创业与经营的极致境界

李道煜 原创 | 2009-08-18 03:43 | 收藏 | 投票 编辑推荐

人类学家玛格丽特·米德(Margaret Meade)曾说:“那些为数不多的有思想、有责任感的人可以改变整个世界。对此,永远不要怀疑,因为,这就是历史的全部。”事实上,在曙光显现时,需要察觉先机人们的验证与参与,才会解决好改变世界的重大问题,这才是此话的真正含义。

机缘的巧合,在学术方面,我经历过四个不同专业的系统培养,取得了三个学位(工学学士、管理学学士、计算机硕士),在计算机方面是全球几百个获得认证的CSDP专家之一(隶属于国际电工电子协会IEEE,当时几年的累积全国也仅有16名);在经历方面,15年的工作经历丰富且各呈典型,以此为起点,在三年的创业历程中,终于逼使我将各种类型的工作节点联通成有机系统。

获此机缘,最主要的原因在于我自15起对价值的漫漫求索路,长期的求索终于揭示出未来社会的基础:从资本运行角度,社会将是金融资本消费资本人力资本三者的互动均衡;从社会协作角度,未来社会是产品流转型产业链能力协作型产业链的二维产业链结构;从产业链流转角度,产品流转型产业链的模式将从6+1的模式进化为5+1的模式(详见《6151的产业链模式》一文)。站在未来社会的三大制高点上,悟到了创业与经营的极致境界,在此分享给大家。

罗伯特·肯尼迪(Robert Kennedy)曾说过:“有些人看到了现实,问为什么是这样;有些人看到了未来,问为什么不能是那样。”回答清楚前一个问题的是学问家,意识到第二个问题的就是察觉先机的人们,即创业与经营者。

创业与经营成功的基础就是沟通。快捷沟通三要素:及时、准确、得体。在此方面,一般的着重点都在及时、准确,而实际上缺乏得体,则沟通的效果会差很多,甚至是会适得其反,要得体,首先就要换位思考,以此为基础,才会在不断实践中做到满意。

要想知道什么是得体的,唯一的途径是真正去了解你的交流对象。他们是谁?他们重视什么东西?他们选择何种生活方式?他们阅读哪一类杂志?他们每天如何度过?哪些事能激发他们的动力?哪些事会让他们失望?回答清楚了这些问题之后,你就能知道什么是得体的。

 

对于创业与经营,修炼沟通功夫是长期而渐进的,掌握沟通技能是必须的,而从不迷失方向的角度,了解创业与经营的极致境界将起到航海灯塔的作用。

创业与经营极致境界之核心。创业与经营的最核心竞争力为两点:会扩展人脉管理好承诺。人脉会帮助调适好最佳方向,磨合出最优方法,不会借助人脉,则成功仅靠偶然,会扩展人脉则只要能坚持住,成功就成为必然;管理承诺是对外的表现,管理好承诺才会树立起口碑和品牌,没有口碑和品牌,则只能靠投机取巧成功。反过来说,要想成为创业与经营者,就要学会扩展人脉和管理好承诺,而这只要不断寻找到实践机会,就一定会有所成,而这样的机会每个人每天都会有,其他的技能都是应景的(意味着时效性是非常强的),而大多数想成功的人不想着抓住核心——学会扩展人脉和管理好承诺,花费几乎全部心力去学习其他技能,可说是仅想着去抓住皮毛。

创业与经营极致境界之靶心。创业与经营的目标为两个:用户满意员工满意。只有站在让用户满意和员工满意的高度,才能让一个人真正做到胸怀宽。在保持经营良性运行的前提下,谁能让用户更满意,谁就能拥有更大的市场份额;谁能让员工更满意,谁就拥有更强的冲击力。如何做到让用户更满意、让员工更满意,这既是管理承诺的具体体现方面,也是生存与竞争的需要,一定要动态管理好,所谓的后起之秀往往是在先行者这两方面忽略的地方异军突起,快速夺得强势地位。另一方面,在用户满意和员工满意这两方面多下功夫,也是抓住未来趋势的最佳途径。

创业与经营极致境界之中心。创业与经营的成功离不开借船出海,选择好出海的航船是创业与经营的中心任务,选对了航船意味着成功90%,而这却往往被大多数人所忽略,当航船离岸,再换航船是要经历九死一生的风险,选对航船是创业与经营者在起步之时一定要搞定的中心,选择的角度就两个:系统产品。任何的创业与经营都是居于产业链的某个环节,系统是指在此环节,你选择的系统能否把握住未来的趋势?能否有最佳的理论指导未来?能否支持在此环节形成最佳的团队?否则弱势的系统终将在竞争中被兼并吸收掉;产品是指此环节的上个环节能否提供最具竞争力的产品?同样优质的后续产品能否持续提供?这就象在斜坡上滚雪球,最终雪球的大小意味着成功的大小,选择好斜坡即指选择了未来的一个趋势(斜坡不足够长,在现实中就会出现510年就必须要换跑道的情况),系统好比是根据你的目标和个性正确指导你如何起雪球,而产品就好比是要有足够的雪来支持你的目标。

创业与经营的极致境界,即是要抓住核心、靶心与中心,只有这样,在创业与经营时才不会迷失方向。作为创业与经营者,在此基础上,要执行下去,还需要做到简单顺势,这就是要转化为:宗旨、价值观和经营原则。依次而下,则是传统的经营研究所关注的领域了。

达成创业与经营的极致境界,看起来很抽象,操作起来则非常简单,只要有核心、靶心与中心意识,面对选择,特别是面对创业与经营问题,不要用非此即彼——不是这个就是那个——的情况来人为圈住自己,而是借助人脉寻找最佳方案,为最大多数人创造最大利益,为整体谋得了利益,你就能获得成功。

在创业与经营的极致境界方面,希望与大家多交流互动。

 

               青岛尔瑞海绩效助力有限公司总经理:李道煜

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个人简介
注册会计师、税务师、高工、工学和管理双学士、计算机硕士,一流项目管理、质量管理、软件开发专家。海信十四年,出过国、优秀援藏技术干部、三年度集团先进、市科技进步一等奖;海尔两年,负责下属公司研发和质量两个部门,主…
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