第三节 无“网”不胜
1997年4月，国际电信联盟的“新技术、新服务、全球网”主席Maurice Ghazal 在一次国际会议上说了这样一番意味深长的话：
“人类开始说话，经历了50000年之后，创造出了文字；
人类开始书写，经历了5000年之后，发明了印刷术；
人类印出了第1本书，过了500年之后，发明了电脑；
第1台电脑问世50年之后，人类正在着手建立第一个全球信息网络；在信息和通讯方面，未来5年、甚至5个月即将会发生很多事情......”
· 新概念
我们正在进入一个激动人心的时代。这个激动人心的时代来自于两大动因：一个是我们在前文所述的“数字化”技术及电脑的应用，另一个就是国际互联网(Internet)的空前发展。
首先，让我们共同了解一些有关国际互联网的基本概念：
〖计算机网络〗把地理上分散的计算机应用系统连接在一起，组成功能强大的计算机网络，以达到资源共享、分布处理以及相互通信的目的，是社会高度信息化的必然趋势。计算机网络是计算机应用技术与通信技术逐步形成、紧密结合的产物。
从功能角度出发，计算机网络是由通信子网和资源子网两部分构成；从用户角度来看，计算机网络则是一个透明的数据传输机构，网上的用户不必考虑网络的存在而访问网络中的任何资源。
计算机网络根据不同的分类原则有不同类型的计算机网络。按计算机网络所覆盖面积和各机器之间相隔的距离，将计算机网络分成广域网(远程网)和局域网(本地网)。
计算机网络主要由主计算机、终端、通信处理和通信设备等网络单元经由通信线路连接组成。其主要功能有：数据传送、资源共享、执行远端程序、访问远程数据库、传送电子邮件、电子数据交换、联机会议等。
〖信息高速公路〗是指数字化大容量光纤通信网络或无线通信、卫星通信网络与各种局部网络组成的高速信息传输通道。信息高速公路的
实现,将会大大改变人类的工作与生活方式，推动人类社会走向信息文明的时代。
信息高速公路由高速信息传输通道(如光缆、无线通信网、卫星通信网、电缆通信网)、网络通信协议、通信设备、多媒体硬件和软件等几个部分组成。
〖Internet〗 又称国际互联网，是一个全球范围的信息高速公路。是由一些使用公用语言彼此互相通信的计算机连接而成的全球网络。
Internet 与国际电话系统十分相似－－没有人能完全拥有或控制它，但连接以后却能使它象大型网络一样运转。
Internet是美国信息高速公路的主干网,是当今世界上最大的信息网，是全人类最大的知识宝库之一。它的基本功能包括: 数据检索、 电子邮件传送、共享硬、软件资源、文件传输服务、信息查询、商业应用、教育及娱乐等。
Internet源于美国1969年国防部高级研究所计划局(ARPA)的一个 军用实验网络, 名字为ARPANET。初期只有四台主机,其设目标是当 网络中的一部分因战争原因遭到破坏时, 其它部分仍能正常运行。
80年代初期，ARPA和美国国防部通信局研制成功不同结构的网 络之间的通信协议(指网络互联的规则) 的并投入使用。 1986年在美国国会科学基金会(NSF)的 支持下, 用高速通信线路把分布在各地的一些超级计算机连接起来,经过十几年的发展形成今天的Internet。
Internet已成为全球最大的教育及商用互联网络,1987年主机数 突破 1万台,1989年达10万台,1992年超过100万台,目前已达600多万台,已覆盖150 多个国家,连接网络6万多个,终端用户5000多万,并且以每月15% 的速度增长,平均每小时就有100台主机加入Internet。有人预计, 到1998年底将有1亿用户使用该网络。Internet像一个覆盖地球 的巨大藤蔓,把全世界的人们生动地联系在一起, 使地球变得更小了。
Internet代表着全球范围内一组无限增长的信息资源,其内容之丰富是任何语言也难以描述的。它是第一个规模巨大的实用信息网络，入网的用户可以是信息的消费者, 也可能是信息的提供者。随着一个又一个电脑(信息源)的连入, Internet的值愈来愈高。
中国已作为第71个国家级网加入了Internet，1994年5月,以"中科院 — 北大 —清华 "为核心的“中国国家计算机网络设施”(The National Computing and Network Facility of China，简称NCFC), 标志着我国正式与Internet联通。目前, 我国已开通了Internet的民用业务，只要通过与中国公用互连网络(CHINANET)或中国教育科研算机网(CERNET) 等国际出口相接驳都可与Internet联通。在硬件设备上，只需要有一台微机,一部调制调器 (一种电话与电脑之间的信号转换设备)和一部直拨电话，而且用户只需付市内电话费和服务费。(参见ciita.or.cn/computer-view)
