莫道“以身相许脸皮厚”，只管忠于职守诚敬业

　　我在11月3日《谈谈职业人应有的一种共性》中。曾说到敬业精神有十种表现，其中之一便是“以身相许”，并在后面简单注明了是忠诚职业恪尽职守的意思。
　　近有从事市场营销的朋友回来说，你浓缩的世界好可笑，怎么还以身相许？你让我们卖货啊还是卖人哪？
　　在开心的笑闹中，我不得不发表了“郑重声明”：谁想歪了谁的思想有问题！我是借用这句话说说忠诚企业忠于职守的问题，“以身相许”是新时代敬业精神的基本内容啊。
　　于是，就着“以身相许”也是新时代敬业精神的话题，我认真的做了一番具体的解释：
　　    现在的企业的营销人员绝大多数是通过竞争、招聘上岗的，都是在营销岗位上，都签订了合同承包了指标，都把自己交给了营销事业，从而具有了职业人的特性。既然是职业人，那就要忠诚企业、忠于职守，就要敬业，就要从市场营销的本职工作做起来落实企业的经营目标。
　　    营销人员与常人的共同特点在于敬业，最大的区别也在于敬业。前者大家都明白，干哪一行都要有敬业精神，没有敬业精神就做不好任何事；而后者，怎么能说营销人员与常人的最大区别也是敬业呢？其实，这个区别就在于营销人员的敬业是舍家撇业，是在没有固定地点、没有人监督、也没有休息日的地方上班，是在市场的最前沿与各种各样的人进行沟通，他们既是企业的人又是市场的人，其敬业事关企业发展、事关社会责任，是一种比常人更认真、更负责、更投入、效率要更高、做的要更好的敬业。
　　    当然，要敬业就不要老想着自己是一个打工仔，只是为企业打工。在打工心态下，人们会明哲保身、但求无过，失去许多机会和热忱。市场经济中人才是有价的，你有什么样的工作能力，你就有什么样的身价，但前提是你一定要变打工心态为创业心态，你的职业声誉要好、道德水平要高，工作能力要强。因此，你必须对你的工作效率负责、对工作结果负责。
　　    我认识一个叫董军的业务员，是医药营销的新手，这个女同志在入道前还没有接触过OTC呢！因此在最初的营销工作中经常遇到困难。面对一次次困难和挫折，她总结出八个字来鼓励自己，那就是“用心去做，百折不回”！她把这八个字放在手机屏幕上，每天早上打开手机就看到这八个字，就会对自己微笑一下，信心百倍的投入到每天的销售工作中，她想尽一切办法，用心地做好每项工作，把它看成是生活中不可或缺的第一要务，真正做到了工作着并快乐着。在大城市里，交通是个问题。刚开始她是乘公交加步行，虽然起早贪黑，可是效率不是很高，后来自己租自行车，再后来自己掏钱买了一辆电动车，早上迎着太阳出发，晚上披着星星回住处，就这样，用了一个多月的时间，她跑遍了这个城市的大小街小巷，了解了所有药店的基本情况。在铺货阶段也同样有难度，有那么一家药店，几次三番的拜访，人家就是坚持不进货，怎么说都不行。按常规，人家不给面子，碰上个急脾气的早就“老死不相往来”了，但是她很有耐性，还是坚持每周去拜访。有一次正巧那家药店里来货，店经理和小姑娘都在忙着搬货，她二话没说赶紧过去帮忙，等搬完货，店经理招呼她洗手时终于说了一句话：“要不拿你点货试试”？当时她的感觉是又酸又甜又苦又辣，无比兴奋中还有委屈，一种被人认可的感觉一下子涌上心头。现在这家不大的药店已经成为她的固定客户了！
　　    什么是敬业精神？这就是敬业精神！
　　    营销员在各地推销产品是大多数时间遭遇客户拒绝的，这其中有的客户是确实不需要，就是需要的客户也会因为多种因素拒绝你的产品。其实，客户的拒绝是正常的，拒绝也往往是接纳的开始，同时是对营销员的考验，不停的拒绝与不停的访问，这是营销员的工作！虽然在背后给营销员撑腰的可能是一个强大的企业，但营销员在外永远是一个孤独的游子，他们在一次又一次地被人推出门后，还要再次举起手来敲门，这不是“脸皮”厚，这是对职业的“以身相许”，这是对职守的全力以赴，这是一种顽强的敬业精神！