企业虚拟化管理的设计及运作
本文首发于《信息网络》杂志 作者尹伟
当颠覆性的技术、可畏的竞争、分散的市场、全能的顾客、挑剔的股东都对管理提出挑战的时候，管理大师加里。哈默说：二十一世纪最大的变革是管理的变革。
虚拟化实际上基于迅速变革的社会及其价值变化的导向所作出的管理解决方案，而不仅仅是对过去管理模式的部分功能的修正。当然我们不否认在一些传统行业哪怕是利用部分虚拟化修正也能够带来意想不到的大收获。但是我们还是应该从战略上来作出相对长久的虚拟化战略。
对企业虚拟化一般理解与深入理解的差异，决定了虚拟化模式的根本差异。我们从企业经营的主要环节：生产，营销和研发三个环节作出分析，而最终从整体上把握虚拟经营的实质，才能够建立企业战略层面的虚拟化经营，使企业组织能够更好地应对未来的变化。
一、生产虚拟化
生产虚拟化的一些常见飞实例：耐克，最大的运动鞋厂商，却没有生产过一双鞋；盖洛，最大的葡萄酒生产公司，却没有结过一粒葡萄；波音，顶尖的飞机制造公司，却只生产座舱和翼尖。戴尔，全球最大的计算机供应商，却不生产任何主要部件以及操作系统。这些厂商或拥有设计、或拥有品牌、或在销售上具有独特竞争优势，所以他们将生产过程外包给了其他厂商，从而获取了更大的利润。
以上是常规观念可以看得见的生产虚拟化，其实际是常规管理中生产外包的扩展和整合。而在知识信息化社会，生产的含义已经有深刻的变化。
1.信息化生产
如软件（体）的生产，就是最明显的例子。这种生产只是对如何管理传递信息进行了工具化的设计，而这种工具化的结果就形成我们应用的软件，网络信息平台等。另外，把现有知识载体如纸质载体书本，录音带声音，光盘（影像、声音等）转化为我们通常说的数字载体（电脑文件）也是一种信息化的生产方式，属于知识的“再加工”或“转换加工”。通过这种加工以后可以更方便的在网络世界传递。不仅如此，对于一般企业来说，企业内部的各种知识和信息的转化和内部传播也是信息化生产一种，所以企业内部形成相关的职能或者专业的部门进行这样的“知识转化加工”和“传递”也会产生真正的效益。
2.虚拟化角色再造
在长达一个世纪的工业化之后，人们已经有足够剩余的时间和精力来享受娱乐和游戏，而游戏又或多或少依赖对现实的模仿和创造。故虚拟化环境再造就成为前端的生产方式之一。虚拟化游戏环境可以通过一次集中设计实现，而角色的再造才能够让游戏进行下去，虚拟化角色再造就是游戏实现的必要生产环节。所以在虚拟游戏中可以说所有参与者都是一个生产者。而只有这些生产者才能够创造实质的效益。而游戏提供商的效益就是靠他们产生的。游戏者一方面是消费者同时也是生产者。
虚拟化角色再造是虚拟化社会的一个特别重要概念。我们每个人将不再只拥有一个身份：在博客网络平台上，我们成为虚拟角色博客；在交友网络平台我们是虚拟的“男友”，“女友”，在娱乐信息平台我们是某个明星的“粉丝”，在“三国游戏”中我们成为“古将军”。。。。。。。背后的含义是我们在不自觉中成为的另类的生产者。
二、销售虚拟化
常见的虚拟化销售模式包括：1、代理销售。很多生产企业在全国、甚至全球各地投资建设营销分公司、办事处，投资巨大，管理难度也很大。而现在，更多的企业开始用招募总代理、经销商的方式构建经销渠道。国外品牌如IBM、微软、康柏等著名厂商进入中国市场都是采用总代理的方式来实现的；2、特许经营。特许经营，正在迅速发展。特许经营最成功的典范就是麦当劳，庞大的麦当劳帝国在全球拥有数万家特许专营店，每年完成数百亿美元的销售额，而其中的绝大部分，是麦当劳并不拥有产权的特许店所完成的；3、解放下属销售公司的产权。公司总部对下属销售网络解放“产权”关系，使其成为拥有独立法人资格的销售公司。这样首先可使总部无需为下属办事处承担人员及管理费用，同时节省了市场开拓费用；其次，各销售公司成立后，均利用关系积极为公司募集资金；再次，这种方式可以吸引大批的销售人才汇集到总部的旗下。
