“视明润洁-----眼大夫”营销策略来源于消费需求(会销体验+OTC药店终端营销企划案例)

万赢信 原创 | 2009-09-06 09:34 | 收藏 | 投票 编辑推荐

  当“视明润洁-----眼大夫”消费者在生活中有了消费需求而对所需“视明润洁-----眼大夫”产品一点也不了解时,任何信息都可能成为其决定购买“视明润洁-----眼大夫”的因素;而如果“视明润洁-----眼大夫”掌握了消费者的相关需求信息,“视明润洁-----眼大夫”就可以有针对性地将产品“视明润洁-----眼大夫”能给予的利益点传达给消费者。一般情况下,对于“视明润洁-----眼大夫”消费者来说,鉴别“视明润洁-----眼大夫”的信息是否真实,产品“视明润洁-----眼大夫”对自已是否—有益,远没有“视明润洁-----眼大夫”对消费者需求的了解充分。这也就是说,在商家与消费者之间的相互了解方面,消费者处于弱势地位。这里涉及的是一个经济学问题——信息不对称。如果“视明润洁-----眼大夫”消费者所掌握的信息比商家还要多时,那么他对产品“视明润洁-----眼大夫”的优劣判断将比商家更清楚,此时商家欲说服消费者购买产品“视明润洁-----眼大夫”显然是比较难的。但事实上,消费者所掌握的有限信息在购买产品时是很微弱的,商家传达给消费者的信息往往占主导地位。

  信息有效传播的前提是熟悉“视明润洁-----眼大夫”消费者

  既然存在着如此明显的信息不对称现象,那么在“视明润洁-----眼大夫”的营销中,“视明润洁-----眼大夫”首先要考虑的就是信息有效传播的问题。而“视明润洁-----眼大夫”信息的有效传播取决于对消费者的熟悉程度。根据消费者对产品“视明润洁-----眼大夫”信息的了解程度,消费群体可以分为以下3类:

  一、已有明确的目标,但还是要到处收集“证据”以佐证自己的观点是正确的。

        这类消费者对自己需要的产品“视明润洁-----眼大夫”已有一定的了解,但没有完全的把握。“视明润洁-----眼大夫”只要对其掌握的“视明润洁-----眼大夫”信息力口以肯定,就有可能形成购买。

  二、茫然无知被人(促销、广告等)牵着鼻子走的消费者。

       这类“视明润洁-----眼大夫”消费者有真正的消费需求,但对产品“视明润洁-----眼大夫”的信息所知甚少。这时,“视明润洁-----眼大夫”在交流中传达给消费者的信息显得尤为重要。以“视明润洁-----眼大夫”的促销为例:一些人在单位、学校体检的时候突然被查出有眼疾,一时惊慌失措,不知如何是好。因为对疾病知识茫然无知,只想快点治好。于是看到报纸上宣传相关产品,就要打个电话问问。这样的人群在咨询促销中极易产生购买欲。

  三、感觉自己所掌握的“视明润洁-----眼大夫”信息甚多,什么都懂,最后却成了“视明润洁-----眼大夫”的宣传员。

      这样的“视明润洁-----眼大夫”消费者相对前两种消费者来说简直成了产品“视明润洁-----眼大夫”信息专家。此类人群从心底里还是非常想购买产品“视明润洁-----眼大夫”的,但一般会装得十分在行,尽量给产品“视明润洁-----眼大夫”“挑刺儿”。如果“视明润洁-----眼大夫”终端营业员、促销员或者咨询医生对产品“视明润洁-----眼大夫”的知识和医学知识都多于对方,通过耐心的讲解,对其提出的疑问能全部解答清楚,此时的消费者无论是对产品“视明润洁-----眼大夫”还是对销售人员都极其信服,不仅会购买产品“视明润洁-----眼大夫”,还会主动宣传产品“视明润洁-----眼大夫”,向亲朋好友推荐。笔者曾遇到过一个患有白内障大多年的老患者,可谓久病成医。他服用过很多药物,进口的、国产的,中药、西药,效果都不太好;他电在上海的几所大医院诊治过,但还是处于疾病的痛苦折磨之中。后来打电话咨询我们当时正在运作的产品“视明润洁-----眼大夫”,前后谈了1个小时左右,他问了很多问题,都比较专业,连主要成分密蒙花、千里光的产地都可了。经过耐心解答,详细阐述产品“视明润洁-----眼大夫”的优点和对其的治疗作用,终于令其信服,最后他不仅认可了“视明润洁-----眼大夫”,要求送货上门,而且还推荐来了一个客户。

  “视明润洁-----眼大夫”产品的定位取决于目标消费群体

    “视明润洁-----眼大夫”产品在上市之初首先必须明确目标消费对象,是要卖给穷人还是富人,中年人还是老年人,男人还是女人,城市人还是农村人亦或是所有人群通吃等等。只有选择好目标消费群体才能对产品“视明润洁-----眼大夫”进行定位。而产品的定位最终决定产品“视明润洁-----眼大夫”的卖点,因为在保健品的营销中,最终决定消费者购买的只是那一个或为数不多的几个卖点而已。保健品的卖点首先要清晰。如果宣传产品的价位低是卖点,那么你必须清楚地告诉消费者你的产品价格是多少,日均价是多少,比同类产品低多少,优惠幅度有多大。比如浙江民生药业的21金维他就是定位于大众消费的低价维生素产品,其在广告中就明确打出“每天只需2角钱”的广告语,这对于普通老百姓来说吸引力是比较大的。如果产品的卖点是显效快,那么一定要告诉消费者产品在多长时间内才显效,服用1天、3天会怎么样,5天、1周、2周之后会有什么样的感受。

