罗百辉:金融危机下的中国制造企业营销转型策略

罗百辉 原创 | 2008-11-02 12:31 | 投票
  

  编者按: 席卷全球的金融海啸余波未平,对实体经济的影响已经显现,2008年上半年中国有约6.7万家中小企业倒闭,其中多为出口加工制造企业。企业倒闭潮正在从珠三角向长三角、环渤海地区蔓延,随着金融危机向实体经济的蔓延,曾经充当“世界工厂”的中国制造业已经走到了十字路口。中国制造企业如何实现市场营销转型成为业界关注和研究的焦点。

  营销转型:从OEM转向国内市场

  在产业结构上来看,珠江三角洲是高外贸依存度地区,比如东莞经济的外贸依存度至少在70%,而广州番禺也高达60%多,欧美经济的景气与否,将直接影响这一地区的订单。预计明年整个出口形势将会更加严峻,企业界人士普遍对未来的出口前景感到担忧。各当地政府纷纷出台一系列扶持措施,比如东莞拿出10亿元,为这些企业提供贷款方便。番禺更是为这些企业搭建内销的平台,用建大市场的方式为这些企业拉动内销。但企业转型关键还要靠自己,因为外因是条件,而内因才是决定性的因素。中国国际经济发展研究中心行业特邀研究员罗百辉与东莞光晶精密五金制品公司的浙江民企老板褚总对话时说,未来较长的一段时间内,摆在中小民营企业面前只有两条路:要么倒闭,要么必须在出口需求不振的情况下努力拓展国内市场。目前许多出口加工企业只会加工,根本不懂营销,短时间内很难独自上阵打市场。创一个品牌谈何容易?搞不好,不仅打不开局面,还会把现在的家底全部赔进去。从OEM转向国内市场,这是一个很长的过程。 即使是中国制造业面临产能严重过剩,国内有效需求严重不足,打开国内市场已经成为这些企业的唯一出路。

  企业生机:转变战略思路和市场营销策略    

  第一、重新审视企业的发展战略

  什么叫做企业战略?其实就是企业的发展战略,是企业根据当前和未来市场环境变化所提供的市场机会和出现的限制,考虑如何更有效地利用自身现有的以及潜在的资源能力,去满足目标市场的需求,从而实现企业的发展目标。比如说,原先这些出口贴牌加工企业是严重依赖欧美外销订单,现在出口不行了,就要转变经营思路了。而转变经营思路首先就必须在战略思维上有一个清晰的认识,因为战略的宗旨就是运用能使公司能健康发展的方法,帮助公司选择和组织经营业务和方式。

  战略可从两个层面来予以考虑,一是公司整体战略,包括成长性战略、稳定性战略、退出性战略。公司应该根据自己的资源和优势,采用适合自己发展的战略,既要避免裹足不前的情况,又要避免盲目发展;二是企业应该认真分析自己的战略经营单位,要选择市场增长率高和市场占有率也高的业务。

  第二、审视企业的经营环境

  营销环境是影响营销能力的发展和维持成功交易的力量,它分为宏观的和微观的。    

  宏观环境分析有:1. 人口;2. 自然状况;3. 经济环境;4. 政治法律环境;5. 科技与教育水平;6. 人文与社会环境。     

  微观环境分析有:1. 供应者;2. 商业中介组织;3. 顾客或用户;4. 竞争者。

  第三、对企业进行SWOT分析     

  1、优势方面:主要是从组织架构、管理、资源、产品、价格、渠道、促销、品牌等各方面来分析企业自身具备哪些强项,可以与竞争品牌的弱项或强项相抗衡。许多企业在进行SWOT的实际分析时,对优势的判断主观性很强,往往缺乏足够的数据支持,这取决于一种实事求是的态度,而不是自我取悦。    

  2、弱势方面:主要是从营销组织、管理、资源、产品、价格、渠道、促销、品牌等各方面来分析企业自身具备哪些弱项,对弱项一般可以分析的较为清楚,但关键在于企业决策层是否能够真正下决心对弱项进行改造。     

  3、机会方面:主要是从行业环境的变化和竞争品牌的市场盲点中挖掘,机会分析的难点是企业往往很难将自己认为的机会转化为实实在在的竞争优势或者利益,很多时候这种分析只是在给自己鼓舞士气罢了,这时候对企业高层而言需要的是冷静的心态和客观的判断。     

  4、威胁方面:更多的是分析竞争品牌给自己造成的巨大压力,很多时候企业可以为自己面临的威胁举出一大堆事实,但真正有用的还是需要与竞争品牌在各个环节进行细致的对比,这样才能从威胁中发现竞争品牌的弱势,把握住改变局势的机会。     

  第四、进行市场调查、竞争性分析和消费者行为分析

  1、市场调查:公司在进入国内市场时,一定要进行市场调查。有了市场调查不一定行,但没有市场调查万万不行。同样地,我们也千万不要迷信市场调查,比如可口可乐公司,花了400万美元进行市场调查,然后生产出一种新可乐,结果消费者不买帐,造成可口可乐公司重大的经营失误,给百事可乐可乘之机。

  2、竞争性分析:首先要确认谁是我们的竞争者,除了直接竞争者外,还包括间接竞争者;其次他们采取什么样的市场战略;再次,他们的市场目标是什么等等;

  3、消费者行为分析:这一点非常重要,比如预计影响消费者行为的因素有哪些?购买决策过程是怎样的?为我们的市场策略提供决策依据。  

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