我们不否认上述依赖于传统管理的营销革新也是虚拟化的一种方式。但是这些营销方式依然不是信息社会对于营销革命性的发展。而虚拟化营销也不是传统营销的简单修改那么简单，而是基于网络社会的一种几乎颠覆性的革命。这是因为全球网络的发展给我们的生活方式带来了革命：我们不再被动等待常规媒体如电视，报纸，杂志等送给我们经过加工的信息，我们也无须等到有空才能够到商场仔细挑选我们常用的一些日常用品（比如书籍），我们也无须回到古代或者成为一个演员才能够体会一个“武林高手”的感觉。。。。生活方式的革命性发展必然带动商业革命的发展，所以营销的革命自然是必然而且必须的。
营销广告的虚拟化：
信息的传播的方式的变化我们大家都知道，网络已经成为信息传播的主体，而信息传播的性质也发生的实质性的变化才是商业人士应该意识到的关键：过去我们绝大多数人只能够被动的接受信息，而现在几乎每一个网络成员都可以成为一个信息的源泉。所以对于过去传统的广告而言，正在慢慢一步一步失去他们拥有的效力。我们都知道现在的信息传播是“过度的”，最贴切的形容词是“信息爆炸”，所以要想向目标群体准确传递你的商业信息就是一个全新的挑战。另外一个变化是，人们现在已经朝另外一个方向转变：主动寻找辨别适合自己的信息，而不是象过去那样被等待动接受信息。这意味着信息不对称的天枰已经开始向消费者一端偏移。
但是这些变化并不都意味着营销广告可以无所作为。因为信息的传播既然有实质性的转变，同时也意味着机会的存在。现在对于商家而言，你的商业广告的目的依然没有变化---销售你的产品或者服务，同时因为消费者能够主动传播信息，而且能够主动获取信息，所以我们的宣传也有了另外的杠杆。
1. 利用消费者传播信息。
利用消费者传播信息是赢得信任的利器。当然过去利用第三方（媒体）来影响消费者的方式不会一下子消失，但是新的利用消费者传播信息的模式无疑在成本和威力上更加具有吸引力。
现年42岁的玄珍熙去年开了一个烹饪博客，目的是搜集信息，了解如何为两个患有遗传性过敏症的女儿做饭。在她张贴女儿饭菜的菜谱后，她的网站访问量大增。目前，玄珍熙的博客通常每天吸引2万名访客。玄珍熙说：“我发现许多家庭主妇争先恐后地浏览我（在博客上）发表的每一份菜谱。”
韩国市场营销公司正对这些主妇博客所发挥的巨大影响力加以利用，在这些主妇的博客网站上刊登广告。一个厨房用品制造厂家最近在玄珍熙的博客上做广告。玄珍熙说，她通过这条广告挣的钱相当于一名普通公司员工的工资。
韩国一家厨房用品销售商还借助主妇博客推销今年3月上市的一种微波炉。该公司的金先生说：“我们与几十位主妇博客联系，向她们免费提供小型微波炉。”在试用这种小型微波炉后，这些主妇在自己的博客上张贴了有关该产品的一项积极反馈。如今，这家厨房用品销售商“每月至少卖出5000个这样的微波炉”。
2.建立网络互动平台。
可以实现和不同客户群体的交流。当然要实现这样的交流需要建立自己的网络平台，或者利用相关的网络平台才能够实现。而对于企业的老客户来说，企业建立的客户数据库就犹显重要，对数据库中不同类型的客户进行分类，进行不同的交流方案设计也是必然的选择。无论建立何种方式的交流渠道，其目的就是利用交流产生的影响力去影响顾客并最终实现销售的提升。对于营销广告来说就是建立了自己的互动宣传平台。
对于企业来说是网络交易平台，还是行业垂直整合？未来的预测有很多种。当然企业必须作出适合自己的选择：无论是建立企业自己的网络销售平台，还是通过整合行业网站资源来成为自己网络营销的互动通道，或许还有另外未知的途径。
建立互动平台另外一个优势是提供越来越多的服务。宝洁公司(P&G)正在尝试利用网络社区聚集那些新生婴儿的父母们，根据每个宝宝的年龄段推荐从奶粉到尿片的全套产品，这种新的方式包含了大量的客户交流，需要有特殊的平台来支撑足够的信息提供和发布，并且通过精心的设计将这些交流落实到最终的交易上来。
