泰勒管理:中国式管理禁界(02)

崔长林 原创 | 2011-07-27 10:30 | 投票
  

  上一讲讲到,我中华文明,是在“古科学发展”思想的指导下“科学管理”出来的。但不能不说,当人类步入15—16世纪的时候,中华,这个古老的民族开始骄傲并自我幽禁起来,使本来以有先进性的资本主义思想、科技、文化、革命性的曙光难以照射进来。这种情况在一切封建主义那里都有所表现,但在中国似乎十分地强烈。而就在这个时候,资本主义“原始积累”在西方逐步完成,并在英国引发了“工业革命”。可是,不能不说,“工业革命”不仅是资本主义经济社会全面大发展的过程,更是先进的资本主义生产、管理方式不断产生、创新,并能够全面展示于世界的过程,比如由泰勒的“流水线”,便是个实证。

  1、泰勒管理,机械程序

  原始积累、工业革命为先进的资本主义生产、管理方式的产生打下了坚实的资本基础。但是,资本主义要想发展,只有这个基础不够,它除了需要科学技术的支持,亦需要管理的创新。泰勒的“流水线法”就是在这一背景下产生。通过管理创新能提高劳动生产率是资本主义经济学家、管理学家不曾想到的,但它却明明白白地摆在那里。在资本投入没有增加的前提下管理为什么能创造价值?后来他们终于发现,是由于管理把蕴藏于生产程序中的价值给挖掘出来。此后,如何向管理要效益,便走上了人们的议事日程。

  (1)泰勒管理,生产程序

  谁都知道,“泰勒流水线”又被称为“科学管理”。请问,管理就是管理,泰勒管理为何会具有“科学”性?表现在那理?难道不实行“流水管理”就不具有科学性了吗?可以肯定,就是到目前为止能够说出一个“所以然”的人不多。为什么这么说?因为人们只知道“泰勒管理”被称为“科学管理”,而不知道“泰勒管理”的“科学性”是谁赋予的。于是,便有人据此说管理或科学管理“是由西方传入”的话了。

  难道就因为通过泰勒管理可以生产出比不通过泰勒管理更多一点的产品?如果通过泰勒管理生产出的是一种滞销的产品呢?不就得出了一个“生产得越多越亏损”的结论?假如如此,那我们还能说“泰勒管理”是“科学管理”的结论吗?回答当然是否定的。既然如此,人们为什么要给“泰勒管理”冠以“科学”的名分?因此,我要说的是,给“泰勒管理”戴上一个“科学管理”的帽子的本身,就是缺乏科学依据的。

  以上当然也就说明了,泰勒管理其实是短缺经济的产物,或者说它只在短缺经济的条件下才具有一丁点的科学性。至于说他把工人当做“大机器”上的“一个零部件”的做法,那就更不具有科学性了。既然如此,那我们又该如何评价泰勒管理?据此,我们是否就能否定泰勒管理所具有的科学价值?否。这是因为,泰勒是第一个将程序作为管理对象的西方第一人。何谓将程序作为管理对象?又为何是西方第一人?

  能够把生产程序当做管理对象,无疑是具有科学管理之意义的,因为正是泰勒开创了对生产程序进行管理的新纪元。但是,这并不等于说在人类历史进程中,人们就没有关注过生产程序、经济程序、社会程序、自然程序,就没有发现过在上述程序中蕴藏着巨大的价值。而事实上是,人们不仅关注过、发现过程序中存在着价值,而且就连一些动物如蜜蜂在劳动的过程中都很讲程序,至于说其他高级动物更不例外了。

  (2)程序管理,机械程序

  或许,泰勒做梦也不会想到,他的发现、发明会为而后经济社会、科学技术的大发展会产生如此巨大的作用。可以肯定,在很早的时候,中华始祖就已经开始对物质运动程序的科学研究与利用,而最具有代表性的程序利用,无疑要算由中国人发明的算盘了,它不仅是现代计算机技术的鼻祖,亦开启了人类利用程序资源的新纪元。但是,我们不能不说,泰勒的“流水线”是继中国的算盘之后的又一程序利用新典范。

  有广义和狭义之分,计算程序无疑应属于“广义程序”的范畴,因为它能够描述一切形式与意义上的物质世界;而“流水线”或者说生产程序,又无疑属于“狭义程序”的范畴了,因为它只能描述人类学意义上的生产过程。但是,我们必须得承认,泰勒的“流水线”不仅解决了生产程序的管理问题,也为而后人类对“广义程序”的管理,提供了实践的基础。而这个任务,泰勒自然没有完成,但泰勒却是“接骨匠”。

  说到这里,或许有人又会质问了,生产程序毕竟是具象的,表现为总会与一定的产品生产有这样或那样的联系,而人类,又怎么好对广义程序进行管理呢?我的回答是,人类不仅能够对“广义程序”进行管理,而且还能够将包括“狭义程序”在内的一切形式与意义上的“广义程序”进行管理。这是因为,只要有运动就会有运动程序,而由于程序是对物质运动规律、原理的表达,对程序的管理就有了广义化的意义。

  谁能说存在于“计算机”中的程序不是一种被扩大化了的“生产程序”?我当然知道存在于“计算机”中的程序不是由泰勒发明、设计出来的了,但是,又不能不说的是,“计算机程序”与泰勒的“流水线程序”是有异曲同工之妙的,而且,还可以肯定的是,像泰勒的“流水线程序”一样,“计算机程序”也同样是对客观规律、机制、原理的表达。为什么计算机能描述一些星球、生物、甚至是人类的意识的过程?

  2、价值程序,才有科学

  上述讲到,泰勒是把“程序”作为管理对象的西方世界第一人,而又主要表现在对存在于生产中的具体程序的管理上。这显然是一件非常了不起的大事件,虽然在很早以前中国人也已经有有关生产程序的管理,比如在宋应星的《天工开物》中也有关于生产程序的描述,但能够与“大机器”相结合,提高到管理程序的高度,并能够用那么详细的文字表述出来的,可以说均不能够与泰勒相比——可以说“人人心中所有,而笔下皆无”。而从这个意义上说,把“科学管理”冠在泰勒的头上,虽然有些不妥,但也无可厚非。

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