我来告诉你们移动电商的真相(4)

姜汝祥 原创 | 2014-11-18 20:07 | 投票
标签: 电商 
  

 

以客户为中心的思维是怎样赚钱,以人为中心是怎么让他更幸福,让他爽了之后,他自然把钱花到你的身上,是不是这个逻辑?微信是一种什么,是一种生活方式。所以我们就有了中国真正意义上的移动电商的0.5版本,我一生推了两个人,我在05年的时候推了一家公司,海底捞,我在一系列文章和我一系列的培训课程中把海底捞上升成为中国做服务最好的公司,小米也是,当他刚刚冒牙时,我就写了一系列文章,叫电商2.0,大家可以去当当网搜,我在那整本书都在讲小米逻辑。

 

所以当小米出现时,微信出现时,这个世界很悲催,因为我们传统企业还没有搞清淘宝天猫时,淘宝天猫的体系就过时了,这就是这个时代的变革,太恐怖了。你还没搞懂是什么的时候,你就OVER了。这个世界变得太快。我们突然发现微信在干什么?大家会发现,传统的品牌是企业对客户垂直的,这个叫品牌,但是在淘宝天猫买东西的时候你会在乎公司的品牌还是在乎客户评价,我们突然发现,品牌是一个胡扯的概念,真正的品牌是客户口碑,是客户认知。

 

接下来今天大家突然发现没有人在微信上挣到钱,所以我写了一篇文章说,谁要也在微信上挣了一个亿,要么是传销要么是吹牛。微信不可能。为什么你们知道呢?吹什么牛?你做半个亿,马化腾就把你掐死了。你把微信的商业价值都摧毁了,微信之所以有价值,所有的群90%以上第一条就是不许发广告。我们不让你发广告,你吹牛逼说做到一个亿,那不可能的,不要听他们吹牛,因为我从理论上证明了它不可能。

 

为什么?就是因为他创造的是一套自组织体系,道理特别简单,朋友是不能谈钱的,同不同意?朋友亲人是不能谈钱的,我要看到谁在朋友圈发广告,第一件事是拉黑,第二件事是删掉,他根本不知道我是谁,他就敢跟我发广告,你说他死不死?所以今天的微信就这样的,谁想要用微信我怎么用微信赚钱,我说你不要想,如果你都挣钱,安利早就动手了,所以连安利都做不到,你就不要做了。

 

所以微信是做不了钱的,微信本来就不是一个生意台,所以微信在电商里面叫半个产品,它伟大在于它是移动电商的入口,所以今天谁要是电商不以微信作为基础平台,我觉得你是扯的。今天所有的移动电商都必须以微信为基点。今天不可能撼动微信,微信要死只有一种可能,那就是自杀,他不可能死,除非自杀。但是一般老大自杀的概率很高。所以微信没戏。道理很简单,打不通,我现在跟大家讲一个社会学逻辑,朋友、亲人在一起,不谈生意。所以我们海星会的群规第一条不许发广告,第二条不许谈政治,第三条不许进行人生攻击。

 

所以微信做不了生意,通过公共帐号做生意,逻辑思维可以,凡是有名人的公共帐号挣点钱很正常,不是一个生意。微信上面不停的有无数人加你,就是每个人都有一个神话说,老子把微信加一万个人,1%的人是一百个,做梦吧,微信有一个特别好的功能就是我删掉你,你不知道。这个生态特别有意思。马化腾绝对是一个懂人性的人,删掉你,你不知道,不得罪你,你还在说15%的转化率。

 

我们重看小米。因为我从来知道一件事,市场不相信眼泪,市场相信实力。好,你看雷军的玩法,大家看,雷军这波人,卖光了,卖光了,传销也做不到这么厉害,太厉害了,但是沃尔玛的老总讲过一句话,人们只注意我一夜暴富,你根本不知道为一夜暴富我准备了多少年。我跟雷军在一起,他说姜博士我曾经有一段时间特别难受,找不到北,我一直做互联网出身的,看互联网看不懂,这是怎么回事,特别苦闷,特别难,于是我们投资,我跟很多人谈,最后他给我一个建议你也别干了,你做投资吧。所以雷军的成功其实不是想象的那么简单,在中国对移动互联网最深刻的人没有超过雷军的,我个人认为的。

 

为什么雷军认识很深刻?我觉得他真正把移动互联网的最核心找出来了。简单讲结论,就是社会变革远远比经济变革来得根本,比如说马化腾用QQ改变了大家的婚姻状况,其实就很了不起,有了QQ、微信之后,你就可以谈异地恋,因为你的半径越长,社会意义就越大。新的生意的起点:移动电商客户是部落而非部落。诸位看懂这句话就说明你有半只脚迈进移动电商了,因为道理很简单。接下来大家看什么叫个人,结论就是小米的奇迹远远不是你想想的,小米的成功是真正移动电商的成功。因为只有唯一在全球做移动电商就这么半个,即使在老大中,有些地方就做错了。

 

我做了一个海星会。姜博士你不要吹牛,你光是批评别人,你做过实事?对,我做过一个实事,我做了一个海星会。大家看,我们现在有十几万人,在全国各地,欢迎大家加入海星会,因为这只脚必须踏进,我们在全国这么多,我干什么?重要的是我做了一件事,摧毁培训行业,告诉大家培训应该是免费的,应该是公益的。理论上我证明了这个是公益的。所以我跟大家讲的意思就是说,我全部免费在微信上讲,已经讲到了第56讲。

 

我们PK江湖电商,PK牛鬼蛇神。因为我是从北大出来,北大有什么电商?北大没有电商,北大没有这个体系。我们现在整个移动电商体系的入口做的是互动价值,我们人与人的交流,人与人的关系才是整个电商的目的,你做产品的目的是让生活更美好。基于产品的人际互动创造叫部落,当我们与部落反向定义时,微信怎么做电商。我给大家举一个例子,我没结婚之前我任何东西都不买,但是我结婚以后,我任何东西都要,这就是生活创造了需求,需求创造了营销,这是移动电商的玩法,你想营销吗?请你创造生活,生活是一个人创造的,还是一拔人创造的?一拔人!

 

如果你没结婚,别跟我谈生活,要生活必须两个人以上。因为人类社会是一个群居动物,必须得有社会性,两个人以上就是志同道合,与一个志不同道不合的人在一起,就是地狱,所以人生最大的悲哀是你跟一个你不爱的人在一起。这些人叫部落,有了部落之后,就有生活,有了生活之后,我们要这样要那样,所有的部落最想要的第一个产品叫体恤衫。为什么?因为我们是一个部落,这是由生活创造的,还是由销售创造的?这是由生活创造的。所以这叫生活,所以部落创造这个体系叫定制,C2B才是人性的未来。

 

  
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