3.搜索引擎成为最通用的营销宣传手段。
正如前面所说的人们已经逐渐习惯自己主动寻找信息，而在现阶段的网络社会还没有智能化的搜索工具，而习惯使用搜索引擎来方便获取信息就成为一种必然的选择。所以搜索引擎成为最重要的营销宣传手段也是必然的选择。另外一个方面，消费者又对过度广告本能的反感就和商家利用搜索引擎宣传形成了一个矛盾，所以化解这个矛盾的方式无疑就会成为一种技术或者说艺术的产生：网络优化（seo）。
既然网络优化（seo）已经形成一门独立的技术，本文笔者也不是这方面的专家，就不深入讨论，而只想强调一个观念给商家：你的每一个被搜索引擎收录的信息，就是你的一个“虚拟宣传人员”也可以说是一个“虚拟销售人员”，如何创造更多更优质的这样的“销售员”是你应该重视的关键问题之一。
营销渠道的虚拟化：
代理分销制依然是目前是传统行业和国内企业的主流制度。但是对于网络企业来说这个制度显然不能满足一个“平的世界”的营销现实。因为网络是可以轻易实现点对点的交流的。代理分销制是受制于地域和物流限制而发展起来的模式。而对于网络企业而言这些已经不再是限制的因素，所以传统的营销渠道未必适合新兴的产业。另外，对于传统行业来讲，传统的模式也将遇到挑战：一方面因为消费者不再被动接受信息，另外一个原因是追求个性已经成为另外的一个主流。所以无论是新兴的网络行业还是传统的生产性企业，对于营销渠道的变革以应对市场的变化成为必然。
会员制营销：
对于网络平台商来说，会员制营销是通过利益关系将无数个网站连接起来，将商家的分销渠道扩展到互联网的各个角落，同时为会员网站提供了一个简易的赚钱途径。也就是说，各个网站主加入你的会员计划；浏览者访问你的会员的网站，然后点击你的广告并在你的网站购物；你付给会员销售佣金。 1.会员的招募和收集 2.会员的管理和维护
3.会员的挖掘和提升 。实现以上目标,不是很容易的事情,你需要有一个会员管理系统,你需要有很多沟通的手段,比如电话,电子邮件等,和会员沟通。从会员制营销的基本思路也可以看出，一个会员制营销程序应该包含一个提供这种程序的商业网站和若干个会员网站，商业网站通过各种协议和电脑程序与各会员网站联系起来，因此，在采取会员制营销中存在一个双向选择的问题，即选择什么样的网站作为会员，以及会员如何选择商业网站的问题。
对于传统产品行业来讲，会员制是和直销和多层次营销相联系的。在这个方面由于可能涉及传销的性质，在国内规范的管理中，只允许部分企业进入直销领域。对于直销企业而言，传统的代理分销制也是不适用的，而经过规范后的直销依然有着会员制的模式。但是无论直销还是传销模式，和传统渠道不同之处在于流通的中间利润大部分给了会员而不是代理或者分销商。这样会员以消费者的方式来推销产品，会员成为了渠道的载体。
另外无论是传统行业还是新兴行业，一个比较普及的会员制模式是和建立准顾客数据库相关的。这样有利于企业促进和顾客联系和交流，有利于充分挖掘客户的终身价值，也有利于为不同客户群体提供不同针对性服务。如不同级别的会员有不同的服务方案，有些也针对不同行业的客户提供不同的解决方案。
数据库营销
通过收集和积累消费者大量的信息，经过处理后预测消费者有多大可能去购买某种产品，以及利用这些信息给产品以精确定位，有针对性地制作营销信息达到说服消费者去购买产品地目的。通过数据库的建立和分析，各个部门都对顾客的资料有详细全面的了解，可以给予顾客更加个性化的服务支持和营销设计，使 " 一对一的顾客关系管理 " 成为可能。另外“消费者的数据库”有可能是可以共享的，比如购买浴缸的客户数据库，大部分完全有可能购买马桶，所以数据库可以使企业挖掘潜在客户方面在投入很小的情况下有质的飞跃-----在无须建立新的渠道无须增加推销人员的情况下。
