今天本来很忙，因为出差昨晚十一点多才回到家，今天公司的事情就特别多。但是当我打开时间管理软件，我发现一个过期了很久的任务一直无法去处理。这是我们公司的一个短信项目的客户，他的系统一直无法联上服务器，然后他又说，没事，等你有空再来弄。结果我一直没有空，从去年年底拖到现在。昨天晚上看到这个过期了很久的任务的时候，突然觉得自己很失败。于是给自己设定一个最后期限：2天内完成。今天下午，特别安排了一个时间，和一位同事，上门去处理。五分钟的事情而已，就处理好了。
这个客户或许认为这并不是我们的问题（因为我们的软件没有问题，是系统设置问题），但是，作为商务服务的企业，这样子的做法实在是无法接受。我在自己的书架上也看到一些书，买了，但却没有看，也是这个“等有空再看”的问题。客户允许你有空再来处理，但自己不应该允许自己这样子做。
不要拖拉，给自己一个最后的期限。
