为什么执行力是一个伪问题

王在安 原创 | 2009-05-18 12:16 | 投票
标签: 实质 执行力 现象 伪问题 
  

  为什么“执行力”是一个伪问题

  ——在某集团公司管理会议上的讲话

  (王在安 2009-5-15)

  

  一些人在到处贩卖“执行力”。为什么说他们是在贩卖“执行力”呢?因为他们以“执行力”为招牌写书赚钱、以“执行力”为招牌办培训赚钱、以“执行力”为幌子搞管理咨询赚钱,所以说他们是在贩卖“执行力”。

  那些贩卖“执行力”的人是张瑞敏吗?是万隆吗?不是!因为张瑞敏、万隆等人是亲自拯救资不抵债的企业起死回生、扭亏为盈、从小到大、走向辉煌的杰出企业家。

  哪些贩卖“执行力”的人中,有哪一个人是真正的企业家?有哪一个人具有“亲自拯救资不抵债的企业起死回生、扭亏为盈、从小到大、走向辉煌”的经历呢?没有。因为他们压根就不是企业家,压根就不知道企业管理是怎么一回事儿。

  他们贩卖的“执行力”是什么?我并不关心。因为我只知道我曾经担任双汇集团董事会首席顾问和执行董事多年,亲眼见证、亲身经历了双汇集团从资不抵债的小型肉联厂成长为年销售收入几百亿元、利税几十亿元的全过程,至少在我亲身经历的这么多年里和这个过程中,我的朋友万隆董事长没有讲过什么“执行力”,在我们每年无数次的企业决策会议和管理会议上,无论是万隆还是我,也从来没有提到过“执行力”这个词。

  张瑞敏提到过这个词吗?至少在海尔从资不低债到实现年销售收入1000亿元的过程中,我从来没有听说过张瑞敏说过这个词。

  被全世界公认为杰出企业家中的杰出企业家的杰克-韦尔奇先生说过这个词吗?我更是从来没有听说过。

  为什么那些根本就算不上企业家的人到处贩卖“执行力”,而那些“亲自拯救资不抵债的企业起死回生、扭亏为盈、从小到大、走向辉煌”的优秀企业家却用不着“执行力”这个词呢?这是因为在真实的企业管理中,“执行力”是一个伪问题。

  为什么说“执行力”是一个伪问题呢?

  首先,从实践上来说,如果一个企业没有实现自己的盈利目标,发生亏损了,究竟是决策管理失误造成的还是执行力造成的呢?答案是唯一的,只能是决策管理失误造成的,而不可能是执行力造成的。比如,去年粉业公司亏损7000多万元,原因是什么呢?只能是决策管理发生了重大错误,而不是执行力有问题。

  去年粉业公司的执行力很强,干得很欢、很投入,对决策的执行简直达到了疯狂的程度。但是,由于领导人的决策是错误的,所以执行力越强,危害越严重,损失越巨大!由于去年的一系列市场决策和促销政策决策都是极其错误的,所以去年大家干得越欢,执行力越强,公司遭受的灾难就越大,亏损就越是巨大,死亡的速度就越快!

  其次,从理论上来讲,现代经济学的第一个基本假定,就是人的本性是“自利”的。所谓“自利”,就是无论是老板还是雇员,都是为了“自身的利益”而工作的。由此就产生了企业管理学的第一个基本假定,就是企业管理是一种博弈,是一种老板与雇员、管理者与被管理者之间的博弈。在企业经营管理这场博弈中,老板不是神仙,必然会犯错误;员工不是雷锋,当老板或上级犯错误时必然会钻“空子”。什么是“钻空子”?就是所谓下级“耍滑头”,不认真执行老板或上级的管理指令。这本是天经地义的事情。如果不是这样,还会产生所谓的企业管理吗?还需要所谓的企业管理吗?无论是企业管理的实践还是企业管理的理论,都不过是在这种博弈的基本事实基础上得以存在和发生的。

  所以,从博弈理论的角度来看,老板希望员工成为雷锋,能够自觉地坚决地执行上级的指令,这是梦想、妄想和空想!只要你的决策管理有失误、有空子,人家就一定会去钻这个空子,就会发生所谓“执行力不强”的问题。因此,所谓“执行力不强”,永远只是现象,而且永远只是假像!其真实的本质只能是老板和上级决策管理失误,只能是老板和上级无能!而不能责怪下级和员工缺乏执行力!

  退一万步来说,无论老板或上级的一项指令或管理决策正确与否,那么如果这项指令或决策、或下达的工作任务完成得不好,执行得不力,原因究竟是什么呢?究竟是老板(上级)的管理决策失误造成的,还是下级的执行力不强造成的呢?答案仍然是唯一的,只能是老板(上级)的管理决策失误造成的,而不可能是下级的执行力不强造成的。所以,要想让下级和员工钻不成空子,要想让下级和员工认真做好工作,坚决执行你的决策和指令,唯一的办法就是自己不要犯决策错误、不要犯管理指标漏项的错误、不要犯考监督核机制形同虚设的错误、不要犯责任追究缺位和奖罚不当的错误!如果你犯了这些管理决策错误,下级当然要钻空子,当然会不认真执行和落实你的决策指令!

  作为老板和上级,你必须明白这样一个极其简单的事实和道理:下级和员工执行力不强,一定是上帝对你决策管理失误的惩罚,一定是你必须为自己管理决策无能所付出的代价!

  如果一个总经理不能认真执行董事会的正确指令或任务,那通常是我们董事会的人事决策发生了失误,用错了人,而不是执行力的问题。

  如果干部和员工没有完成工作任务是因为不知道工作目标,不知道量化到自己头上的具体责任指标,那一定是关于建立量化责任指标体系的决策发生了遗漏或决策失误,而不是执行力的问题。

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