快餐业的顾客流失是非常快的，你在大学的时候可能会去吃快餐，但是等你有一些生活经验之后会发现一个星期吃十次快餐并不是一个十分有益健康的选择。这就是麦当劳为什么时时刻刻地需要增加新的消费者，因为它已有的消费者在经过一段时间之后就逐渐地流失，所以要不断地大量补充消费者，并且消费一段时间，以保住他们的收入。麦当劳在中国有一个非常有创意的举动，他利用手机短信，并结合了世界杯的最新消息，来吸引消费者，不仅仅是吃快餐，而且是吃麦当劳的快餐。
麦当劳曾经在上海，总共发出了十五万的手机短信，由于他的短信是非常有针对性的，他只针对他的目标客户。并且是在正确的地方，合适的时间，合适的场合，把这个手机短信送到消费者手中，那么他收获的效果非常好，对他这种短信的促销的回应率有12%，这比用传统的直接促销手段只有1～3%，3～5%有很大的提高。这是麦当劳做过的最为有效、最为成功的一个营销活动之一，为麦当劳获得了新的消费者。
与快餐食品完全不同的行业，比如说化妆品行业，欧莱雅在中国，在收集和整理信息的过程中与麦当劳遇到的挑战不同。怎么解决这个问题呢，他们和《中国妇女》杂志联合新浪网开办了一个网站，叫“伊人风采”，针对他们的目标消费者，同时也是《中国妇女》杂志的目标读者，这是一致的。这个网站开办一周内就吸引了1800万人。无疑欧莱雅通过这个网站不仅成为了新兴行业(网络平台)的股东，同时也获得了庞大目标客户的数据库，为后续的营销做好了铺路。
数据库营销由于其可测度和可优化性（测试）具有非常独特的优势，同时由于其运行的低成本和有利于提升顾客的终身价值，所以其生命力是不言而喻的：你可以没有渠道，但你不能没有数据库！
体验制营销
之所以把体验制营销列入其中，是因为我们的社会即将由工作性质为主的社会进入一个以娱乐性质为主的社会，或许现在正是工作性质为主的社会的黑夜，而是以娱乐性质为主的社会刚刚开始的“黎明前的黑夜”。娱乐性的社会就是以娱乐或者游戏活动来获得各种不同体验为性质的社会，而工作则将成为生活的附属品。我们工作的时间将随着技术日益发展而变得日益短暂：这个临界突破点可能就是即将突破的智能机器人来临之时！
体验制在网络游戏中非常普遍的得到应用，没有对游戏环境的体验，你是不可能选择长时间固定的参与到一个大型游戏之中的。即使是收费游戏也要以免费体验来获得玩家的青睐，而对于免费游戏供应商来说，只有通过玩家的参与体验，才能够在其中创造各种销售的机会。不仅如此，游戏者还可能在游戏中制作出虚拟商品，来帮助企业和个人同时获得收益。
无独有偶，在“长尾理论”中，其中一个重要的商业原则就是“不要忽视免费的力量”。这个含义非常明确：通过给消费者以“免费的体验”来创造“准顾客”。
三、研发虚拟化
在研发方面规模大的企业的常规解决办法是建立自己独立的研究所或者开发机构，但是无论你资金多么庞大也无法招揽所有的学科的所有专家为自己的开发服务。所以我们可以确立一个基本的概念：所有的仅仅靠内部公司人员创新产品的解决方案都不是最优的解决方案，只是比较优秀的解决方案，甚至可能是失败的解决方案。
招标制（任务制），解决研发或开发难题的首选。招标实际就是利用社会资源和社会上的专家来解决企业研发方面的难题和开发方面的短项。
加拿大，Goldcorp有限公司这家规模不大的多伦多金矿开采公司在自己勘探工程师在自己的红湖金矿上再也无法勘探出金矿的时候，首席执行官罗勃。麦库恩决定把公司自1948年来所有地质数据都放入一个文件放在网络上与世界共享，再让全世界来告诉他们上哪儿去找下一个六百万盎司的黄金。麦库恩把这个想法看作是捕捉业内最聪明大脑的好时机。可以想到，公司养着的那帮地质师对此怀疑满腹。
采矿业是一个极度讲求保守机密的产业，除开矿产本身，地质数据本是最宝贵、最需要严加看守的资源。它就像Cadbury secret，公司是不可能拿去四处散布的。Goldcorp的员工不知道全球地质学界是否会像软件开发员响应托瓦尔兹那样回应公司的这一做法。他们更担心的是，这场竞争会怎样影响他们，参赛者会怎样看他们找不到金矿的无能。
