职业经理人修炼:营销环境的新常态成为职业经理人走向的分水岭

金焕民 原创 | 2014-08-14 02:50 | 投票

题记:这是一组由一篇新文章和三篇旧文章组成的小专题。我希望它们能够和上一组文章“中国营销的新常态”一起成为企业迎接挑战的学习材料。我也许是有些自大地认为,通过这两组文章,可以为企业应对目前的市场困难,提供战略思考方向。同时,也为老板如何凝聚企业力量,建立企业的管理体制、分配机制提供思考方向。再同时,也为职业经理人如何调整自己姿态,提供思考方向。我认为在今天,一方面企业必须进行战略调整,另一方面老板与高管经理人从来没有像现在这样需要统一思想并紧密地团结起来,舍此,企业没有出路。

 

电子工业出现社与我相约《职业经理人修炼》一书。

 

熟悉我博客的人都知道,我曾经在博客上写了职业经理人修炼系列。为了这本书,我在这个论坛上(我也“与时俱进”冷落了博客开了微信公众号)也再次推出了职业经理人修炼系列。记得开篇就先发了“诸葛亮为什么选择刘备”和“人在征途有节点:爬坡和过坎”。

 

前一篇文章是想说,一个人想获得能够决定和改变自己命运的职业、职位,就必须选择一个能够长期为之奋斗组织。否则,整天的忙碌得到的只能是一份或多或少的收入。后一篇文章想说的是,在一个人的进步过程中,不仅要爬坡,也要过坎。象中国企业一样,职业经理人如果过不了坎,那么,就只能长期处于爬坡状态,甚至会“累死”在坡上---上辈子碌碌无为。当然,这也是绝大多数人的正常命运,如果你想从中脱颖而出,就必须考虑过坎的事,你就必须比绝大多数人付出更多的努力。

 

即使是自己的决定,有时也未必能够坚持到最后。而那些能够坚持到最后的决定,过程中就必须不断得到强化。我写《职业经理人修炼》这个决定,就是在不断地得到强化。与其说写这本书是为了让别人读,不如说写它是为了对自己关于企业经营、关于营销的认识,做个总结。我这个人对自己关心的事,经常会有心结,最大的心结就是,中国企业该如何经营,中国企业的营销终究该如何区别于西方企业的营销,就是我最大的心结。刘春雄老师经常嘲笑我,认为我在搬一块很难搬起的石头。因为对我来说,从理论上确实很难解决这些问题,于是,我选择了一个可以相对不那么严谨的角度,就从职业经理人修炼的角度谈这些问题---中国至今尚未从理论上解决问题,但中国经济不是获得了巨大发展吗?可见,实践可以走在理论的前面。

 

在博客上推出时,我只是因为看到过去的老下属职业面临困难,他们一个个要么碌碌无为,要么在逐步退出职业生涯。而他们不是在检讨自己的职业能力或者体谅老板们面临的困局,而是在一味指责老板们---你作为企业关键人员无力改变企业处境,老板怎么可能对你满意呢?怎么可能让你满意呢?

 

这是个两难的处境:老板和高级职业经理人哪一方才是改变逆境的中流砥柱?当时,我用“用业绩证明能力”,隐晦地提出了自己的观点。这显然对职业经理人提出了更高的要求。我也同时无奈地提出,资本的力量是强大的,职业经理人的位置是弱势的,你不能帮助他们改变处境,他们必然换个人试试,直到改变处境或者死掉。

 

在开这个论坛时,我开始对这个问题在进行新的思考。标志性的文章也有两篇,一篇是“高管职业化的本质就是企业家化”,一篇是“老板的职业化”。这两篇文章都发表在《销售与市场》杂志上。第一篇表达的意思是,高管不必纠结于老板待自己如何,必须把焦点集中在如何真正把企业做好,对企业负起责任,上升到企业家的高度去思考,去作为。炼就了这个能力,东方不亮西方亮,老板不能善待你,倒霉的是他,不是你。第二篇文章是写给老板们的。以前,做老板纯粹是自己的事,有“枪”(资本)便是草头王,猴子戴上帽子就是人,谁都可以赚钱,甚至咋做都有钱赚,问题仅仅在于能赚多少,能撑多久。但是,现在不行了。如果老板不走向职业化,没有洞察力,不要再指望开个“店”就能够成为一个神气的老板。做不好,所谓老板无非就是穷光蛋的代名词。其实,虽然我是个穷光蛋,我一直都挺同情老板。别看他们十分光鲜,他们的日子一点也不值得羡慕,过得一点也不比平民舒坦。老板,换个说法,其实就是没有退路的人,除非决定关门,只有一往无前。而职业经理人,则可以随时更换门庭。如果老板身边围绕的都是随时会更换门庭的职业经理人,那是他的大不幸。