〖WWW〗意为WorldWideWeb，或称全球宽域网、万维网。它提供了一个个可以轻松驾驭的图形化用户界面。人们只要通过“浏览器” (一种专门用于查看Web页的软件工具)就可查阅Internet上浩如烟海的信息。Web允许您从一个信息站点随时跳转另一相关站点，这称为 “超级链接”。如果把Web看作一个巨大的图书馆，每个Web站点就象一本本书，而Web页好比书中特定的页，页可以包含文字、图象、声音等任何数字化了的信息，此所谓“超文本”。
(参见www.microsoft.com)
一旦与Web进行了连接，您就可以使用相同的方式访问全球任何 地方的信息，而不用支付额外的“长距离”连接费用或受其它条件的制约。从商品报价到就业机会、从电子公告牌到新闻、电影预告、文学评论以及娱乐，林林总总。不管是微不足道的琐事，还是系关全球的大事，都可以找到相应的信息源。
· 网络观和新增长理论
〖网络观〗我们在上文提到互联网络的主要功能在于信息共享和资源共享，这种“共享”导致了网络经济与以往任何形态的经济有着深刻的差异－－
几乎所有的经济学教科书在前言或序论里，都会开宗明义地阐述
道：经济学，是一门研究如何最有效地利用“稀缺”资源的科学。然而，互联网络的价值却与此有着完全不同的新内涵。有一则谚语虽然陈旧但却能很好地说明这个重大的差异：“你有一个苹果，我有一个苹果，大家交换以后还是各有一个苹果；你有一个思想，我有一个思想，大家交换以后，却可以有两个思想。”这正在信息的一个本质因素－－信息不会因使用而消亡，相反，信息的价值将随着使用者的增多(即共享)而加大。在网络中，随着上网的人与信息的不断增加，人 们可以获取的知识和各种信息源在增多，网络的价值随之在不断的增大。信息不是一种因使用而“稀缺”的资源，相反地，新的信息被不断创造出来。这也正是为什么互联网络会如此高速膨胀的原因之一。
〖新增长理论〗已经有越来越多的经济学家开始思考这一新问题。就是：在网络时代，技术的飞速进步和信息化对经济增长的重要性。其中保罗.诺莫 及其新增长理论就是这种思考的主要代表。
保罗.诺莫， 42岁， 现为加州伯克莱大学教授、胡佛研究所访问学者、加拿大皇家银行高级研究所研究员。诺莫的新增长理论与传统的经济理论有着重大的区别：传统的经济理论只考虑生产中的两个因素即资本和劳动力，而诺莫的杰出贡献是将第三个因素－－“技术”考虑进去，因为经济已经进入了信息时代和网络时代。
首先，诺莫的“内生增长理论”(Endogenous Growth Theory)认为技术是“内生”的，是经济系统的一个核心部分。尽管任何特定的技术突破可能是随机出现的，但技术在整体上的增长却是同投入的资源成正比。经济的增长可以从内部实现，而不是象传统的经济理论所说的那样只能从外部(比如扩大对外贸易)来达成。成功的关键是知识和人力资本的储备。
另外，诺莫认为知识和技术可以提高投资收益。富有创意新思维和技术发明是经济发展的关键，知识的传播和创新所带来的巨大能量可以使收益递减法则不再成立。诺莫说：“土地、机器和资本这类东西很稀少，但创意和知识却很丰富，它们相辅相成，能以很低的成本复制，甚至什么成本也不要。增加劳动力、机器或资金所增加的产出最终会越来越少，而增加知识却不同。”尤其在信息时代，由于0和1的无限的排列组合，数字化已经把世界从分配稀缺的资源限制中解放出来。这就解释了为什么发达国家能够保持强劲的经济增长率，而不是像传统经济理论所预测的那样出现投资收益递减的情形。
最后，诺莫认为投资能够使技术更有价值，而技术进步也使投资更有价值，这是一个美好的良性循环。(而传统经济学断然否认这一可能。)而且，在互联网中，技术和知识的传播及资金的获取比以住任何时代都更加便捷。
· 网络无限
60年代，斯坦福大学的研究人员希望能够使用麻省理工学院的一台电脑上的软件，虽然这两台电脑上的操作系统并不相容。于是，科学家们开始研究、设计、建设，当问题得以圆满解决之时，世界上最初的互联网络便在这两所著名的大学之间诞生了，它就象一个先天注射了强生素的婴儿，自呱呱落地起就茁壮地成长起来。斯坦福大学的研究人员曾被问及“互联网络对科研工作发展的贡献有多大”，回答是“巨大的、无可估量的！”被询问者由衷地回答，却无法提供一个具体的数字，而事实也正是如此。无数的人被卷入到这场数字化革命中来，互联网渗透到我们工作和生活的方方面面－－