2000年3月，“Goldcorp挑战”计划开始实施，高达57.5万美元的总奖金额将用于奖励勘测方式和结果最好的参赛者。有关这55000英亩矿区的一切信息（数据量约为400MB）都公布在Goldcorp的官方网站上。竞赛的消息在网上迅速传播开来，来自50个国家的1000多个虚拟测矿员开始钻研这些数据。
几周之内，人们提交的方案从世界各地涌向Goldcorp总部。正如预想的那样，大量地质学家们参与了进来。但方案提交者还有着其他一些令人惊讶的身份，其中包括研究生、咨询师、数学家，以及军队官员，各个试图一展拳脚。“我们收到了数学、高等物理、智能系统、电脑绘图，甚至用于解决无机问题的有机解决方案。很多技能是我在业内闻所未闻的。”麦库恩说，“当我看到电脑绘图法时，差点没从椅子上摔下来。”参赛者们探明了红湖地区的110个勘测目标，其中的50%还没有被公司探明。勘测目标中的80%以上蕴藏着大量黄金。事实上，自竞争开始之日起到现在，已有高达800万盎司的黄金储量被探明。麦库恩估计这场协作探测行动为公司节约了两至三年的勘测时间。
如今，Goldcorp正收获着开源式勘测的果实。这场比赛不光为Goldcorp找到了几倍的黄金储量，还使这家在1亿美元收入边缘摇摇欲坠的公司摇身成为今天年收90亿美元的巨头，同时北安大略一个落后小矿也变成了业内最富创新性和利润率最高的资产。不用说，麦库恩和公司股东们也变得其乐陶陶。1993年对这家公司的100美元投资，今日价值已超过3000美元。
项目委托和联合研发：企业只研究开发关键技术，其它技术则委托给高等院校、研究院或国外有此研究开发能力的机构，自己做的是考评、选择研究院所，并提供相应的研究开发经费。与国内外相关研究机构就某项课题进行联合研究开发，实现优势互补或者在资讯集中的地方，设立信息中心，专门负责研究与本公司相关的高科技企业和研究机构的动向，然后向其购买符合本公司战略需求的高新技术。
美国的GAP、DKNY和意大利的贝纳通，这些品牌每年的产品主题和风格由自己的核心设计师团队来把握，同时在全球范围内选择一些可以合作的设计工作室，共同完成本季产品的设计，因为只有这样才能保证其产品风格和流行元素的多元化，才能使其产品在市场中有极强的适应性。GAP 在进入欧洲市场的时候，其产品就委托给一些知名的设计工作室进行设计，其中一组曾委托联合时代合作伙伴——意大利雷拜尔设计集团，该集团每年为其产品承担部分设计，由于这部分产品要在意大利销售，因此就需要在保持GAP原有风格的基础上，加入当地消费者认同的一些流行元素和消费者对款式的认同感，这些都为该品牌进入意大利市场创造了条件。同样，ZARA每年也会在西班牙、英国、意大利等地委托不同国家的设计师来共同完成其产品的设计。
电脑虚拟模拟研发：当然现在利用虚拟研发的还是在利用电脑虚拟模拟技术方面应用得比较深入。
飞机制造，从四十年代开始就是“标准样件”工作法，用实物作模拟量传递尺寸并协调生产。直到计算机和数控机床的出现才使飞机这种高科技产品终于找到了摆脱原始笨拙的生产方式而迈向数字量协调与传递尺寸的CAD/CAM途径。从此，飞机生产方式发生了质的飞跃，大学飞机工艺的教材重新编写，飞机制造流程大大简化。以至飞机设计制造的“无图纸化”已变成现实，比如，美国波音777飞机就是无图纸设计制造出来的先例。廿五年来，云马飞机制造厂采用CAD/CAM技术进行新型号飞机的研制，先后在全天候飞机（1974）、飞机座舱盖（1978）、飞机机翼（1981）、教练飞机（1984）、改型教练飞机（1989）以及近期准备启动的新型教练飞机，逐步扩大CAD/CAM应用的深度与广度，大大缩短研制周期，提高协调精度和制造质量。教练飞机在巴黎国际航展被誉为“亚洲明星”，改型教练飞机十九个月上天创造了中国航空工业历史上研制周期最短的奇迹。