做大企业的门道

赵伯平 原创 | 2010-04-12 11:56 | 收藏 | 投票
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做大企业的门道
赵伯平
中国企业从来缺做大做强的豪情,但如果真要如愿以偿的话,还离不开两个前提,一是认清做大企业的门道,二是顺着做大企业的门道往前走。
做大企业的门道大致有六
一是科学的决策机制。部队里面排长、连长、营长都不用参谋,因为决策简单,但到了团长以上就不一样,面临的问题越来越复杂,团长、师长、军长个人的知识和阅历已无法满足正确决策的需要,需要有各种专业背景的参谋来辅助决策,级别越高,需要的参谋也越多。
做大企业的道理也一样,小企业面临的内外环境相对简单,老板一个人应付得起来,但大企业就不同了,内部机构越来越多,外部市场越来越大,千变万化,错综复杂,老板一个人无法应对,需要有一个知无不言、言无不尽的智囊班子来为科学决策提供支持。并且,企业越大,需要的智囊也越多。
做大企业的过程一定是谋而后定的过程,没有正确的谋在先,等到发现大方向错了,想改已为时晚矣。
当然,话也得说过来,正确的谋,或者叫战略虽然是做大企业的先决,但一定不是万能和神乎其神。登高望远时,再好的肉眼都只能看个大概,不可能看得很细;战略、战略,只能是概而略之,不必要,也没有可能将前面十年八年的事,一下子描述得清清楚楚,大方向不错就行,至于具体的行动计划,还是保持战术的灵活性为妙。
二是擅长于务虚或念经。村长、乡长通常只需要将上面的指令执行到位就行,有没有深厚的理论功底不重要。从县长开始往上走就不同了,不但要做得来,而且要说到出。越到后来越需要擅长于务虚,越要擅长于讲理论、路线、方针和政策。
小企业、小老板能够把产品和服务卖掉就行,大企业、大老板则需要拿得出一套做大做强的道道才行。需要有自己独特的符合市场竞争规律的价值观、独特的符合人之常情的管控方法,独特的能引领整个行业往高处走的理论来。注意我们讲的是独特,而不是千篇一律的团队、奉献、进取、和谐。市场经济永远是交换经济、个性经济,缺乏个性的东西,不论是产品、服务,还是经验、理念都没有生命力,都不可能传之久远,都不可能感染人、影响人。
三是靠健全的组织去选人和用人。夫妻结婚生孩子,离得越远,优生优育的比例越高;世界上的发达国家和城市,差不多都是海纳百川的移民型国家和城市;凡是强大的组织,无一不是搞五湖四海、四海之内皆兄弟的组织。
企业要做大做强,也得靠健全的组织去选用外姓人、外乡人、外国人,那样的选用人具有可比性和可复制性,能选出“强中更有强中手”来,能够支持企业的不断扩张,能促进企业员工整体素质的持续进化。反之,亲戚、朋友、同学、老乡虽然在创业时可用来借力,但长此以往,则势必导致企业的低水平重复。再能干的兄弟只有屈指可数的几个,不具有可比性和复制性,况且,同缘同宗同文化背景的亲朋好友长期以宗法组织的形式聚集在一起,也不利于新方法、新视角、新产品、新制度的推广应用。
四是有自己的商学院或培训机构。国民党有黄埔军校,共产党有延安抗大,大企业有自己的商学院或培训中心。培训一方面可以增加员工的知识技能,一方面可以籍由企业价值观的灌输,来提升员工对制度和决策的执行力,来协同员工的行为,来增强企业的合力。
非常值得一提的是,基于“理论一经掌握群众就会变成巨大的物质力量”的员工培训,弄不好会适得其反。关健看拿什么内容去培训?拿个人崇拜、拿迷信去培训员工,个人崇拜和迷信一经掌握员工,就会变成巨大的阻挠企业发展的力量。所以,我们一定要从市场竞争的要求出发,从现代化大生产的规律出发,从共有的人情人性出发,用先进的市场文化而非陈旧的农耕文化去培训员工。
五是自我否定机制。我们看那些企业寿星,一百年下来,不可能不经历十次、八次大的企业转型和产业革命。每次转型人家都能够起死回身,化险为夷,这就非常的不简单。不简单在人家有自我否定机制,能持续的、主动的、自觉地自己革自己的命。
市场是优胜劣汰的名利场,你不自己革自己的命,对手就来革你的命。“天作孽,犹可违;自作孽,不可活。”能自己革自己命的企业长寿,让对手来革自己命的企业短寿。
什么样的夫妻最和谐?依我看爱好一致,性格互补的夫妻最和谐。这样的夫妻既有共性,彼此的爱好一致,不至于你说房子我说足球,完全不搭界;又有个性,男的喜欢从左边或前面看房子,女的就从左边或后面看,不论谁从那个角度看,都有婚姻法做保证,保证你不会因言挨巴掌,把夫妻两个人的看法合在一起,就比较全面,就能有效避免单一妻管严或大男子主义的视角局限。
类似的道理放在企业就是我们所讲的自我否定机制。
六是适当的参照目标。美国的强势企业如苹果、通用,离开本土到中国依然强势;中国的强势企业联想、海尔离开中国到美国就不再强势,这说明中美双方企业的竞争力还有着不小的差距。
中国企业由小往大做,在组织管理和文化培育方面会碰到很多新情况、新问题。怎么办?最好的办法是向先行者学。苹果、通用是先行者,联想、海尔也是先行者,到底该向谁学呢?那就要看目标。一家中国企业的目标如果是志在国内,那学联想和海尔就够了;如果是志在国外,那还得进一步学苹果和通用(我的意思不是把学苹果通用和学联想海尔对立起来,事实上联想海尔能称雄国内这么多年,他们身上也一定有不少与苹果通用相吻合的地方)。
个人简介
赵伯平:zbp079@163.com 先后出版过的著作和培训光盘有《中国企业的病根子》(名列“2006年影响中国企业管理的十本团购图书”之一)、《三阶梯管理》、《以权威破除权威》、《从狼性文化到磁性文化》。
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