  其次是“视明润洁-----眼大夫”卖点一定要准确无误,不能让消费者产生误解。“视明润洁-----眼大夫”卖点有六:

       【独特理论】以《黄帝内经》“五轮”“八廓”及经络学说为理论基础,结合现代生物分子学理论

  【组方庞大】纯中药经典配方,萃取二十余种名贵植物中药材精华

  【受众广泛】适用于:白内障、青光眼、玻璃体混浊、青少年假性近视、沙眼、迎风流泪、各种眼炎、视力易疲劳等人群。

  【工艺先进】采用世界先进的控释萃取技术。

  【强势品牌】延伸“润洁”强势品牌,突出全方位治疗效果。

  【功能全面】治疗调养兼顾,治疗为主,调养为辅。消炎止痛,润洁视明,假性近视,涵盖眼疾全科。

        第三是卖点要集中。如果只有一个卖点,那么就要在此卖点上下足功夫,集中宣传卖点才能让消费者轻松接受产品的信息。否则会让人“迷糊”。

  如果说卖点是“视明润洁-----眼大夫”产品的魂,那么产品的“视明润洁-----眼大夫”理论支点就是魂。纵观成功的医药保健品,不仅有好的卖点,同样也有好的理论支点。治病机理、保健机理必须能自圆其说,要能经得起消费者的推敲与质疑。

      “视明润洁-----眼大夫”的理念、理论是:以《黄帝内经》“五轮”“八廓”及经络学说为理论基础,结合现代生物分子学理论,采用世界先进的控释萃取技术,萃取二十余种名贵植物中药材精华,能迅速突破血眼屏障,直达病灶,清除眼内垃圾和毒素,修复受损细胞组织,改善眼部血液循环,激活细胞活力。

        “视明润洁-----眼大夫”理论支点与卖点紧密结合,不能出现偏差。理论是为卖点服务的,所以理论时刻都没有脱离卖点。


  一切以 “视明润洁-----眼大夫”消费需求为中心

  何时上市, “视明润洁-----眼大夫”产品的上市必须选好时机,尤其是保健品更应如此。因为大部分保健品都有消费的淡旺季节。比如减肥类产品,夏季是旺季;丰肾壮阳产品秋冬是旺季;还有一些产品是在春季疾病多发时是旺销期。

       当然, “视明润洁-----眼大夫”上市时间的确定还要看 “视明润洁-----眼大夫”市场导入期的长短。而 “视明润洁-----眼大夫”市场导入期的长短也是由不同因素决定的,如产品本身的特点、市场成熟状态、广告投入方式等等,不一而足。

        一般 “视明润洁-----眼大夫”的市场导入期都比较长,大概为2~3个月,那么产品 “视明润洁-----眼大夫”的上市就应相应提前,最好在导入期结束之后能够进入旺季。打一个比方,如果 “视明润洁-----眼大夫”的销售旺季是10~12月份,按此产品市场导入期为3个月计算,则至少应在8月份开始启动市场,经过一段时间的预热后才进入旺季,通过旺季来拉动销量。如果在10月份上市,市场导入期与旺季重叠,等产品 “视明润洁-----眼大夫”被大众所认知后,旺季也就结束了。

        何地上市?中国地域广阔,文化多元,这样就使得 “视明润洁-----眼大夫”每一个市场都有其相应的特点。有的样板市场具备可复制性,而有的就不行。有的产品适合在经济发达的大城市做,有的则适合在消费能力不强的小城市做。所以在选择产品 “视明润洁-----眼大夫”的销售区域或样板市场的时候,一定要综合产品 “视明润洁-----眼大夫”和当地的情况做好分析,不能盲目行动。如果非要在不适合产品销售的地方做,那么最终只能以失败告终。

       怎么上市如何投放广告 “视明润洁-----眼大夫”市场推广的重中之重就是广告投放。如果在报纸上投放软文广告,那么投放多大版面、多大频率、什么性质、什么内容等必须要准备充分。有的市场不成熟,必须进行炒作,那么1/4或更小版面的软文就没有太大效果,必须投放半版以上的软文才有冲击力。媒体选择要围绕消费者的消费习惯和目标人群来决定。如果目标人群是老年人群,就要选择老年人阅读最多的报纸;机关和企事业单位的人几乎每天都看日报,如果以此类人群为目标消费群体,在日报类报媒上投放广告才能收到最好的效果。

  值得注意的是,对于 “视明润洁-----眼大夫”的市场来说,投放广告并不是最佳方案,而只需做好终端和体验免费试滴就有可能取胜。  “视明润洁-----眼大夫”针对市场的现状,制定了“换位广告,决胜终端”的营销策略,即不进行广告投入,将相应的费用全部投到终端上,在终端上打开缺口,切入市场。

(“视明润洁--眼大夫”亮剑创业团队论坛 提供)

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社会生活时政评述&老年服务健康管理
   
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“视明润洁---眼大夫”爱眼眼科治疗中国行动项目同盟&中国光明行动联合工程[亮剑创业团队] 

个人简介
万赢信,经济学学士,经济师,记者编辑、营销企划人。工作主要涉及新闻媒体、商协社团、大健康医药产业和“三农”产业研究以及宏观经济研究和营销企划五个方面。 1988年毕业于山东大学,1990年上海中医药大学完成第二学历,曾具…
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