谨防“链接式掠夺”时间陷阱

王会林 转载 | 2008-10-13 09:55 | 收藏 | 投票

谨防“链接式掠夺”的时间陷阱

  (饮水思源工作室原创)

  作者:王惠琳

  工作和生活中,你是否遇到过这样的情况--

  你在忙着辅导孩子功课,突然手机铃声响起,不速之客打来了电话。

  你正伏案写作,同事从QQ上给你传递资料。

  你正跟客户洽谈,上司推门进来了。

  你正构思项目文案,腾讯QQ的即时新闻窗口弹出来“*地发生特大矿难,死亡#人”。

  凡此种种,都算是突发事件,当然多数并不是重大事件。但如果处置不当,就会影响到你的工作效率。

  以前江上渔者王惠琳在这方面可谓深受其害。因为我是这样做的。

  --拿起手机,到另外的房间接电话(怕打扰孩子),等接完电话,又忙着处理电话中朋友托付的事儿,把等我辅导功课的孩子仍到了一边儿。等孩子表达不满,这才想起来今天的主要任务是帮助孩子学习。

  --轻点鼠标“接收”,把文件接过来,旋即习惯性地点“打开文件”或”打开文件夹”(如果是压缩文件,就会解压缩),然后不管文件重要和紧急程度,就浏览起来。等看完,才想起来,手头正起草的培训提纲,才是当下应该马上完成的。

  --马上从座位上站起来,跟领导打招呼,或者把客户介绍给领导(当然反之亦然),他们之间肯定会寒暄问候,一阵客套之后,才知道领导只是过来看一看,并无要事,而这时候,已经进行中的洽谈竟被中断了十几分钟了。

  --“哇,又死了这么多人!快看看到底怎么回事。”随即打开这个链接,细细阅读。接着,又打开这条新闻中的又一个链接,了解事件的背景。又打开新的链接,了解今年以来中国已经发生了多少起类似的矿难。又一个链接,内容是官方查处的进展。再一个链接,遇难者家属伤心落泪的图片。又一个链接,专家剖析深层原因。唉,等到连自己都感到了这种“链接式疲劳”,才想到这灾难再大,其实跟自己并无直接关系,或者干脆说这事情关自己屁事,眼下需要完成的培训项目才是对于自己最重要的。因为作为丈夫和父亲,你不能抓紧时间提高工作绩效,就赚不来钱,就不能给妻儿提供步步高的生活条件,而这才是我的失职,才会可能给家庭和自己带来灾难。

  饮水思源工作室的专家把以上这种偷走我们时间的情况,叫做“链接式时间掠夺”。

  江上渔者试着给“链接式时间掠夺”下这样的定义:在按照预定计划做一件事时,遇到了突发事件的干扰,并且未能排除干扰,致使原定工作进程被中断,而被突发事件牵引到与原定事务不相干的琐事、杂事当中,从“这件杂事”开始,又被牵引到与之相关的“那件杂事”,因此流失了许多宝贵时间,而未将时间聚焦到重要的事情上。凡是因此而丢失了时间,我们可以认定是链接式掠夺。

  江上渔者王惠琳认为,战胜“链接式时间掠夺”的办法,是学会聚焦目标,排除干扰。这就是一个人的定力。千万不能像小学语文课本中的“小猫钓鱼”那样,一会儿去捉蝴蝶,一会儿又去抓蜻蜓,结果什么也得不到,关键是没抓到鱼,可要饿肚子了。

  因此,当突发事件来临时,要迅速判断这件事的紧急和重要程度。如果是比手头正做的事情还要紧急,又分为两种情况:一种是虽然紧急但却是不重要的,比如一般朋友来的来访,比如邮差送来普通邮件,这类工作其他人也可以做,那最好就迅速委托或授权给别人马上处理,并要他报告进度和结果,或者自己持续跟进,要结果,比如让家人来接待朋友来访,你继续跟重要客户的谈话,比如让孩子代为签收邮件,你继续自己的写作;另一种是紧急而重要的事情,一般情况下必须由自己来做,那么就妥善处理手头的事情,跟相关的关系人交代清楚,并告知什么时间会再继续这项工作,然后抽身去处理突发事件。如果手头的事情不是紧急的,再看它是否重要。对于不紧急也不重要的事情,要果断拒绝;而对于虽不紧急但却重要的事情,要在笔记本上作为记录,等忙里手里的工作,就对这件事作出规划,按日程逐步推进。

  当然,这些说起来简单,在完成起来,需要智慧和自控力!

  (本文系饮水思源工作室原创,转载请注明出处,谢谢)

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