信息产业的巨子、微软公司总裁 BillGates带领公司全体员工， 宣誓说：“我们要全力拥抱并拓展互联网络。”微软公司在开发网络软件方面，先期由于低估了互联网络的发展前景而痛失先机。95年在BillGates的主持下，微软公司重新制订了公司在互联网络商战中的战略及战术。单在Web网的战略上，六个月就修改了四次。虽然起步稍迟，微软公司凭借着其巨大的先天优势，后发制人：在软件行业中数十年的经验和近200亿美元的品牌资产；近20000名优秀的员工，其中4000多名全球顶尖的软件开发高手；每年60亿美元左右的营业收入和全球75％以上的软件市场份额。(www.microsoft.com)
从事电子出版业的公司也纷纷“落”网。美国时代－华纳公司为互联网事业已投资了300亿美元，并建立了两个网站，将旗下的《财富》和《时代》杂志放上网，同时结合有线电视广播即时新闻；《华尔街日报》也成功地说服了70000名读者花钱订阅《华尔街日报》电子版。这种新奇的“电子版”集声音、影像和文字于一身，兼有即时性与互动性，正在重塑着传播业的企业形象。由于电子出版业刚刚起步，收益还未如人意，但时代－华纳集团旗下的新媒体公司副总裁诺尔自信地表示：“虽然目前我们还不知道该如何赚钱，但我们看好网上的无限商机！”
传统的金融业也正在悄然掀起一场革命。1995年10月，全球第一家网络银行“安全第一网络银行”(Security First NetworkBank)在美国 诞生。这家银行没有建筑物、没有地址；营业厅就是网站上的一个网页画面，员工只有10个人。和资产超过2000亿美元的花旗银行相比， 此家网络银行可能微不足道，但与花旗银行不同的是，SFNB的所有 业务都透过互联网络来进行，并且飞速地成长着：1996年，也就是银行成立的第二年，存款金额就达到了1400万美元，预计1999年存款金额将达到4亿美元。互联网络改变了银行业传统的经营方式，通过网 络与客户的互动沟通，银行的业务部门能够方便地找到潜在客户，策划部门与能够针对客户的需求设计出各种金融衍生产品。在网络银行的世界里，银行的规模将不再以分支机构及员工的数量来衡量。
(《网络经济》，p20)
以上仅仅举出了很少的一些例子，表明在互联网络席卷全球的今天，数字计算技术和网络技术的大规模普及是如何在改写着我们的工作方式和商业准则，类似这样的改变已经渗透到几乎所有领域。
那么，普通人 的生活呢？让我们一起到数字化、网络化的“虚拟世界”中去做一番游历－－
以写信为例。曾几何时，由于有了廉价的电话服务后，人们减少了写信的频率。但是，当庞大的电脑网络构建起了新的虚拟邮局，其速度和功能都大大超过了真正的邮局，但其行为方式和涉及的领域却是用纸张写信所永远无法达到的。你可以只写一封信，却同时(这里所谓的“同时”：一是指同一时间发出；二是指用非常短的时间发出) 发给世界各地众多(理论上是无限多个)有共同兴趣的人，来交流一部 文学作品或一部电影，可能永远都无缘相见的人因此在几秒钟之内就“聚集”在了一起。而且，你所写的“信”不再仅仅是一些文字或符号，而可以是美丽的图像及动听的音乐。电子邮件并不是简单地把真实的信件数字化，而是彻底地改造并改善了写信的方式。
“摄影和其它的信息形式一样，正经历着一场飞速的数字化革命，廉价的数字化相机已经出现。某一天，当我们旅游归来，我们即可将数字照片下载到我们的个人电脑里，这些照片将通过屏幕显示出来。我们可以将我们想彩印的照片挑选出来，然后传到某一个网址，这个网址将用高质量的彩印纸打印我们的照片并在24小时内邮寄给我们，这种服务的花费也很低廉。你无需购买胶卷，省出彩扩的花费，只需支付彩印的费用。这个网址还可以向我们提供精密的图片编辑工具。我们自己的机器上并不需要任何图片处理技术，当我们需要该种技术时可直接从网上获得。我们可以将一张照片最好的部分和其它照片最好的部分拼接在一起。比如：表弟在婚礼快照上站错了位置，我们可以重新对图片进行编辑，将他从站错的位置移到另一个正确的位置。如果我们对这些照片感到满意，马上可以将这些照片的数字拷贝发电子邮件给我们的亲友。”(《Digital Business》, p200, Ray Hammond)
在网上漫游你还可以走得更远，你可以：网上在线购物、预订机 票、订阅书刊、做游戏、参与教学活动、即时地浏览世界各地的网上杂志、通过电脑信息公告牌结交新朋友并交流思想、在自己家中存取款、在家里上班、阅读及欣赏最新的体育评论或实况转播、对世界上任何一家图书馆的任何科目的图书进行检索、下载各种免费的电脑软件、进行慈善活动、甚至你还可以在网上参加选举，......