可见，CAD/CAM使飞机制造发生着革命性的变化。反之，正是由于平均三年多一种新型号飞机的研制任务，为CAD/CAM技术提供了实践和发展的舞台和机会，推动了云马飞机制造厂CAD/CAM技术的不断进步和日趋成熟。地处三线的云马飞机制造厂，从建厂开始就将CAD/CAM作为工厂技术进步的主要内容和技术改造的主攻方向，将CAD/CAM扎根于飞机研制和批量生产的主要环节，因而能自力更生平均三年多推出一个新飞机型号，且在国际市场站稳脚跟。云马飞机制造厂使用CAD/CAM效益显著，创收已相当于当初投资的八倍以上。
四、虚拟化管理模式设计
一般企业或者组织对于虚拟化认知存在的层面是基于传统管理学所作出的。对于大变革时代未必是拥有真正生命力的模式。因为这些模式是基于战术层面而非战略层面所作出来的，所以说属于基于基于传统管理学所作出的一些变革，属于一般性技巧，容易被复制和模仿。
IBM公司在八十年代以前，主要生产大中型计算机，70年代末，苹果电脑公司飞速崛起，执个人计算机之牛耳，IBM此时远远落后了。IBM决定向从未涉足的微机领域迈进，1981年，为了避免公司内部可能出现的不同意见、绕开复杂的决策体系，公司高层领导秘密制定银湖计划，决定在最短的时间内推出IBM PC机。 IBM公司把微机的心脏部件－－微型处理器的生产委托给了英特尔公司，操作系统使用微软公司的DOS系统产品，销售方式也由直接销售转为特约商店销售，把希厄兹罗伯克这样的大型零售店作为特约销售店。 不到10个月，IBM于当年推出了第一批商业用微机，1983年，IBM超过了微机专业厂商苹果公司，在这个领域名列第一。
虚拟化是企业战略化的设计而不是战术式的设计
基于核心价值
基于战略的设计首先是对于企业服务的认知变化所作出的，一般性传统企业以所处于的行业性质和所提供的产品及服务性质所所作出的认知判断将不一定适用于变化迅速的社会，所以我们不仅需要对消费者做出新的认知，还要对所从事的产品生产者和服务者以及股东做出新的认知。
一些明显的例子是，在网络游戏中，游戏者仅仅是消费者吗？博客网站上的博客仅仅是消费者吗？一个直销人员仅仅是公司的销售员吗？
所以在设计管理模式时一定要从更深入的此次和更全面的方位来理解企业的服务性质，企业和消费者的关系，由此来确立企业的核心价值。事实是消费者帮着企业创造利润，那么消费者也可以是另外一个层面的“股东”，消费者的意见参与产品的改进是不是意味着消费者也是“研发者”和“生产者”？如果我们设计的制度真正参与到这个层面会发生什么变化呢？顾客是不是更忠实于企业？顾客会不会主动推销企业的服务和产品？当然我们设计这些管理或者营销模式时会遇到前所未有的挑战，但是如果连尝试的勇气都没有，企业很可能无法在日益激烈的竞争中脱颖而出。
2008号称“全球最大中文博客网站”的博客网最近卷入裁员关闭的危机之中，这是在美国金融危机影响下，国内首家拖欠员工工资并间接大规模裁员的互联网案例。创立于2002年的博客中国此后至少3年内都是这个圈子的标杆，创始人方兴东拿到的500万元天使投资曾鼓励了一批人投身Web2.0。3年后博客中国拿到了最大一笔风险投资1000万美元。随后网站改名博客网，域名变为Bokee.com，而博客中国则在一个时期内成为博客网下属的专栏。2006年Blogchina域名再次启用，可实际上它和Bokee指向的是同一个网站。同样是博客网的“价值中国网”由于基于让知识创造价值的核心价值，实行博客股份共享制，会员以翻番的速度扩大，所以同样在金融危机之际得以稳健运行。不仅如此，在2008年底“价值中国网”首次实行了虚拟股份分红。一个投资庞大的综合性博客网和一个投资相对较少的专业性博客网，除了一般管理方面的差异外，由于其虚拟化战略的差异，决定了二者核心竞争优势的不同档次。
基于核心竞争力
从战略上，对企业的每一个组织机构和所有重大环节我们都要把虚拟化的可能性考虑进决策的环节当中，而真正需要保留的实体和经营环节则是积聚了企业所有资源的焦点。
