企业文化系列——企业文化的功能作用

何天恩 原创 | 2009-04-18 22:22 | 投票

 

    企业文化系列——企业文化的功能作用

                                                □何天恩

                                                                                                              2008-01-15

研究企业文化,其目的是利用企业文化的功能作用为企业的生存与发展寻找出路。尤其在当今,世界经济面临市场机制失灵的情况下,企业在市场促销、经营策划、人才战略、资本运作等举措都显示出作用非常有限。因而,对企业文化的反思和重新审视已成为或即将成为广大企业的共识。那么,企业文化到底有些什么功能作用呢?

一、企业文化具有导向功能

所谓导向功能就是通过它对企业的领导者和职工在思想和行为方面起引导作用。企业文化的导向功能主要体现在以下二个方面。

其一、经营哲学和价值观念的指导。经营哲学决定了企业经营的思维方式和处理问题的法则,这些方式和法则指导经营者进行正确的决策,指导员工采用科学的方法从事生产经营活动。企业共同的价值观念决定了企业的价值取向,使员工对事物的评判形成共识,有着共同的价值目标,企业的领导和员工为着他们所认定的价值目标而努力。反之,如果一个企业缺乏明确的价值准则或价值观念不正确,那么,它是否有可能获得经营上的成功是值得怀疑的。

其二、企业目标的指引。企业目标代表着企业发展的方向,没有正确的目标就等于迷失了方向。完美的企业文化会从实际出发,以科学的态度去制定企业的发展目标,这种目标一定具有可行性和科学性。企业及员工就是在这样的目标指导下进行生产经营活动的。

二、企业文化的约束功能

企业文化的约束功能主要是通过完善管理制度和道德规范来实现。

首先表现在有效规章制度的约束。企业规章制度是企业文化的内容载体之一,企业制度是企业内部的法规,企业的领导者和企业职工必须遵守和执行,从而形成约束力。

其次表现在道德规范的约束。道德规范是从伦理关系的角度来约束企业领导者和职工的行为。尤以儒家思想为核心的中华民族文化为主要内容,它在一定程度上与同时代的国家法律法典具有同等的约束效用功能。

三、企业文化的凝聚功能

企业文化主张“以人为本”,尊重人的感情,从而在企业中营造一种团结友爱、相互信任的和睦气氛,从而强化了团体意识,使企业内部形成强大的凝聚力和向心力。共同的价值观念促成了共同的目标和理想,职工把企业看成是一个命运共同体,把本职工作看成是实现共同目标的重要组成部分,整个企业步调一致,形成统一的整体。于是,“厂兴我荣,厂衰我耻”成为职工发自内心的价值理念,“爱厂如家”便成了职工自然的、实际的行动。

四、企业文化的激励功能

共同的价值观念使每个职工都切身感受到自己存在和行为的价值,自我价值的实现是人的最高精神需求的一种满足,这种满足必然形成强大的激励。在以人为本的企业文化氛围中,领导与职工、职工与职工之间互相关心、互相支持、互相鼓励、共同进步、共享快乐。特别是领导对职工的关心,职工会感到倍受尊重,自然会振奋精神,努力工作。另外,企业精神和企业形象对职工有着极大的鼓舞作用,特别是企业文化建设取得成功,在社会和企业都产生影响的情况下,企业职工会产生强烈的荣誉感和自豪感,他们因而加倍努力,用自己的实际行动去维护企业的荣誉和形象。

五、企业文化的调适功能

调适即调整和适应。客观上,企业各部门之间、职工之间,肯定有相互的利益矛盾和意志分歧问题存在,解决这些矛盾需要各自进行自我调节,企业与环境、与顾客、与国家、与社会之间都有可能存在不协调、不适应之处,这也需要进行调节和适应。卓越的企业文化及其企业哲学和企业道德规范使经营者和普通员工能够科学地处理这些矛盾,自觉地约束自己。完美的企业形象就是通过这些调节工作的结果。调适功能实际也是企业文化能动作用的一种表现。

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