一句话， 你可以在网上生活！
生活就这样被改变着。无“网”不胜有两重含义－－没有网络便无法成功；而且，也没有什么是网络所无法胜任的！
第四节 信息时代的产业新形态
从广泛的意义上讲，信息产业不应特指计算机、通讯、咨询等行业，因为所有的行业都将是信息的创造者和消费者，而且，在信息时代，信息技术已经渗透到所有的产业，已经没有所谓信息产业或非信息产业之分，信息技术的使用及信息化是企业或产业生存的基本条件之一。是否要信息化，借用一句谚语，那就是：“Do it or Die”。
在信息时代，产业会出现一个在信息及知识应用背景下的大融合或在重组，并且也会有许多新兴产业脱颖而出。要研究产业竞争 ，首先要了解产业的新形态。
我们认为新产业将大致可以分为八大知识信息产业集群：
· 科学技术产业群
科学技术产业群，是以产品的研究、设计、生产、销售、消费为主体的产业集群，构成了知识产业的第一产业群，也是整个知识产业的基础部分，为人类社会和人类文明的进步提供动力来源。
现代科技产业已经成为现代世界的经济、社会、文化的火车头。
· 信息情报产业群
信息情报产业群，是由信息资讯、信息物业、信息经济、信息技术、信息流通等产业组成，构成了知识产业的第二产业群。信息产业将成为知识产业的支柱产业和主导性产业。作为人在社会发达程度的衡量尺度，信息业的出现，将如当年的制造业出现一样，正在彻底改变着人类社会。
· 智能智慧产业群
智能智慧产业群，是以生产智能智慧为主，包括生物工程、基因工程、脑业工程和人工智能等产业。如果说，18世纪以前是自然力、畜力的开发，18－20世纪是机械力、电力的开发，那么，21世纪将是脑力的开发：包括人类体力的再开发、心力再开发及智力再开发，其中尤以脑力智力的开发最为关键。同时，机器人及各种人工智能物的开发也将突飞猛进。
· 文化教育产业群
文化教育产业群，是生产、传播文化与知识信息的产业集群，尤其是创造知识的人才的生产，将使文化教育产业成为21世纪最大的产业之一。今天，全球性的文化教育势如潮涌，许多国际性的大公司都在兴办自己的全球性人才基地，已然成为一种当代新时尚。象英国、美国、澳大利亚等国家甚至兴起了出口教育的产业。
· 规划管理产业群
随着知识产业的大崛起，将出现知业、信息业等各行业的全息组合，因此，针对于这种组合的规划管理产业便应运而生。而且，随着弹性时间工作制的实行，随着产权、所有权、经营权、管理权等诸权的分离，代理权的出现，规划管理业将日趋重要。如物业管理、资产评估、信誉评估、企业管理外包等。
· 咨询策划产业群
咨询策划产业群，是进行生产调查、数据统计、点子创意、形象包装、制造流行、制造消费等的产业。目前，咨询策划的重要性已经越来越为人们所重视，甚至出现了由策划引导生产的趋势。大公司寻找“外脑”，政府谋求“智囊”已经在所必然。
· 思想设计产业群
思想设计产业群，是以各种各样的思想库、思想银行和战略库为代表，专门从事知识生产、信息制造、思维的生产与制造、生产战略战术、生产政策文献等，它与咨询策划产业一起被形象地称为脑业，是知识产业的典型代表。
西方发达国家建立了无数的思想库、脑库、战略库，尤其以美国兰德公司为代表。
· 传播娱乐产业群
传播娱乐产业群，是集文体娱乐、大众媒体、商业服务于一体的新兴产业群。21世纪的娱乐将带有极大的传播特征和服务特征，因此传播娱乐业将发展成为全球最大的产业之一。另外，随着知识革命的兴起，人类的空间、时间、收入都在急剧膨胀，大量的结构性过剩的劳力和人才也只有向需求巨大的传播娱乐业转移，才能避免变革带来的震荡。
上述八个产品集群，几乎涵盖了未来所有的产业，可以看到它们无不同“信息”息息相关。(《知识经济时代》, p206~207, 秦言,天津人民出版社,1998年6月第1版)
