快速优化调整。但是,随着业务规模不断扩张、团队不断壮大,分支机构和部门陆续建立,信息不对称也越来越多,这时企业制度化、标准化、信息化的管理势必摆上工作日程。                                

风险管理、内部稽核、外部审计逐渐走上舞台,各类规章制度不断实施,相比无所羁绊的自由时代,像是孙悟空带上紧箍咒,换作谁都难免不适应。这一方面需强化公司内部的企业文化建设,强调遵守制度的重要性和不容侵犯,同时也不能固步自封,应该允许个性和创新思维的存在,尤其是运用新科技将之前繁琐的制度化流程再造,使之便捷高效:比如原来车辆通过收费站都得排起长龙等待人工收费,目前我国大部分收费站已实现微信二维码电子收费,等待时间大幅降低,而台湾全境已做到摄像扫描自动收费,车辆无需停车缴费,一路穿行无阻,这就是技术进步带来的管理革新。

需要提醒的是,在风险管理制度建设上,企业既不能讳疾忌医视而不见,也不能小题大做浪费资源,更不能完全复制舶来品导致水土不服,应综合考虑公司战略、风险偏好、市场定位、现有资源、企业文化等因素,量身打造。

所谓“格局决定布局,布局决定结局”。作为优秀的管理者,需要兼顾企业业务效率和风险管理的统一,这是一个放置于任何时代都极度考验专业与智慧的命题。行之有道,大道相通,本文的感悟来自于一名企业管理者,记录下来以兹共享。

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康庄大道是我路,柳暗花明也它途. 笑看世事有容大,君子不器啸苍颜.
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