“奥卡姆剃刀定律”的原则是：如无必要，勿增加实体。在社会分工日益细化的今天这个原理给予虚拟化经营以原则性的支持。简化组织：组织结构扁平化与组织结构非层级化已经成为企业组织变革的基本趋势。简化流程 事实上，由于个体受自身思维方式的限制，简单的信息远比复杂的信息更有利于人们的思考与决策。因此一个优秀企业的主要特征，就是他们知道如何保持事情的简单化，不管多复杂的事情都能将其变得简单易行。应用软件软件实际是虚拟化的工具，而随着软件趋向智能化的趋势，软件的功能将愈来愈强大，而适用软件的应用无疑会降低成本同时提高效率。
耐克、阿迪达斯是把生产环节外包，到了PPG时代，又剪掉了几截，就像火车一样，它在把车厢不断地甩掉，最后保留了火车头的一部分，于是跑得速度最快。企业轻装上阵，把力量集中到一个焦点上，做透之后很可能获得的效益是最大化的。
基于开放性平台
把企业看做是一个开放性的系统更适用于今天和未来的实际。
无论是企业的员工还是上下游供应商合作伙伴，没有谁只是孤立和企业合作，因为现在信息的扩散性与过去相比是以n次方的形式在爆炸。更重要的是开放性还意味着，企业的任何环节都可以找到合作者或说同盟者，所以企业是一个开放性平台的概念有利于企业在各个环节主动寻求应用公共资源或者合作资源。从这个角度理解企业就是整个社会价值环境中的一个点，一个分子，而他的各个根系和枝叶都是和整个价值环境相呼吸相联系的。所以他的各个各个根系和枝叶都可以从环境中吸收养分，同时也可以从根系和枝叶各个贡献给这个社会价值，而不仅仅是贡献果实。比如现在国内许多的媒体报纸和杂志经营困难。一般平面媒体开始常规的经营是从追求发行量，把订阅顾客的数量作为目标，后来的发展到寻求更多更有价值的广告投放。从体验制上面媒体可以通过网络以电子杂志的方式将电子杂志通过收集的数据库对目标客户进行免费体验，进而扩大其市场份额；也可以通过嫁接在相关的企业服务上，如管理方面的杂志（可以通过和一些高档俱乐部合作与其会员共享）；而在创收途径上，对于报纸和杂志而言，他们的订户数据同样可以作为产品和相关的的企业进行共享和嫁接，如刚开始流行的“精准化营销”企业就能够报纸或杂志达成合作，结果是报纸或杂志利用自己的订户数据库进行了另外一条创收的途径。假如这个报纸或杂志具备强大的美工制作队伍，显然杂志内部的美工工作是未必满足其工作量或者发展的，那么利用这些美工制作队伍独立创办一个相关网络媒体？或者美工工作室？那么同样能否利用编辑人员进行其他的一些相关合作，给广告用户提供软广告策划？这些都是可以考虑的虚拟化决策。这样杂志本身而言就虚拟化程度明显提高，而创收的途径却扩大许多。
从开放性平台的角度，我们就可以全方位审视我们的战略：不仅从企业内部的有形资源，而且更应该从重视无形的资源----社会资源着手。同样，对于大型企业而言，我们再也不能把一个企业变成巨无霸---恐龙，而是要把每一个枝叶变成丛林的树苗这样成就一片勃勃生机的森林或许是解决之道。
结语
虚拟化是未来发展的必然趋势，在过去人类对物质的渴求已经被日益发展的生产力所满足的情况下，人们追求精神领域的满足已经开始起步。而技术是在近似“摩尔定律”的速度下发展的：虚拟现实游戏一向是我们现实中的梦想，而越来越向我们靠近的虚拟现实技术则是让我们把梦想变为现实。自从第一台现在看来颇为简陋的虚拟现实设备在军事训练中得以应用后，这种几乎可以肯定是未来社会基本生活配备的技术就开始飞速发展，而另外一个方面，虚拟化的人类--智能化的机器人也一定会迅速的得到普及和应用。我们不禁要问：当我们拥有这些虚拟化的技术的时候我们人类自身是否也变得更加自由呢？所以，现在，未来到达我们身边的速度与过去相比变得更快更迅即，我们不得不随时考虑未来的趋势以修正我们的管理决策，也许这也正是让我们变得更为自由的必经之路。
