摘要:“策划”作为中国文化中的本土概念,在改革开放之后,与咨询概念并驾齐驱,国内咨询界原本就是想通过它与西方舶来的咨询概念相抗衡,最终创建中国本土的现代策划理论体系,但是由于没有真正为“策划”正名,至今尚未成功!,笔者斗胆借鉴中医学,通过独创“中医式咨询”和“西医式咨询”两个概念,两相比较,并且从“中医”在未来取代“西医”的大趋势推断出“中医式咨询”必将取代“西医式咨询”的管理咨询发展趋势,最终为“策划”正名----“中医式咨询”才是策划的真正别称!
关键字: 策划 正名 “中医式咨询” “西医式咨询” 趋势 别称
缘起:笔者在美国某著名咨询公司在北大的宣讲会上听到一位“资深”的顾问说:“咨询还拿一些数据说话,策划绝大部分都是忽悠!”
听罢,我沉思许久,本来策划作为我中华民族原本就有的概念,不仅源远流长,而且内涵丰富,完全可以“对抗”,进而“战胜”西方管理学舶来的“管理咨询”,对我国本土策划业发展立下了“开国功勋”,但是,由于国内策划界迟迟没有为策划“真正”正名,不仅让西方管理学主导的“咨询”公司严重误会和极度轻视,而且让业外人士也混淆了策划和咨询的巨大区别,最终“自废武功,自毁其誉”!
作为一名策划人,笔者为之痛心不已!痛定思痛之后,特发此文斗胆为策划正名,献于各位同仁,为我中华民族博大精深的策划思想的弘扬大业添砖加瓦,尽一份绵薄之力!
一. 策划,咨询之别.
讲策划和咨询的区别,首先要明了它们两个概念的来由.
咨询源自西方.英文名为consulting,本身有广义和狭义之分,广义的咨询不仅包括管理咨询,还包括法律咨询和会计服务,狭义的咨询也就是管理咨询(management consulting),业已被商务人士所认可,特指:由独立于委托方的专业咨询机构向委托方提供解决问题方案的顾问式服务,被形象地比喻为“企业医生”,值得注意的是:很多人认为管理咨询就是看病,实际上它不仅包括事后的“治疗”,也包括企业生病前的保健和预防.
而“策划”作为中国文化中的本土概念,最早出现在《后汉书·隗器传》中“是以功名终申,策画复得”之句。其中“画”与“划”相通互代,“策画”即“策划”,意思是计划、打算。策最主要的意识是指计谋,如:决策、献策、下策、束手无策。划指:设计,工作计划、筹划、谋划,指“划”,意思为处置、安排。
在改革开放之后,与咨询概念并驾齐驱,国内咨询界原本就是想通过它与西方舶来的咨询概念相抗衡,以创建中国本土的现代策划理论体系,直至今日,国内顶级的本土咨询机构都仍以策划公司命名.如:王志纲策划产业有限公司,叶茂中营销策划机构,称策划而非咨询,“策划”一词已经得到了国内策划精英和咨询机构的普遍认可.
任何比较都必须立足于现实.笔者认为在进行策划和咨询的比较之前,有必要对当今主导国内咨询市场的咨询活动加以概括,为了阐述的方便,取名为“西医式咨询”,其共同特征是:
1.以西方管理学为主要工具.
2.咨询背后的深层次哲学指导思想“类似于” 以头痛医头,脚痛医脚理念主导的机械化,结构化的西医学.
经过笔者近几年在国内咨询业的亲身经历,笔者认为就目前来说,主导国内咨询市场的是“西医式咨询”,国外的咨询巨头自不用说,就连国内比较著名的咨询公司如正略钧策,
二. 靠优于“西医式咨询”的“中医式咨询”(策划),中国策划人可以打败麦肯锡!
话说到这,笔者可以导出一个国内策划界有识之士无一例外,思考许久的问题-----“我们靠什么打败麦肯锡?”
我的答案很简单-------靠“真正的策划”----“中医式咨询”!
那何谓“中医式咨询”?
笔者用一句话定义--------“以中医学为深层次哲学指导思想的咨询活动.”
具体含义阐述如下:
1.理论假设:“中医式咨询”首先将需要咨询的组织视为生命体,从而纠正了西医式咨询的机械论观点.
2.“中医式咨询”积极借鉴中医辩证施治的整体观念,秉承中医“天人合一”,“参天地而化育”的精神,对客户进行专业的“生命呵护”,坚决摒弃“西医式咨询”头痛医头,脚痛医脚的“机械化,结构化,形而上学”的致命缺陷.举例来说,如果碰到一个客户企业的物质肌理(企业的“精”)出现了问题,中医式咨询就会借鉴中医的“精气神”理论,从客户组织生命体的气(企业文化)和神(企业经营哲学)切入,辩证施治,而不是就事论事,头痛医头,脚痛医脚.
中医式咨询由于它吸收了中医独特的,无与伦比的智慧,不仅能够克服上面所说的西医机械,形而上学的弊端,而且在理论上能够治疗企业的一切疾病!
因为它动态地从维护生命系统的平衡状态入手,强调通过亲密的“医患关系”,建立充分的信任感,使咨询机构对客户的问题和可调用的资源了解更深入,能够针对问题辩证施治,相比较而言,”西医式咨询”除了在微观领域相对更精确外,其他方面都不如中医,在理论上,它有六种病不能治,而中医可以治所有病就是一个很好的例证!
所以,正如世界医学界在上个世纪初就已经达成的共识------中医将在21世纪取代西医,作为企业医生的咨询机构,必然也会面临同样的发展趋势!
三.国内策划人为策划正名为“中医式咨询”不仅是极好的爱国之举,就是“重铸全球商业文明,造福全人类”也不在话下!
国内策划界的一批有识之士在国外咨询公司大举“侵华”之时,就率先提出“策划”概念作为中国本土咨询(实质上就是,也应该是“中医式咨询”)的统称,正好体现了他们很强的文化自主性和自觉性,在西方文化大潮冲击之下难得可贵的民族自信心和爱国主义情操!
不过,令笔者感到遗憾的是:虽然国内有一些策划精英主张在策划中“中体西用”,但是,不仅国内一些策划人没有这样的意识,而且即使具有鲜明的文化民族主义立场的策划人,也没有正式提出“中医式咨询”的概念,并且明确指出:策划的本质含义就是“中医式咨询”.
有道是“名不正,言不顺,言不顺则行不成”,“中医式咨询”作为融合中西,贯通古今的中国文化现代化的成果,相对于迫切需要“正名”的国内策划界,正可谓是“久旱逢甘霖,他乡遇知音”,中国策划人理应当仁不让,拿出孟子“当今之世,舍我其谁?”的惊天气概,将“中医式咨询”作为策划的别称,做为策划的本质内容,进而为当代中国那日渐衰微的国学瑰宝的复兴大业中尽一份弥足珍贵的文化责任,就是“重铸全球商业文明,造福全人类”也不在话下!
为什么?一个理由就够了!-------正如国学大师梁漱溟曾经分析过的那样,只有中国文化,通过敬天爱人的不朽特质,成功地实现横向的人际和谐,相对与过于落后的西方文化,相对超前的印度文化,为基本物质需求业已满足的现代人提供安身立命之法,最终解放全人类!
最后,我引用毛主席的一段话与大家共勉!
“我们正在做我们的前人从来没有做过的,极其光荣伟大的事业!”
“我们的事业是正义的,正义的事业是谁也阻挡不了的!”
“我们的目的一定要达到,我们的目的一定能够达到!”