市场部与相关部门的职责工作

迟竹强 原创 | 2007-06-29 07:40 | 收藏 | 投票
  一、市场部与采购部:

  市场部负责外包装的设计与确认:1、内销包装箱、包装盒的样稿确认,确认完毕后通知采购部采购(采购部要在采购过程中,要注明材质数量及价格要求)。2、外销包装的设计,确认完毕后由采购部进行采购(采购部要在采购过程中,要注明材质及价格及数量要求)。

  二、市场部与计划物流部:

  市场部制定相关的促销活动计划,并及时通知计划物流部,计划物流部负责相关促销活动的备库和相关的人员支持与配合。(比如相关促销物品的投放及货物的发放等)

  计划物流部对相关的一些包装及促销物料等方面的使用问题问题及时反馈市场部,以备市场部进行相关物品的设计制作与改进。(物流方面问题:涉及到相关展会等方面的物流运输问题,应该由计划物流部进行联系与协调,以便能够及时有效的进行宣传。)

  三、市场部与技术研发部:

  市场部要根据实际情况以一定的比例出差对市场进行调研,将相关的市场信息反馈给技术研发部/,由技术研发部进行研发与实验。

  四:市场部与品质管理部:市场部将相关的包装设计内容及时有效的通知品质管理部,由品质管理部及时确认后交由品管。

  五:市场部与国内销售部:

  公司应该将促销活动分为A、B、C三类::

  A类促销:由公司统一规划的全国性大型促销,主要目的为配合公司品牌塑造、新产品推广、竞争策略实施等整体性目标的达成。由公司市场部负责策划,由总经理负责签字确认后、营销中心和各区域经理负责组织实施。(相关负责人:总经理、营销总监、市场部经理、各区域经理)

  B类促销:主要是快速响应社会上的短期突发性的焦点新闻,或者公司突然的公众危机以及应对竞争对手的进攻等突发事件的反应式促销。由公司市场部和事发区域市场的负责经理共同策划,后者负责实施。(相关负责人:营销总监、市场部经理、各区域经理)

  C类促销:主要是各区域市场针对行销中一些的经常性问题:打击窜货,增加网点,拉动流量,维系客情关系,打击竞争对手等,而举办的日常小型促销。由区域负责经理申请,营销总监审批、市场部协助策划,由市场人员决定和安排实施,公司内部提供“促销套餐”计划支持。(营销总监、市场部经理、各区域经理)

  营销中心与各区域经理提出促销品需求与支持计划,市场部根据市场的实际情况与需求负责相关促销物品的设计与制作,各区域经理申请后由营销总监审批后,由营销中心与计划物流部进行沟通,负责发放与运输。由营销中心制定一个全年的营销费用比例,在这个比例的前提下市场部根据事情情况对各种申请进行核准,并负责相关促销物料的设计。

  营销中心应该每月将市场情况、产品情况、竞品情况以书面的形式传回公司市场部,以便公司市场部进行备档进行相关的准备。

  促销活动的执行由营销中心跟踪和执行,市场部进行监督并及时向公司总经理汇报。

  最后,建议公司市场部每月出差一定时间了解市场情况、包括经销商、产品销售情况、竞品的销售情况、渠道调研、消费者调研、分销商调等,并对各区域业务人员进行监督。

  
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祖籍:烟台招远,80后,中国智库发起人,人大财经论坛专家
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