为装修选材寻找灵魂的地方
——太白盛世家居广场运营策划纪实
西安/刘孝明、王永梁
“如果你爱一个人，那就让他去装修自己的家，因为有家才有温馨的一切，如果你恨一个人，也让他去装修自己的家，因为装修选材的过程足以让他崩溃！”，虽然这句“消费者真言”把装修说得比较恐怖，但还是把消费者在装修和选材过
程中的那种痛苦给深深的描绘了出来。
在这种消费心理下，什么样的建材家居卖场才是消费者想要的家居卖场呢？当笔者接触太白盛世家居广场项目的时候，核心的问题已经显露了出来。
分析篇：虎口夺食，财龙能否再现？
市场格局：千树万树犁花开，但依然缺少让人偏爱的理由
在西安，稍具规模的建材家居商城综合起来已经超过20家，加之西安传统的20多家大大小小的摊位制市场，西安建材家居商城、建材市场已经有40多处，让人真有一种“忽如一夜春风来，千树万树犁花开”的感觉。
其中北郊的现代大明宫家居城、明珠家居城、中联家居商业中心等与南郊的大明宫雁塔购物广场、三森家居建材城、百安居、东方家园、阿姆瑞特、名轩饰品城、中天新世纪、家得宝等形成既互补又竞争的市场格局。而太白盛世家居广场则处于太白路与南二环的交界处，向盘踞在南北郊的各种家居生活MALL 争夺现有的市场蛋糕 。
在西安，建材卖场业态可以分为两大块，集散经营的建材家居城和统一经营的建材超市，其中本土霸主大明宫家居城，是西安最早也是最有影响力的一个起点高、规模大、功能全的建材家居卖场，但在后来者不断的模仿与创新中其所感受的压力已经越来越大。百安居作为建材超市的强势品牌，虽然在管理和运营方面来势汹汹，但在实际的市场份额方面还是带着苦涩的笑容。因为，他们最大的卖点只不过是一站购齐与安全消费，但是，数年以后的今天，无论建材家居城还是建材超市，这些家居生活MALL曾引以为荣的质量安全、一站购齐、售后保障等要素已经成了这个行业的基本门槛而不是让顾客心动的旗帜。所以，这些卖场虽然都或多或少有着一定的知名度，但都缺少一个独特的能让消费者到卖场购物的核心理由——没有独特的理由就只能按就近原则瓜分消费者了。而要瓜分消费者，地段则成了各建材市场的第一竞争力。
太白分析：财龙再现，王者归来
西安的建材商圈，主要分为两大块，一是太华路建材商圈二是太白路建材商圈。太白盛世刚好处于太白路建材商圈的核心位置，是很多建材商当年发家致富的地方，为此，太白商圈还被一些经销商称为“建材业发展的龙脉宝地”。同时，太白盛世项目毗邻西高新,紧靠南二环，连接市中心，贯穿九区四县，辐射大西北, 是属古城西安消费能力最高的区域；据研究，新发展起来的西高新、城西、南郊对建材的总需求量将达到51亿元，包括了高新路、劳动路南口、西高新的大商圈也即将形成，这使太白盛世家居广场拥有了广阔的发展前景。
但是，仅有地理的优势还不够，各建材卖场所拥有的消费群不会随随便便的改投别家的怀抱，太白盛世家居广场要打造以前太白路商圈的那种辉煌局面，要产生“财龙再现、王者归来”的影响效果，以消费者和商户的需求为运营目标、给消费者一个心动的理由和实实在在的利益，应该是太白盛世成功的法宝和最佳的选择。
不是有人说人类无所谓忠诚，忠诚是只不过是因为受到的诱惑不够或者是背叛所得的利益太低吗？那就给消费者一个充分的理由和充足的利益！
思路篇：独上高楼，引领行业发展之路
纵观现今中国商业企业的竞争，无论是百货、建材超市、家电卖场、便利店、都碰到最严重的发展瓶颈——同质化经营。这使得中国的商业企业一是通过打价格战打服务战来赢得市场，二是抢先一步“跑马圈地”，也就是抢地段、抢位置通过榨取供应商费用而获利，但这种盲目的投资会使经营利润越来越低，资金链越来越紧张，一些商业企业不断有崩盘现象的发生的原因也就在这里。
而从消费者的角度来说，越来越多的卖场只能够给消费者增加一种便利性的消费价值，但这种便利性对于建材家居产品而言，伸脚就到的购物便利并不会像快消品那样刺激他们的消费而增加消费频率和购物数量。换句话说，百货超市可搞个促销可以让消费者在原计划之上多买几件衣服多买一些食品或多买一些日用品，从而将市场需求扩大，而建材家居卖场则只能通过抢顾客来赢利，因为消费者不会因为你的促销而把一堆瓷砖放在家里。过多的类似的建材家居卖场，必然导致恶性竞争，直到一方失血过多而倒下，在这种情况下，太白盛世如何才能成为中国最具生命力的建材卖场呢？
1、 切割占位，为装修选材找寻灵魂的地方。
从消费心理分析我们可以得知，消费者购买家居建材最怕的三个问题，一是怕价格买高了，二是怕质量存在隐患、三是找不到装修配饰的感觉。对于规模较大的卖场来说，价格组合与质量安全问题基本上都能达到消费者的要求，唯有在装修配饰的感觉方面，显得无能为力，很多消费者装好房子后老是找不到心中渴望的那种感觉，原因就在这里——没有抓住家居建材的灵魂。
