冲入2010
写日记时几次写下2009年，转而意识到已经2010年了，真的是时光荏苒，不像是自然的过度，更像是冲入了2010年。
一年之计在于春，年初岁尾往往是盘点和打算的最佳时间。
现在是打算2010年的最好时候，静下心来给2010年许个愿吧，期待2010年有一个更好的收获，以回馈领导的信任、同事们的努力拼搏和家人的支持，也算是给自己的一个交待。
2010年我们要开6个五星级酒店，在中国酒店的建设史上是空前的，再加上是与多个酒店管理公司合作，要适应不同的管理规则，其难度是可以想像的。
2010年的春节是2月14日，等大家回过神来就已经是3月初了，2010年仿佛是去掉了2个月一般，倍加的任务再配合上缩短了的时间，难度是更上一层楼，于是首先要做的就是利用好春节前的时间，尽可能地保持紧张状态，去除节日综合症，春节前准备充分会给春节后的工作留下更多的时间和空间。
加强计划管理是我们今年面临的最大难题，保证工作大致在可以接受的范围内运行是实现2010年既定目标之根本。而编制计划的科学性、严谨性与可实施性是实现计划的前提与保证，不能期待通过努力实现不合理的计划。
关注细节
计划的制定只是实现目标的第一步，剩下就是要不断地组织各种各样的资源，保证计划的实现。顺势推进与强势推进是永远的课题，要保证目标的实现，脚踩西瓜皮是不可能的。
酒店建设与管理不同于简单的开发，是将把粗放管理改造成精细化。协作、效率和品质是面对新工作必须的追求，只有与项目公司合作平、顺，才能保证好的效率，效率提高了会挤出时间与空间，从而给品质的实现提供条件。
酒店建设对于流程的关注程度远高于综合体的开发建设，酒店的部品、部件批量小、数量多、个性化强，要求有更好的控制，倘若发生了流程的缺失，会造成时间和费用的巨大浪费。有一个酒店由于环节关注不够，结果是浴缸和洁具是空运的，创造了一个奇迹，当然这是不该发生的事情。
关注品质
管理学大师克劳士比讲过：质量的最高境界是不出错误。而节省成本的最好办法是第一次就把事情做正确，讲来容易做起来极难，但可以当成了一种追求吧。
我的T60一个轴松动，重庆的一个小伙子讲要花230元钱修理，昨天在百脑汇遇到了石凤再小师傅，他鼓捣几下就发现是螺丝上错了，三下五除二就解决了，解决了一个错误就接近了正确。
如果不是遇到小石，我会愿意花230元修理笔记本的，或许还会认为根本修不好了。找到合适的人对于事情的解决十分重要，找到人和做对事是达到成功彼岸的最重要两条，做对了事情品质也就自然而然地产生了。
品质来自于一种信念，来自于一种管理认知。
平、静、顺是我对2010年许下的愿望。