 

今天,我本来很鲜有地早早入睡,却忽然从梦中醒来。打开电脑从新闻中看到奥巴马声称“中国搭30年便车没人指望他们做任何事”。从中读出一点心得:在搭了30年中国巨大的市场机会便车之后,中国的职业经理人们、老板们必须亮出真本事了,否则,该去哪里就去哪里吧---30年了,中国企业与跨国公司相比,除了根据中国市场和世界市场需要建设性模仿跨国公司,潜心于制造,从营销上,并没有创造出什么独特的属于自己的价值。这并非否认中国企业所取得的巨大成就,也不是说中国企业做了什么错事,只是从一个角度说明中国企业应该做出改变了。

 

我当然不同意奥巴马的逻辑。中国作为发展中国家利用世界环境所提供的可能,专注于自己国家的事情,不问闲事,发展自己的经济,符合自己国情。中美所以能够相安无事,还不是因为“没有人指望我们干任何事情”?现在连管管自己的领海不受别国侵占,还是一些无赖的小国,美国就有点坐不住了,更不用说去管世界大事了。美国当然希望中国也能像日本、欧洲那样出钱支持美国在全世界搞一家独霸,这当然是没有指望的。

 

但借用他的说法,可以准确说明职业经理人过去的职业经历。中国的职业经理人在过去的征途中,个人表现当然取决自己努力,但这些努力是建立在相对优越的市场环境之上。这就像一般股民在牛市条件下,在股市里都可以赚钱,一到熊市,个个灰眉土脸。在这里,我也意有所指地说说那些在股市上有上佳表现的专家,即使是他们在熊市面前能够不湿身又有几个?那些能够审时度势做出战略调整的,才是其中真正的佼佼者。其他人,只能活在虚假的自我认识之中。无论任何人,只要你面对逆境不能把握自己的命运,被动地随波逐流,那都需要反思,需要正视自己。否则,只能活在虚妄之中---须知人的能力都是相对的,绝对的能力需要绝对的修炼。

 

今天市场环境发生巨大变化,我们可以借用习李提出的中国经济新常态,称之为中国市场新常态。

 

而这个市场新常态的本质特点是,已经没有简单的“便车”可搭,职业经理人和老板们,必须立足自身,必须开始坚定地走自己的路。这条路就是独立思考的路,自主创新的路。否则,目前身处高位的管理人员,必然会做不下去,老板们则要么跑路,要么回到“解放前”。

 

当然也必须指出,即使是在中国市场新常态下,企业也不是完全没有“便车”可搭。只是这个“便车”不再是巨大的、随便可得的、随处可得的市场机会,而是经过卓越努力才可能得到的市场机会。

 

目前我也是职业经理人,对于这些感同身受。如果在企业里身处高位,如果没有战略意识、全局意识,没有责任心、没有担当,没有危机感、没有风险意识,不能全神贯注于转变经营观念、转变营销模式,想渡过今天的经营困局,几乎是没有可能的。

 

我们不妨这样看,今天的经济困难就是一块试金石,是真金就经得起检验。它也是一把磨刀石,磨出来就是一把宝刀,磨不出来,这把刀,就变成了一块废铁。

 

这无论是对于职业经理人,或者是对于老板。

 

我这个人一身毛病,唯一的优点是能够面对自己---做砸了事情不推卸责任,不怨天尤人,不指责上司,不责怪下属。偶尔做出点成绩也从不会归结为自己。做那么多年咨询,总不能没有一点成绩吧,但我打心里就是认为,那是人家老板的造化。

 

面对今天的环境,我已经做出准备。自己还能干多久,是全身而退,还是黯然结束职业生涯,未来一到两年,大概会有分晓。做得好了,自己会干得久些,做不好,就应该主动让位。自己心里有杆秤,所有人都省心。人在江湖,身不由己,既不是你想干就能干,也不是你想不干就可以洒脱地走开。对企业有用了,走开是不负责任,没有用,留下是不负责任。

 

都说活着很难。但难的原因并不相同,有的是因为生活问题,有的是因为前途问题,有的是因为志向问题。自然,解决难题的角度和途径也大不相同。人所面临的最大问题,不是难题本身,而是弄错了解决难题的角度和途径。面对一个很高的目标,如果你用很低的标准要求自己,那如何去实现呢?

 

小事求人,大事求己。对于真正的弄潮者,也许,到了结底的时候。老板也好,职业经理人也好,恐慌不是办法,固守也不是办法,做出战略调整并重新修炼自己才有出路。

 

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